新绎旅游北海的企业文化
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新绎旅游北海的企业文化
通过对不同客需求的洞察，我们整合了家庭服务与贵宾服务两种服务型产品，提供了商业模式的建议。我们围绕旅游启程服务的旅程，为他们设置了不同场景下贴心的服务内容和亲子体验。
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桂花茶怎么制作家庭类游客只要在出游前或现场购买家庭套票，便可在码头上通过家庭专享通道快速通行，得到家庭管家的关怀和协助。在候船时能在家庭乐享天地享受创意工坊等体验，让他们减轻出游负担的同时享受欢快的旅程。追求品质类的游客提前购买VIP票后，即可在码头享受行李帮送、快速通行、和专享的候船登船体验。在船和岛上得到专享礼包和专车等服务，特别感受品牌关怀。新绎可以通过服务型产品把现有的旅游资源做串联，并改变现有营收结构。梦见别人请吃饭
为了更好地让服务概念能传达给品牌的管理者和一线工作人员，我们举办了一个落地工作坊，明确各部门的职责和工作计划，促进各部门的协作，并且进行设计的优化和迭代。除此之外，我们还通过现场协助和各种交付物，协助新绎和第三方施工方把设计实现，并帮助他们以后进行持续创新。
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