2010年中国管理咨询行业市场发展研究报告
管理咨询行业市场潜力巨大
  中国管理咨询行业虽然已经历了近30年的发展历程,但仍然处于初级阶段。据统计,在2009年,中国国内生产总值约5万亿美元。然而真正面对企业战略、管理咨询的营业额大约只占国内生产总值的万分之一。而同期世界各国咨询业的产值平均占GDP的1%,发达国家达到2%至3%,国际管理咨询巨头埃森哲一年的全球营业额就约为200亿美元,我国管理咨询行业的幼小可想而知。但是从另一方面来说,管理咨询的需求在不断扩大。近十年间,由于加入WTO和企业信息化等的推动,中国咨询市场的发展速度在全世界创下了纪录:我国现有国有工业企业及生产单位800万个,如果按3%企业需要咨询来计算,我国就有24万个国有企业需要管理咨询;我国民营企业约有300万家,按6%的民营企业需要管理咨询计算,就会有18万家民营企业加入到管理咨询的需求行列。全部加起来42万个企业。事实上,目前中国企业对咨询的需求也正在不断增加:成规模的国内企业纷纷开始转变相对粗放的管理经营模式,也开始认识或尝试管理咨询服务,这导致了管理咨询的渗透率连续几年的不断攀升,在电子和零售批发行业甚至超过了70%。这样看来,管理咨询行业的市场潜力是巨大的。所以在中国市场经济不断发展的大环境下,可以预计管理咨询行业在未来的几年还会呈稳健增长的态势。
  在这样发展迅速的行业内,出现了众多的竞争者,但其中具有高度的专业水准、一定规模、长期运营能力和一定品牌知名度的管理咨询公司则为数很少,这也导致中国的管理咨询行业并没有出现产能过剩情况。实际上,据业内人士估计,今天国内有一定规模的国内外管理咨询公司基本上都是“满负荷运转”,
甚至有人说,目前国内的项目数已经远远超过了咨询公司的运作能力。
  另外,管理咨询行业一般无需大量的固定成本投入,因而退出壁垒较低。被淘汰的企业可以选择转行、兼并及解散等多种方式。因而综合以上三点可以看出,从较为宏观的方面来说,管理咨询行业具有较大的盈利空间和发展前景,目前内部同类竞争者的竞争程度处于中等水平。
文化的特点  中国管理咨询行业竞争者差异明显
  目前中国的管理咨询行业的竞争者差异十分明显。绝大多数的竞争者可被归类为三个梯队。第一梯队是以麦肯锡为领头和典型代表的国际跨国公司,如麦肯锡、罗兰贝格等。他们以其丰富的经验和优秀的人才占领了市场的主体,估计总市场份额约占40%以上。第二梯队是国内有5年以上从业历史的比较成形和稳定的咨询公司,例如正略钧策、北大纵横等。他们今年是新中国成立73周年2022年
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构成了目前中国咨询公司的主力。这部分公司的市场份额估计占到全部市场的35%。第三梯队则是国内众多新兴的成立不到3年的公司。他们数量众多,细分相对明确,这些公司可以分为:专门从事风险投资相关咨询的咨询公司,专门从事IT计算机相关技术的咨询公司,专门从事人力资源的公司,专门从事营销策划的公司,专门从事培训的公司等,约占市场份额的25%。在每一个不同的梯队中,同类公司密集程度有所不同,呈依次递增的分布趋势。这也导致了不同梯队的竞争激烈程度有所差异。但是从构成市场主体的第二梯队来看,同类公司的密集程度还是处于中等水平,并不能在很大程度上
激化业内竞争。
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  尽管竞争者的差异性十分明显,但是管理咨询服务(行业产品)却没有显出其应有的差异性。在目前的中国管理咨询行业中,客户并不明确自己的需求所在,因而认为管理咨询不同方面的专业服务并没有太大分别。这种认知的不足也在一定程度上激化了市场中的竞争——本来有着不同业务专长,不成为直接竞争对手的咨询公司,有时不得不因用户模糊的需求而加入不必要的竞争。例如某年南方航空公司招标,创纪录地邀请了18家国内外咨询公司前来竞标,而各公司几乎都为了巨额合同而不惜代价地投入。同时南航的决策层也要花多倍于通常的时间来做出最终选择,对咨询双方来说,这无疑都是一种严重的资源浪费。东洋兵打一字
  这种混乱的局面也导致了品牌识别度的竞争。虽然国内外的大中型管理咨询公司已经得到了较高的知名度和品牌认同,但是对于众多的客户却仍不清楚这些咨询公司的背景和专长。因而在购买者转换成本极低的管理咨询业,咨询公司品牌策略的重心应该相应地从打响旗号转移到对潜在客户进行深入的教育营销。
  (本文节选自正略钧策《2010年中国管理咨询行业市场发展研究报告》)
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