鲜花蛋糕店商业模式
一、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语、每一句都解说着“美好”、特别是现在、随着人们的生活水平不断进步、生活质量不断提高、对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势、除花卉本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外、它还可以开发人们的想象力、使人们在相互交流时更含蓄、更有品位、这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点、兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场、以满足个性消费为主题、以鲜花为试点带动其他产品、最终能形成具有“地质大学青鸟花店“品牌优势的市场、是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明、公司使命。
有效、畅通的销售渠道、提供产品服务为根本、促进鲜花市场的大发展、我们的青鸟将成为一个可爱的信使、把祝愿和幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境!
2、公司目标。
立足地大、服务武汉、辐射华中、创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度、并努力实现收支平衡、在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场、该区市场容量在3000人以上、较有代表性、试点时间为一个半月、当模式成功后、以ASP的形式在分站推广、经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
“地质大学青鸟花店”网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站、因此目标消费者定位为在校大学生、该网站除武汉地质大学的总站外、在湖北各高校设有分站、因此、暂定的目标消费以湖北各高校大学生为重点、将来逐步扩大市场、以中国地质大学为例、各类在校生近2万人、则投入8校共有近20万的目标消费者、而最新的统计表明、全国在校大学生有650万左右、这样的市场规模是相当庞大的、而且考虑到将来在校生毕
业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实、目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析、主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式、此次我们共发出问卷50份、收回37份、由于时间有限、问卷数量不多、但还是从一定程度上反映广大消费朋友的消费心理和需求。
涨工资申请书范文⑴有明显的好奇心理、在创新方面有趋同性、听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的、但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性彩、一般选择价位较低但浪漫彩较浓的品种。什么是祈使句
⑶在校大学生没有固定的购买模式、购买行为往往随心所欲。
教师节该送什么礼物⑷接受和吸收新事物的能力强、追求时尚、崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。
⑹购买行为节日性很强、一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
怎样办理公司执照在校大学生购买一般不问价格、但从网上定单来看侧重于中档价位、在定单数量上倾向于能表达心声、如大多数订购1支(你是我的唯一)、3支(我爱你)、19支(爱情路上久久长久)、21支(最爱)等等、在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化、有向个性化方向发展的趋势、对鲜花的质量要求比较苛刻、如不允许有打蔫现象等。
四、经营策略
1、小组成员:
法硕指南黄金金(组长)主要负责网站的制作和维护
蒋文主要负责开发计划
李鑫主要负责经营策略与项目规划
王鹏主要负责市场调查和结果分析
2、营销策略分析
2、1品牌策略
网站建设初始、我们便非常重视品牌、在品牌包装上、由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测、采取动态与静态页面相结合的设计方案、从视觉形象和文字字体都经过精心规划、力求具有独特创新、
2、2价格策略青鸟网上花店在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美、努力给客户最大限度的享受和心理满足、既走价格路线、又走质量路线、满足不同层次消费者的需求、
2、3促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站、报栏、宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象、并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系、采取互惠互利双赢的战略模式、
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的、对于配送队员而言、只要有定单、就必须按照定单要求按时按地送到、并且是微笑服务、在售后服务方面、由客户服务部负责采取以下几种方式:
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