车险问答:投保索赔事故处理各环节详解
车险问答：投保索赔事故处理各环节详解
问：为什么不管是新车还是旧车，保险费都是一样的？
奥罗黎
答：大多数事故中，汽车只是部分损坏。而保险公司只要赔偿修理费就可以了。修一辆旧车的费用跟修理新车的费用差不多。
问：如果汽车严重损坏或被盗，保险是否负责车内的东西，比如像衣服、汽车音响等等？
答：综合汽车险不赔付车内像衣服一类的物品。这些物品得由另外的一个险种叫全险来赔付。车内的固定物品，如音响等，综合险是可以赔付的。
问：我得交多少“额外保险费”？
答：“额外保险费”是发生事故后要求你支付的金额。这个数量已经在保险单中商定写明，发生损失后必须由保险单持有人支付。大多数保险单都注明基本的额外保险费，对年轻和没有经验的开车人还要付另外的额外保险费。
问：如果我的车上过保险，我的保险是不是赔付子女驾车引起的索赔？
答：如果你的未成年子女经常驾驶你的汽车，有些保险公司可能就要求提高保险费。无论在何种情况下，子女开车时的强制额外保险费要高一些。但是所提供的保险是不变的。
问：如果置身于一项可能导致索赔的事故和情况，我应该怎么办？
答：你应该做的事有好几件：
(1)首先，不用承认自己对事故负有责任，也不要接受任何责任，只要把警察要求的各项事宜做到就行了。
(2)记住，法律要求你立即停车。所以要立即在离事故现场尽可能近的地方停车。如果没有人受伤，将车开出车流，但是要记住发生事故时汽车的位置以备进行事故报告。对任何受伤人员都要进行任何可能的救治，提供必要的急救并呼叫救护车。如果有人受重伤或身故，你还得报告警察或交警。如果不妨碍交通，就不要移动汽车，即使实在要移的话也要标出原来的汽车位置。
(3)立即记下所有目击者的姓名、地址和电话号码。否则以后你可能就没有到目击者的机会了。
(4)如果事故不严重，就不必要留在现场。但是必须在24小时内报警，同时带上驾照。
(5)如在事故中有人身事故，立即向你投保之保险公司的索赔部门报告有关情况。
(6)记录下面的详细情况：事故发生的时间、地点；另一车辆驾驶员和车主的姓名和地址、车号和型号；另一车辆的保险公司名称、车辆保险号；受伤人员的姓名和地址；目击者的姓名和地址；现场警察的姓名和所在警局。
汽车上保险怎样最经济
乍眼一看，汽车保险好似一个充满了技术和法律词汇的迷宫。其实没有这么复杂。以下由壳牌的汽车专家们编写的有关问答，介绍了汽车保险的一些基础知识(该问答是根据国外的情况编写，可能与中国的汽车保险有不同之处，故只供读者参考). 
利用本问答中的资料，您可以为自己的汽车选择最佳的保险。您不但能够得到最经济的保险，而且可以了解涉及发生引起索赔的情况时应该怎么做。比如，您知道为什么保险费无论车龄长短都一样吗?给一辆市场价值极低的汽车投保有什么意义?难道强制性投保的汽车车辆保险不够吗?在问答中，您不但可以发现这些问题的答案，而且还可以学到很多有关汽
车保险的其他知识。   
问：首先，为什么要强制投保第三方险?   
答：第三方险正确的名称应该是汽车车辆险。其目的是在汽车驾驶人或车主负有法律责任的事故中，身亡者的家属和受伤者能够得到赔偿支付。本险种仅限于与车辆无关或不在汽车驾驶员服务范围之内的人。换言之，即那些“无辜的局外人”。   
问：第三方险没有给驾驶员提供任何财产损失方面的保护。如果驾驶员对事故负有责任的话，他怎么才能给自己保险?   
北斗手机号定位答：有一个非常常见的险种叫“平衡第三方险”。这是可以利用的附加险种中最便宜的一个。这个险种保险由驾驶员引起的对其他人的车辆或财产、或驾驶员负有责任但汽车车辆险不负责赔偿的受伤情况。驾驶员自己车辆的损坏和损失不包括在这个险种内。     
问：这个险种有什么好处?   
答：第三方平衡险的好处当然就是这种保险的保费相对便宜。但要记住，这个险种不对自
己车辆所造成的任何损坏保险。这种险种一般用来保险市场价值相当低的旧车。现在汽车事故所引起的修理成本在日益稳定增长。如果你的汽车在这一范围内，那么投综合险就可能不合算了。假设你的汽车在事故中被撞坏了，而且修理费用要比汽车本身的市场价值高。在这种情况下，保险公司可能就会将你的车报废，然后赔付你汽车的市场价值。而对一辆旧车来说，市场价值不过就是几年的综合保险费罢了。     
问：如果我的车被偷或报销了应该投什么险?   
佛教回向文
答：有一种延伸险种叫做“第三方平衡火灾和被窃险”。这个险种比第三方平衡险贵不了多少。但仍然可以保险你对他人财产所造成的损失。另外，这个险种还保险火灾或盗窃所引起的损失。不过事故中引起的自己汽车的损失必须由自己支付。   
问：如果我想为自己汽车的损坏投保，应该买什么保险?   
