时辰对应的时间如何做有“销售⼒”的贴柜培训
通过提⾼店员的专业性来提⾼产品销量,永远是最稳定的⼀种上量⼿段。近期鄢⽼师在做企业销售团队内训的时候,发现很多企业都把贴柜培训作为⼀项基本⼯作在做,但是效果不好,效果不好在于业务员不愿意做,不会做,做了没有销量的体现,这就是我今天提出的要做有“销售⼒”的贴柜培训。
我们的业务员在汇报⼯作的时候,经常会说⼀句话:产品卖的不好,是因为店员不知道怎么卖我们的产品。对,你说的⾮常对,我请问你,你知道怎么卖你的产品吗?穿上⽩⼤褂,你能把你的产品卖出去吗?很多业务员说,我也不会,那不就完了嘛,你都不会,指望你跑店的时候教店员卖,那不是⼼⼤嘛!
店员培训的形式⾮常多,从⼤的⽅⾯看,有线上培训和线下培训,再细分,线上培训⼜有语⾳培训,答题培训,培训⼩程序等等,线下培训,⼜有⼀对⼀培训,贴柜培训,店员培训会等等。⼤家做的最多的是店员培训会,但是⼤家都知道,店员培训会的效果是最差的,今天我们主要探讨贴柜培训,其他的培训形式,以后陆续的和⼤家介绍。
什么是贴柜培训?就是指我们的终端代表在跑业务的过程中,利⽤店员的闲余时间或者交接班的时间,直接在门店对店员进⾏短时间的产品知识培训。当然,这是鄢⽼师给的定义,仅代表⼀家之⾔。闲余时间,是指在跑店的过程中,店员不忙的时候,交接班的时间⼤家都懂就不讲,短时间的培训,指的是时
小学老师寄语天涯共此时的全诗间不要太长。
2019书荒了求高质量小说为什么要做贴柜培训?贴柜培训是业务员的基本⼯作内容之⼀,也是产品上量的⼀个重要环节。
有的⼈可能会讲:店员都⽐我们懂!如果你说这个话,只能说,你太不懂!对于你的产品来说,你应该⽐店员还懂,你⾯对的只是⼏个或者⼏⼗个重点产品,⽽店员⾯对的是⼏千个产品。
贴柜培训是教会店员卖药的重要途经。贴柜培训是提升客情的重要⼿段,第⼀,可以利⽤贴柜培训的机会给店员带礼物,平⽇你给店员带礼物,难免让店长或者单店⽼板有点“⾮分之想”觉得你和店员之间有猫腻,利⽤这个机会送礼,就很顺理成章了。第⼆,筛选你的⽬标店员,培训的过程中,谁对你感兴趣,谁听的认真,以后你就要重点发展他。第三,突出差别,跑店你是严总,别⼈是鄢总,王总,本质上你和别的业务员没有差别,但是,你如果对店员培训过,⽽且讲的还很好,你就是⽼师,⽽⼈对⽼师有⼀种天⽣的尊敬,突出了你和别的业务员的差别。
综合起来就是:贴柜培训是提⾼产品销量和提升客情最有效最省钱的⼿段。
贴柜培训怎么做?
(⼀)准备⼯作
1.讲什么内容:梳理好产品知识和产品相关的疾病知识,提炼产品的卖点,学会转化话术。最好⽤⼀张A4的纸把内容呈现出来,不要每次搞贴柜培训你都是拿你的产品彩页去。
2.⼼态准备:不要觉得店员⽐你强,你把你的产品知识学透,你⾃然⽐店员懂你的产品。
3.备好礼品:准备好礼品和奖品,礼品⼈⼈都有,奖品只给积极回答问题的⼈。
4.必要的物料准备:如果你是专门约好的利⽤交接班的时间准备的培训会,可以准备⼀些易拉宝展⽰等等。
(⼆)实施阶段
1.约定好培训时间
如果是利⽤交接班的时间培训,⼀定要和店长或者单店⽼板约好时间,不要到时候你去了,店员都下班了。那就前功尽弃,浪费时间了。
2.⾃我介绍和公司介绍。
简单带过就好,时间紧,不要在这个层⾯上浪费太多的时间。
3.产品介绍:
3.产品介绍:
A.每次不要超过3个产品,时间不要超过半个⼩时,当然,如果你觉得讲的特别好,店员特别爱听,就可以延长点时间。产品不能太多,太多店员记不住,时间不能太短,太短⼤家没印象不重视,太长,⼤家听的太疲倦。
B.多讲产品优势,少讲产品组⽅。在“君⾂佐使”的组⽅讲解上,⼤家不要花⼤篇幅,⼤时间,因为店员记不住,记住了,消费者也不听他讲。把产品的极⼤优势讲出来就好,但是不要恶意打击竞品,不要说你的药是神药,别⼈家的什么都不是,店员不爱听这个,你可以讲,在某⼀疾病⽅⾯你⽐竞品更有优势。
C.多讲卖药⽅法,少讲产品特⾊。⼤家把有特⾊的组⽅提出来讲就够了,多讲卖药⽅法,毕竟我们培训的最终⽬标还是希望店员能够多卖我们的货,⾄少回答清楚下⾯⼏个问题:什么样的症状/病可以⽤你的药,来买什么药的⼈可以和你的药联合⽤药,消费者不要怎么办?嫌贵怎么讲?嫌没听说过怎么讲?担⼼效果不好怎么讲?
D.多讲联合⽤药,少讲⽤药拦截。我⼀直在讲,少跟店员讲拦截,多讲联合。为什么?因为⽼百姓不
傻了,你⼀拦截,说他点的药不好,他就会想“有⼈想害朕”,因为到药店卖药的客流在减少,不管你如何拦截,对于药店来说都是在损失利润,但是,联合⽤药就是做加法。但⽆论如何,联合⽤药的⽬的是为了“增效减副”⽽不是单纯的为了利润和提成,所以要正确联合⽤药,不要叠加⽤药或者胡乱联合。
E.多讲⼈话,少讲⿁话。什么是⼈话:就是讲店员听的懂的话,消费者能听的懂的话,只有你讲的别⼈能听的懂才有⽤,别⼈听不懂,你讲的再多也是对⽜弹琴,你⼀上来给店员讲什么“左⼼室,右⼼室,⼤动脉,⼩静脉”等等专业性很强的词汇,那就是⿁话,店员不是医学博⼠,你不能把他们当医学博⼠整。
F.提供证据。在讲联合⽤药,或者疗程⽤药,或者产品效果好的时候,可以提供店员晒单的⼩票或者消费者回馈的⼀些截屏等等,⽤店员实际⼯作情况去培训店员,更能让店员感同⾝受。
G.有奖问答。培训到最后,可以提⼏个问题互动⼀下,其他问题你怎么提我不管,有⼀个问题你⼀定要提,就是,我的产品陈列在哪⾥,别弄了半天,你的产品在哪⾥店员都不晓得,那还卖个⿁!
新娘婚礼致辞(三)训后跟踪
培训完了之后,我们⼀定是多动作的配合来提供产品销量,使贴柜培训的效果最⼤化。
皮一点生日快乐的句子
1.陈列跟踪。培训中我们讲了如何联合⽤药,那么我就⽤爆炸贴把联合⽤药的信息呈现出来,这个⽅法我在之前的⽂章中讲过很多次,这⾥就不再重复了。
2.陌⽣购买。想检查培训效果好不好,就⼈去买药,看店员是否推荐你的产品,如果不怎么推荐,就是效果不好。
以上是我在实际贴柜培训中的⼀些⼼得,仅供⼤家参考使⽤。
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