兴业银行招聘综合柜员考试模拟试卷
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综合柜员模拟试卷
(试卷总分120分)
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分;每道试题只有一个选项是正确的)
1、本外币理财产品销售额度管理模式是( A )
A、全行额度 B、分行额度 C、支行额度 D、没有额度
2、以下不属于中间业务范畴的业务为:( D )
A、代理保险 B、银证转帐 C、第三方存管 D、借记卡质押贷款清咖
3、凭证式国债质押贷款额度起点为( D )元
A、1000 B、3000 C、4000 D、5000
4、代理保险业务营销应以( A )为主:
A、保险公司 B、保险经纪公司 C、基金客户 D、代发客户
5、信用卡营销的市场定位应为( B )
A、有固定工作者 B、市场领先者与市场追随者 C、高收入者 D、有房有车者
上海介绍6、ATM跨行转账手续费收费标准为( C )
A、5元 B、2元 C、3元 D、交易金额的千分之五
7、总行对本行零售业务客户定位,提出了四个维度的界定,其中“根据业务指标界定”认为,本行零售业务客户定位应为“在本行综合金融资产在( A )万元(含)以上的客户体”。
A、10万元 B、20万元 C、30万元 D、50万元
8、有权扣划个人存款的部门不含( B ):
A、人民法院 B、县及县以上公安机关 C、海关 D、税务机关
9、理财产品受益权质押贷款期限一般不超过( A ):
A、12个月 B、6个月 C、3个月 D、24个月
10、关于信用卡账单内冲账先后顺序,正确的是( B ):
A、上期账单余额-预借现金本金-费用-消费本金
B、上期账单余额-费用-预借现金本金-消费本金
C、上期账单余额-预借现金本金-消费本金-费用
D、预借现金本金-上期账单余额-费用-消费本金
11、新的《人民币银行结算账户管理办法》规定临时存款账户的有效期最长不得超过( B )年。
A、1
继承权公证书
B、2
C、半
D、3
12、实行号码管理的凭证,使用相关交易记账发生错误时,使用交易( D )进行冲正。
A、2400
B、2410
C、1106
D、使用原交易,在“功能”栏中选择冲账
13、票据的出票日期必须使用中文大写,10月30日应写成( C )。
A、壹拾月叁拾日
B、拾月零叁拾日
C、零壹拾月零叁拾日
D、零拾月零叁拾日
14、储户口头挂失的,应在( C )天内补办书面挂失手续。
A、3
B、4
C、5
D、7
15、残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。纸币呈正十字形缺少( C )的,按原面额的一半兑换。
A、3/4
B、3/5
C、1/4
D、1/2
16、银行办理结算,因工作差错发生延误,影响客户和他行资金使用的,按中国人民银行规定的( C )计付赔偿金。
A、同档次存款利率
B、同档次贷款利率
C、同档
次流动资金贷款利率
D、按每天万分之五计算赔偿金
17、金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法中所称“短期”系指( B )工作日(含)以内。
A、三个
B、十个
C、三十个
D、五个
18、一个账户连续输错密码__次帐户将被锁定,使用1683挂失解挂交易选择___。请选择( B )
A、五次、解除挂失
B、六次、解除密码控制
C、三次、解除密码控制
D、十次、解除挂失
19、根椐人民银行有关规定,柜台人员办理人民币存款业务时,如发现票面由一半真币一半粘贴的人民币,应( D )
A、照原面额1/2兑换
B、照原面额1/4兑换
C、退回原持有人
D、由两名以上业务人员当面予以收缴
20、对于当日难以查清的出纳长款,应入( B )核算。
A、其他应收款
B、其他应付款
C、营业外收入
D、出纳业务收入
21、商业银行同业金融业务是指以( B )为服务与合作对象,以同业资金融通为核心的各项业务,是商业银行近年来兴起并蓬勃发展的一项新业务。
A、商业银行
B、金融同业客户
C、非银行金融机构
D、证券公司
22、同业拆借是指商业银行之间以及商业银行与( C )之间发生的短期资金借贷活动。
A、证券公司
