银行再次提高ATM手续费免费午餐相继取消全面收费即将开始
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中国商报/2009年/7月/21日/第013版
产金
银行再次提高ATM手续费免费午餐相继取消全面收费即将
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本报记者汪挺
新一轮银行涨价潮已经山雨欲来。
日前,招商银行、建设银行突然提高ATM机异地取款和跨行取款手续费。继此之后,中国银行也宣布从7月17日起,上调部分地区的跨行取款手续费标准。
中国银行业研究中心主任、中央财经大学教授郭田勇接受中国商报记者采访时作出判断:“从目前的情况判断,银行集体调整服务费的趋势已经形成。”
银行试探性上涨手续费
7月2日,招商银行和建设银行分别以在ATM机旁张贴公告的方式,通告从7月1日起提高跨行取款手续费
标准。
根据招行的公告,境内ATM本地跨行取款手续费收费标准调整为人民币4元/笔,境内ATM 异地跨行取款手续费标准则相应调整为人民币4元/笔+取款金额的0.5%”。调整前,招行境内ATM 异地跨行取款手续费为人民币2元/笔+取款金额的0.5%,最低5元,上不封顶。
而建行的调整则很简单,此前ATM本地跨行取款手续费为2元/笔,从7月1日起更改为4元/笔。
紧随招行、建行之后,中国银行宣布从7月17日起调整跨行取款手续费标准,从目前的2元/笔调整为4元/笔。
新一轮银行集体涨价的潮流已经渐行渐近。显然,对于这一轮银行手续费涨价潮,在业内的共识是,始自工商银行。
糖醋丸子的做法此前6月17日,中国工商银行在其网站发布公告,调整23项个人业务的收费标准,其中绝大多数的项目收费标准上调,调整范围包括个人客户的异地存取款、汇款、存款和贷款证明、信用卡守信证明以及外汇汇款等。
“工行提高个人业务手续费时,我当时就判断一轮大规模的银行集体涨价收付费的浪潮已经开始,”山东经济学院教授尹洪霞对中国商报记者分析说,工行是中国银行界的龙头,涨价肯定具有示范效应;
其次,一次调整23项个人业务收费标准,其规模之大,也是比较少见的;另外,就是土行调整的收费标准的幅度也让人叹为观止,最高达到150%,平均涨幅超过了100%。
基于这样的观点,尹洪霞判断工行提高手续费势必带来蝴蝶效应。招行、建行、中行先后调整ATM机收费,证实了尹洪霞的判断。
不过,与此前的手续费调整形成鲜明对比的是,银行此次调整只是在部分地区试探性地进行。招行、建行,ATM机收费新标准只在深圳执行,中行调整广东、江苏和天津三地,而此前工行提高23项个金收费标准,只有天津、湖北、山西等地率先调整。
另外一个显著的特点是,银行提高手续费均低调进行。记者查看了招行、建行和中行的网站,均没有看到任何跟提高ATM机收费标准相关的只言片字,公告更无从获知。
“应该都是借鉴了工行的前车之鉴吧。”尹洪霞说。此前工行在网上公告调整23项个金收费标准时,立即招来四面八方的如潮批评,导致工行不得不迅速从网上撤下公告。
不过,越来越多的事实表明,银行再次集体涨价的行为,序幕才刚刚拉开。“还有多家银行即将上调跨行取款收费标准。”一位在银行工作的知情人士对中国商报记者透露。
银行收费加速
在钢研院工作的成先生告诉记者,不久前他去银行打印一份近期偿还个人住房贷款的交易明细,银行告诉他打印明细是收费的,费用标准是40元。“打印一张纸,盖个章,银行就得收40元,银行简直疯了!”头一次听说在银行打印交易明细,还要收这么高的手续费,成先生心有不平,但又不能不给。
农业银行一支行陈姓行长告诉中国商报记者,打印的纸张、客户数据库的建立、打印设备等等,都是需要成本的。“我们这里打印3年内的,20元/10页,超过标准每增加一页加一元;如果是3年以上的,打印标准是40元/10页。”
“近年来,各家银行在强化服务的基础上,也增设了各种各样的收费项目。”复旦大学金融学院的一位要求记者不公开身份的知名金融教授称,银行收费正在加速。
该教授7月15日在接受中国商报记者采访时说,随着国内商业银行越来越市场化,考虑利益和成本效益的关系,银行业的服务收费提价已是大势所趋,不可逆转,“银行收费加速,会在今后相当一段时期内体现得很明显。”
“金融界都清楚,在国内商业银行的盈利结构中,利息收入占据了银行大部分份额,很多银行都达到了40%左右的比例,这和国际上的以中间业务为盈利支点的先进银行形成了明显的反差。因此,加大中间业务收入已成国内银行业扩展收入来源、调整收入结构的突破口,这也符合国际银行业的发展趋势,更是中国的银行完成转型迟早都要经历的一个过程。”
复旦教授分析,另外一个方面,传统信贷业务的竞争加剧,在持续的宏观调控下,银行利润空间越来越小。所以银行提高金融服务收费也是一个具体的形势所迫。