答：对大多数车主来说“综合险”是最好的险种，因为这个险种能够投保自己车辆的所有损失和损坏。这个险种还保险“汽车车辆险”中不包括的受伤索赔或对其他人财产或车辆造成的损坏。大多数综合险赔偿事故所引起的医疗和法律费用。这个险种的好处就是所有可能
与你的汽车事故相关和引起的费用几乎都可以赔偿。当然，保险的范围越大，保险费就越高。   
问：如果我开车一贯安全小心，又何必买综合险呢? 如果发生了事故，难道不能从事故责任人那里收回费用吗? 
答：综合险是能够提供全方位保护的唯一险种。如果发生了事故，你不能假设可以从有责任的驾驶员那里索取自己汽车需要的所有修理费用。现在还是有很多驾车人根本就什么保险也没有买。这些人没有投保，故不能要求保险公司赔偿你的费用，另一方面也有可能经济状况也决定了他们自己根本赔不起你的费用。另外，更可能的是你只能得到费用的一部分，因为在大多数事故中，双方都负有部分责任。     
问：有必要给旧车投保吗?   
答：当然有必要。第三方平衡险是相对便宜的一个险种，所有车主起码投这个险种是很有必要的。可能你觉得自己的旧车已经不值多少钱，即使丢了或坏了对自己也没有什么经济损失。但是一辆旧车却有可能使别人非常昂贵的好车发生很大的损失，而很可能你就对该损失负有责任。
车险常识：保险公司对你说缉魂电影解析“不”的十五种状况
投保车险本不存在所谓“全险”，它只是业务员为了吸引客户而“发明”的一个似是而非的概念。人们通常所说的“全险”，实际上也只包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种。
温柔宠爱
即便是投保了上述主险、附加险，在某些特定情况下，车主依然得自己买单。一位从事保险行业十年之久的资深人士为车主揭示了“保险公司对你说不”的十五种状况。
1.酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的不赔
以上这些情形中，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法。此外，驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形，保险公司也会拒绝赔付。
2.地震不赔
遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例，在覆盖了大多数自然灾害之后，车险条款中也剔除了地震。
一直以来，保险公司对地震险业务向来小心翼翼。由于缺少数据和经验，保险监管部门也不鼓励保险公司承保。
3.精神损失不赔
保险公司缺乏针对精神伤害的定损标准。大部分保险条款会有类似的规定，“因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除。”
4.修车期间的损失不赔红烧猪蹄的做法
如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔。修理厂有责任妥善保管维修车辆。
5.发动机进水后导致的发动机损坏不赔
这一条款是在去年夏天的暴雨过后浮出水面的。保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员又强行打火才造成损坏。损失是由于操作不当造成的。
6.爆胎不赔
未发生车辆其他部位的损坏，只是车轮单独损坏的情况不赔。
在废除原来的统一条款，实行个性化新条款后，各家保险公司无一例外地将这一条加入免赔条款，且也没有像“玻璃单独破碎”一样设立相应的附加险。
更加“雪上加霜”的是，人保和平安的条款中还规定，车轮单独损坏还包括轮毂的损失，而太平洋、华泰和大地等保险公司的条款则尚未出现此类字眼。
当然，由于轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等事故，造成车辆其他部位的损失，保险公司依然负责赔偿。
7.被车上物品撞坏不赔
如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤，保险公司不负责赔偿。
8.没经过定损直接修车的不赔
如果车辆在外地出险，你也要先定损再修车，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
9.把负全责的肇事人放跑了不赔
如果你与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为嫌麻烦或行好心而放弃向对方要求赔偿的权利。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
10.车没丢，轮胎丢了不赔
如果不是全车被盗，只是零部件如轮胎、音响设备等被盗，车主只能自认倒霉。
如果同样的情形发生在台湾，可以通过投保零件、配件被窃损失附加条款得到赔偿。
11.拖着没保险的车撞车不赔
如果因为你开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责，保险公司不会对此作任何赔偿。拖车时，你的风险比投保时提高许多。
12.撞到自家人不赔
所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人（驾驶员视同于被保险人）。除却这些人以外
的，都被视为第三者。而在保险条款中，将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。如果自家人被撞，保险公司视为免责。
同理，被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。
13.车灯或倒车镜单独破碎不赔
据专业人士分析，这条免责条款是为了对付某些修理厂的骗保行为。他们将以前换下来的破损车灯装到车型相同的其他车上，骗取赔款。
由于车灯的位置很容易受到损坏，不少车主无心的剐蹭却因此得不到赔偿，保险公司未免有因噎废食之嫌。
14.停放期间溜车撞了不赔
行驶中溜车管赔，而停放以后溜车的损失不赔。
目前只太平洋一家有此规定，人保、平和华泰均无此条款。
15.自己加装的设备不赔
买车后，很多车主会自己加装音响、电台、冰箱、尾翼、行李架等，多数保险公司业务员不会提示车主为此单独投保。一旦撞了造成损失，保险公司也不会对此赔偿。
自燃损失险有没有必要投保？
自燃险的责任范围窄（只承担因油路或电路的原因导致车辆燃烧而造成的损失）、费率高，投保的价值不大。在现实中，自燃事故的发生非常少，10万元以上的中、高档轿车自燃的更少。车辆自燃如果与设计或质量有关，可以生产厂家索赔。所以，投保自燃险的必要性不大。
如何验证保单真伪？

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。