B、信托公司
C、非银行金融机构之间
D、企业
23、代客理财业务( QDII)所使用的币种是( C )
A、人民币
B、外币
C、两者均可
D、两者均不可
24、信贷资产转让业务是指由出让人将其持有的金融信贷资产按约定的价格、方式出让给受让人,受让人依约定价格支付受让价款,取得金融信贷资产,包括( A )和回购两种方式。
A、买断
B、买入
C、出售
D、卖出
25、再贴现是指商业银行将自己办理贴现业务时所买入的未到期票据转卖给( ),将债权转移给( )。请选择 ( A )
A、中央银行,中央银行
B、中央银行,同业银行
C、同业银行,同业银行
D、同业银行,中央银行
26、网上企业银行数字证书下载后,应及时修改密码,数字证书登录密码必须至少 个字符,且至少包括 个小写字符,1个大写字符或数字。 ( C )
A、8,2
B、6,1
C、8,1
D、6,2
27、以下货运单据中,什么单据是物权凭证? ( B )
A、正本空运单
B、正本海运提单
C、副本海运提单
D、铁路运单
28、交易双方约定于未来某一特定日期,依交易当时所约定的币别、汇率和金额进行交割的外汇交易是: ( D )
A、期权交易
B、掉期外汇交易
C、即期外汇交易
D、远期外汇交易
29、《中国银行业文明服务公约》要求,大力开展职业道德和服务意识教育,将十字行风融入各项服务中,努力提高员工的从业素质。这十字行风除“严格”、“规范”、“诚信”、“创新”外,还有( C )。
A、安全 B、文明 C、谨慎 D、合规
30、《兴业银行营业网点员工服务规范指引》所规定,要树立本行“A+3”服务品牌,其中“3”是指:( B )
A、代表“真实”、“真情”、“真诚”三个服务层次
B、代表“文明”、“规范”、“高效”三个服务要求
C、代表“诚实”、“守信”、“文明”三个服务要求
D、代表“严谨”、“诚信”、“创新”三个服务要求
A、安全 B、文明 C、谨慎 D、合规
30、《兴业银行营业网点员工服务规范指引》所规定,要树立本行“A+3”服务品牌,其中“3”是指:( B )
A、代表“真实”、“真情”、“真诚”三个服务层次
B、代表“文明”、“规范”、“高效”三个服务要求
C、代表“诚实”、“守信”、“文明”三个服务要求
D、代表“严谨”、“诚信”、“创新”三个服务要求
二、多项选择题(共30题,每题2分,共60分。少选、多选、错选均不得分)
31、以下哪些信用卡业务可通过编辑短信直接办理?( ABCD )
31、以下哪些信用卡业务可通过编辑短信直接办理?( ABCD )
A、开通交易短信通知 B、确认收妥信用卡 C、查询账户信息
D、信用卡挂失
32、个人通知存款在( ABD )按活期计息。
A、实际存期不足通知存期的支取部分
B、未提前通知而支取的,支取部分
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,通知期限内
D、支取金额不足或超过约定的,不足或超过部分
33、关于理财卡主附卡以下说法正确的是: ( ABD )
A、每张理财卡只允许开立一张附卡,附卡与主卡共用主卡内的人民币活期账户,其余的储蓄存款均各自独立
B、理财卡主卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时可以查询到该活期账户所有的交易记录(包括附卡所办理的交易)
C、理财卡附卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时,能查询到该活期账户的所有交易记录(包括主卡所办理的交易)
D、VIP卡客户可以开立附卡,但层级划分时活期存款只归属主卡,因此附卡只能开银卡不
D、信用卡挂失
32、个人通知存款在( ABD )按活期计息。
A、实际存期不足通知存期的支取部分
B、未提前通知而支取的,支取部分
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,通知期限内
D、支取金额不足或超过约定的,不足或超过部分
33、关于理财卡主附卡以下说法正确的是: ( ABD )
A、每张理财卡只允许开立一张附卡,附卡与主卡共用主卡内的人民币活期账户,其余的储蓄存款均各自独立