lol没声音但是电脑有声音记者根据已经公布的银行年报粗略统计显示,2008年,工行、中行、建行和交行,四大银行的手续费及佣金收入总额超过了1000亿元。
与此相关的最新消息是,今年一季度,工行手续费及佣金净收入达到135亿元,同比增长9.66%。
不言而喻,庞大的手续费及佣金收入为各大银行在金融危机下仍保持着较高的利润增长提供了坚实基础。分析人士认为,这无疑强化了中国的银行对手续费的“情有独钟”。
复旦大学教授告诉记者,现在很多银行的收费项目,银行收费了客户可能还不知道。他举例说,现在发工资都是使用银行卡而不是现金,而银行已经终结免费时代,现在对于工资卡每年要定期从中扣取10元的年费。
复旦大学教授说,目前全国范围共有上亿个代发工资账户,只工行一家就有6400万个代发工资户。以此来推算,如果每个账户收取10元年费,那么每年就可增加收入上亿元手续费。除此以外,很多银行代发工资也要一笔收取0.5元的服务费。
这仅仅是银行加速服务费收取的冰山一角。
据招行内部人士透露,现在申领网上支付实物卡或网上申请一卡通送卡都要收取10元或不低于10元的手续费。存折账户和“一卡通”账户,每月收取1元的管理费,而“一卡通”金卡账户和“金葵花”卡账户每月将收取更高的管理费。
不过,上述招行内部人士表示,对于招行存折账户、“一卡通”账户、“一卡通”金卡账户和“金葵花”卡账户,只有账户余额超过1万元,招行将免收月管理费。
“收费是大势所趋。”某股份制银行负责人对中国商报记者表示,中资银行以前都以利差为主要利润来源,手续费及佣金收入很少,各家银行也都一门心思大客户放贷款,“客户在银行能办理的几乎都是存取款、转账等业务,很少听说过什么咨询服务、代客理财等。”
按照该股份制银行负责人的说法,金融危机的冲击更刺激了银行的神经:大家必须要在服务内容上下工夫。正是基于这样的判断,才使得各家银行你追我赶,不断增加服务项目,赚取服务费收入,“投入了资源,必然得产生效益,收费项目增多也就水到渠成。”
还有多少手续费待收
还有多少免费的项目已经进入银行的收费计划中?
工商银行徐处长对中国商报记者表示,“现在银行收的手续费还不多。根据央行对商业银行收费的规定,
实际上还有很多该收的手续费,银行没有开收。”
她告诉记者,比如现在的信用卡,根据规定,是需要对客户收取一定手续费的,但现实的情况是,办理信用卡都是免手续费。
“另外还有一部分,就是银行会开辟很多新的业务,同时也增加新的收费项目。”徐补充说,比如现在的信用卡分期付款这项新业务,银行就要收取不同标准的手续费。励志图书
另据前述要求记者不公开身份的复旦大学知名金融教授透露,银行代收的水、电、气、电话等中间业务,已经进入部分银行的收费计划中了。
以前全免费的银行信用卡消费积分兑换航空里程,目前已经有银行开始执行收费标准。从7月1日开始,民生银行收取航空里程兑换手续费,收费标准为15000积分或30元/次,每次最少兑换500公里航空里程,每次最多可兑换50000公里航空里程。
加入此次信用卡消费积分兑换航空里程“兄弟连”的还有浦发银行和中信银行。浦发银行收费标准是,14400积分兑换800公里里程,800公里里程至4000公里里程兑换手续费是50元,4100公里里程以上收取的兑换手续费是100元;中信银行收费标准为25积分兑换1公里里程,兑换一次收手续费30元。
工行徐处长则表示,《商业银行服务价格管理暂行办法》早已对这些免费的服务做出收费的规定了。
记者查看《商业银行服服务价格管理暂行办法》:了解到,该《办法》规定除7类人民币基本结算类业务项目收费实行政府指导价外,目前各项服务收费都是由各银行根据市场变化和自身经营成本实行市场调节价。
很显然,《办法》的这一模糊规定无疑在某种程度上导致了商业银行收费项目、标准的不规范,商业银行在收费服务项目上基本自主。
正是这一《办法》,老百姓如今正面临着银行服务全面涨价的压力。《办法》实行至今,可以明晰地看到一条迅速上攻的银行收费曲线。做什么生意比较赚钱
教师婚假请假条2003年6月,新的《商业银行服务价格管理暂行办法》发布,从此银行业务的“免费午餐”就在逐渐减少,收费标准亦开始逐渐提高。在近6年的时间内,国内各大商业银行业务从免费到收费的项目急剧增长,据记者不完全统计已达约40余项。从普通借记卡来看,年费、挂失费、本地ATM跨行取款费、异地本行ATM取款费、本(异)地跨行查询费……从过去的通通免费,到如今已是各项业务收费全面开花。
不过,银监会政策法规部一李姓官员表示,“银行给绝大多数消费者进行的基本服务,我们是不允许收费的,比如说对银行的一般存、取款,开户、销户以及同一城市内的、同一银行之间办理存、取款,大额以下的存取款。”

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