怎么投诉和举报广告违法行为
广告违法行为是广告主、广告经营者，广告发布者在广告活动中违反广告管理法律法规和其他法律法规的规定的行为。对于投诉和举报这种广告违法行为，有特定的渠道。下面由店铺为你详细介绍广告违法行为的相关法律知识。
投诉和举报广告违法行为的方法
课外阅读指导课【法条】
《广告法》(2015年实施)第五十三条 任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
papi酱 综艺工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。
有关部门应当为投诉、举报人保密。
【释义】
本条是关于投诉和举报违法行为的规定。
一、对违反本法行为向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报。
为发挥社会监督的力量，本法规定任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。为方便举报，本法规定，工商行政管理部门和有关部门均应向社会公开受理投诉、举报的渠道，即无论是广告监督管理机关，还是有关主管部门，均应公开受理投诉、举报的渠道;受理投诉、举报的渠道，除传统的电话、信箱外，还应包括地址，以进一步方便投诉、举报。
对于如何处理投诉、举报，本法考虑到涉及部门较多，投诉、举报的具体情况也较为复杂，在本法中对具体程序作出规定较为困难，因此对如何处理投诉举报作了原则性规定，即接到投诉、举报的部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
这里所说的处理，包括多种方式，应当根据投诉、举报的具体情况处理。例如，若投诉、
举报的问题较为简单，事实清楚，受理部门应当按照有关规定及时调查核实，予以解决;若问题较为复杂，不能立即解决的，可以先受理立案;若投诉、举报不符合有关规定的，不予受理;若投诉、举报问题属于其他部门管辖范围，可以依法移交有权部门处理。但无论采取何种处理方式，在处理后均应当告知投诉、举报人。
二、工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的，可以向其上级机关或者监察机关举报。
在征求意见过程中，有意见提出，实践中工商行政管理部门和有关部门存在对违法广告行为不及时查处的情况，没有完全依法履行职责。尽管工商行政管理部门和有关部门可能出于种种原因而履行职责不到位，但对此现象不能放任，应予扭转。为了进一步规范广告活动，保护消费者权益，应当加强广告监管、强化广告监管部门的责任，对不作为、乱作为的，实行问责。因此，本法规定，工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。
三、有关部门应当为投诉、举报人保密。
为保护投诉人、举报人，鼓励社会监督，本法规定有关部门应当为投诉、举报人保密。无论是对违反本法行为向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报，还是对工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责，向其上级机关或者监察机关举报，投诉、举报人的信息和有关情况，有关部门均应当为其保密。
广告违法行为的类型
1.广告主体资格违法
广告主体资格违法是指广告主、广告经营者、广告发布者未取得合法主体资格的情况下，擅自参与广告活动的违法行为。广告主主体资格违法通常表现为广告主未取得法人资格或法人资格不完备，如食品生产企业只有营业执照，没有卫生许可证等;广告主从事的广告活动与其经营范围不符。广告经营者主体资格违法表现在未依法取得企业法人登记或广告经营登记;经营过程中超范围经营广告业务。广告发布者主体资格违法可能表现在：未进行广告兼营登记取得广告经营许可证;广告发布者内部非广告部门从事广告经营业务;广告发布者超范围经营广告业务，如报社擅自从事户外广告经营业务。
2.经营行为违法
经营行为违法主要表现在：广告参与者在广告活动中采取不正当竞争的行为;经营、发布欺骗性广告;经营、发布违禁广告，即经营、发布法规规定禁止生产、销售的商品或服务以及禁止发布广告的商品或服务所做的广告;经营、发布未经审查的广告等。
3.发布行为违法
发布行为违法主要是指广告内容或表现形式违法。发布行为违法通常表现在：广告内容虚假夸大，广告内容侵权;广告内容违反禁止性规定，如有的广告借用国家工作人员的名义宣扬产品;广告表现形式违法等。
广告侵权的处理方法
我国四大佛教名山一、广告侵权的归责原则
《广告法》规定：“广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。”此处要求广告经营者与广告发布者基于过错承担责任，而对其他广告侵权主体承担责任是否基于过错，法律并无规定。推定过错责任是过错责任的加重责任，是为了更好地保护受害人，实现社会公平。
什么叫除权笔者认为，广告侵权责任全部适用推定过错责任较为科学，理由如下：
适用过错推定原则有利于保护消费者的合法权益。考虑到消费者权益受虚假广告侵害时，相关广告的资料和记录都在被告手中，消费者要证明广告中的一些虚假内容是非常困难的。《广告法》规定广告经营者和广告发布者适用过错责任归责，对其他广告侵权人则没作责任归责规定，使得消费者主张广告责任时阻力重重，所以适用过错推定原则才能更好保护消费者的合法权益。
二、广告侵权的外部责任承担
笔者认为，广告侵权人对外都有承担责任的同等义务，各自责任大小应属内部分配问题。广告主是广告的发起者，人们往往认为广告主的主观恶性更大，应该承担最大的责任;而认为广告经营者和广告发布者对广告真实性虽负有审查义务，但只能进行形式审查，对文件的真伪很难鉴别，无法确保广告的真实性，所以承担责任应该较轻。但消费者对广告侵权人来说是外部相对人，广告参与者的侵权责任都由同一个广告的侵权行为引起，广告主、广告经营者、广告发布者等凡参与广告的都是侵权人，都对消费者造成了损害，所以谁应承担更大的责任是广告侵权者们的内部分配责任的问题，与消费者是没有关系的。
niceday是什么意思鱼丸的制作三、广告侵权责任的内部分担
按照连带责任的性质，在请求的对象上，受害人可以要求连带责任中的一人或几人承担赔偿责任;在请求的时间上，可以同时要求也可以先后要求债务人承担责任;在请求的内容上，可以向债务人主张一部分，也可以主张全部债权。
与普通侵权产生的连带责任不同，虽然广告侵权是出于同一个广告行为，但广告参与者没有骗取消费者钱财的共同故意，获利的方式与途径也不同。之所以他们要承担连带责任，是因为他们都是广告的参与者，其共同的广告侵权行为对消费者产生了损害。
《广告法》规定：“广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”因为广告经营者和广告发布者是与广告主最接近、最能了解广告主真实信息的人。而此处承担的“全部”责任是广告经营者和广告发布者在外部替代广告主承担最终赔偿责任，笔者认为其性质上也是一种连带责任，在条件成熟的情况下是可以内部向广告主追偿的，这样理解符合广告侵权责任的特点。
四、《广告法》法律责任的规定
第五十五条 违反本法规定，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
医疗机构有前款规定违法行为，情节严重的，除由工商行政管理部门依照本法处罚外，卫生行政部门可以吊销诊疗科目或者吊销医疗机构执业许可证。
广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，由工商行政管理部门没收广告费用，并处广告费用三倍以上五倍以下的，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的，并可以由有关部门暂停广告发布业务、吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。
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