B、理财卡主卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时可以查询到该活期账户所有的交易记录(包括附卡所办理的交易)
C、理财卡附卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时,能查询到该活期账户的所有交易记录(包括主卡所办理的交易)
D、VIP卡客户可以开立附卡,但层级划分时活期存款只归属主卡,因此附卡只能开银卡不
享受同VIP客户同等的待遇(除非附卡的其他资产达到VIP标准)
34、以下业务,客户在柜面申请开通后,电话银行可办理哪些业务? ( ABD )
A、基金买卖 B、挂失 C、不定向转账 D、账户查询
高情商祝自己生日快乐35、国内黄金交易方式有: ( ABD )
A、集合竞价 B、电子化交易 C、场内交易 D、撮合成交
36、第三方存管的主要功能包含: ( ABCD )
A、银行转证券
B、查询证券资金台账余额
C、查询银证转账交易明细
D、证券转银行
37、目前“万汇通”外汇理财产品币种包含以下哪些币种?(ABCD)
A、美元 B、欧元 C、澳元 D、港币
38、目前我行双币信用卡的账单日有以下哪些日期? (ABD)
A、每月15日 B、每月23日 C、每月20日 D、每月21日
34、以下业务,客户在柜面申请开通后,电话银行可办理哪些业务? ( ABD )
A、基金买卖 B、挂失 C、不定向转账 D、账户查询
高情商祝自己生日快乐35、国内黄金交易方式有: ( ABD )
A、集合竞价 B、电子化交易 C、场内交易 D、撮合成交
36、第三方存管的主要功能包含: ( ABCD )
A、银行转证券
B、查询证券资金台账余额
C、查询银证转账交易明细
D、证券转银行
37、目前“万汇通”外汇理财产品币种包含以下哪些币种?(ABCD)
A、美元 B、欧元 C、澳元 D、港币
38、目前我行双币信用卡的账单日有以下哪些日期? (ABD)
A、每月15日 B、每月23日 C、每月20日 D、每月21日
39、个人实物黄金交易时间为: ( ABC )
A、每周一至周四21:00-02:30
B、每周
A、每周一至周四21:00-02:30
B、每周
一至周五10:00-11:30
C、每周一至周五13:30-15:30
D、每周一至周四10:30-11:30
40、第三方存管的服务渠道包括(ABCD)
A、网上银行 B、电话银行 C、手机银行 D、柜台
41、票据的不得更改事项有( ABD ),更改的票据无效。
A、出票日期
B、收款人名称
C、收款人账号
D、金额
42、下列可以申请开立单位基本存款账户的有: (ABCDEF)。A、民办非企业组织
B、社会团体
C、团级(含)以上的军队、武警部队
D、个体工商户
E、居委会、村委会、社区委员会
F、异地常设机构
G、注册验资单位
43、开户单位可以在下列内使用现金 (ABCD)
A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品的价款
D、出差人员的差旅费
44、柜员暂时离岗时,应 ( CD )
A、请人带看守柜台
B、只需钱箱加锁
C、终端退出签到画面或锁屏
D、现金、印章、重要空白凭证入箱(柜)并加锁
45、下列哪些结算方式或票据在同城和异地均可使用(ABDEFG)。
A、转账支票
B、银行汇票
C、银行本票
D、商业汇票
E、汇兑结算
F、委托收款
G、信用卡结算
46、我行借记卡的主卡和附卡的人民币活期账号( BCD )相互独立。
A、人民币活期账号
B、外币活期账号
C、本外币定期账户
D、主卡所办理的交易记录
E、附卡所办理的交易记录
47、业务经办的职责包括 (ABCD)
制裁的意思A、对外提供优质文明服务
B、宣传本行产品和业务规定
C、解答客户疑难问题
D、按要求记载有关登记簿等辅助账务
48、教育储蓄存款期限应该为: (ABD)
A、1年
B、3年
C、5年
深圳安居房申请D、6年
49、《人民币银行结算账户管理办法》的适用范围是 (AF)。
A、人民币单位活期存款账户
B、外币单位活期存款账户
C、人民币单位定期存款账户
D、外币单位定期存款账户
E、个人储蓄存款账户
F、人民币个人结算账户
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