武汉市地方税务局纳税人学校宣传手册
1、地税局主要有哪些税法宣传方式？
答：地税局开展税法宣传的主要方式有纳税人学校、办税服务厅、报刊杂志、地税网站、电台电视台、面对面税法宣传等。
2、地税局互联网站有哪些栏目？
答：地税局互联网站（v/whs/）首页设有政务公开、纳税服务、地税动态、公众互动、政策法规等5个一级栏目，并设有江岸、江汉区地税局等17个子网站。
3、地税局编印并向纳税人免费发放了哪些税法宣传资料？
答:地税局定期编印的税法宣传资料有《武汉市地方税务局公报》、《地方税收法律法规汇编》、《武汉地税热点问题》、《江城税月》等。根据纳税人需求编印的税法宣传资料有《地方税收优惠政策汇编》、《税收优惠办理指南》、《建设武汉东湖国家自主创新示范区税法优惠政策汇编》、《武汉市地方税务局关于促进和服务经济社会发展的若干意见》、《
税务行政处罚自由裁量权法规汇编》、《武汉市地方税务“先办后审”征管新模式运行指引》、《发票管理办法文件汇编》、《地方税收政策法律法规汇编》（六大行业）等。
4、地税局受理纳税人咨询、投诉举报及建议的途径有哪些？
答：地税局受理纳税人咨询、投诉举报及建议，主要有以下五个途径：①市政府网站“市长信箱”转来的信件；②市政府“市长专线”转来的电话件；③地税局网站“局长信箱”受理的信件；④武汉地税12366纳税受理的电话件；⑤各办税服务厅“意见箱”、“举报箱”受理的信件。
5、“12366”电话号码有什么作用？
答：12366是全国税务系统纳税，面向纳税人提供受理咨询、建议、投诉、举报等服务。受理各类纳税人、社会公众有关地税业务的咨询；受理纳税人对地税机关或税务人员违法违纪行为，以及对纳税服务等的投诉或建议，统一受理后按有关规定处理；受理对税务违法行为的举报，统一受理后按有关规定转办处理；受理纳税人查询发票真伪信息；对纳税人进行税法及税收知识的宣传，向纳税人提供最新税务通告，发出催报催缴等通知。
6、武汉地税“12366”纳税人工接听时间是怎样的？
答：武汉地税“12366”纳税人工接听时间为：每月1-15日周一至周五上午8:30至12:00、下午14:30至17:00；周六、周日以及节假日上午8:30至12：00；15日以后为每周一至周五上午8:30至12:00、下午14:30至17:00。您在非人工接听时间拨打均可通过语音信箱留言，接线员将对您的留言信息进行电话回复。
7、武汉地税“12366”纳税人工接听时间语音流程是怎样的？
答：当您在湖北省本地拨打“12366”时，系统为您接入到湖北地区纳税（在外地拨打需加拨区号），您可以根据提示音选择 ：“①—国税”、“gta5飞机怎么开②—地税”。
当您选择“②—地税”后，您可以根据提示音选择：“①—省地方税务局”、“②黄道吉日2022年5月份查询—武汉市地方税务局”、“③防晒霜怎么用才正确使用—其他市州地方税务局”。
当您选择“②—武汉市地方税务局”后，您可以根据提示音继续选择 ：“①—政策咨询”、“②—网上办税操作咨询”、“③—网络发票操作咨询”、“④—发票查询”、“⑤—投诉举报”。
8、消费者可以通过什么方式查询发票信息？
答：消费者查询本地地税发票信息有四种途径：①登录湖北地税门户网站武汉子频道（v/whs我的电脑怎么没声音了）24小时自助查询；②人工接听时间拨打12366热线由接线员为您人工查询；③24小时拨打12366热线转2-2-4语音提示自助查询发票；④24小时通过语音信箱留言后由接线员回复您发票查询信息。
9、武汉市纳税信用等级评定主要有哪些指标？
答：武汉市国税局、地税局每两年度开展一次纳税人纳税信用等级评定工作，从五大方面的指标进行综合评定：①税务登记；②纳税申报管理；③账簿凭证管理；④税款缴纳管理；⑤税收违法违规处理情况。
10、纳税信用等级评定为A级的纳税人有何税收优待？
答：纳税信用等级评定为A级的纳税人，市国税局、地税局可给予以下税收优待：
①除专项、专案检查以及金税协查外，两年内可以免除税务检查；但对信用等级连续评定为A级的纳税人，必须对上两个年度的纳税情况一并实施税务检查；
② 纳税人办理变更税务登记的，事前不需要调查核实，可直接到办税服务厅办理。纳税人变更税务登记涉及需要办理相关资格认定变更、税种登记变更、发票领购簿更换的，可直接先行办理相关变更手续，事后再连同税务登记变更内容，一并按规定的程序和时限要求补办调查核实和审批手续；
③放宽发票领购限量，对纳税人需要自印企业衔头发票的，不需税务所调查，可直接到分局征收管理科审核，报市局征收管理处审批后印制；
④优先办理涉税事宜。对纳税人申请办理的待批文书事宜必须按规定优先办理，各环节应尽量缩短审核审批时限，提高办事效率；
⑤纳税人需要办理外出经营税收管理证明的，可直接到办税服务厅或有关部门申请开具，不需税务所核实签章；
⑥在符合出口货物退(免)税规定的前提下，简化出口退张嘉译妻子(免)税申报手续；
⑦为纳税人办理涉税事宜提供预约服务。纳税人领购发票，以及增值税一般纳税人在规定期限内抄报税及专用发票认证可与办税服务厅电话预约，随到随办;
⑧凡市政府或其它主管部门开展各类评先、评优或信用评级活动，需征求税务机关意见时，主管税务机关优先推荐或出具有关证明。
11、地税局开办的纳税人学校主要功能有哪些？
答：武汉市地税局纳税人学校及18所分校是由地税机关主办、与社会各界联合办学、向纳税人提供培训辅导的平台，集税法宣传、咨询辅导、征纳互动、沟通交流、权益保障等服务功能，现已在主管地税机关办理税务登记，且正常申报纳税的纳税人均可向主管地税机关提出申请，免费参与主管地税机关纳税人学校开展的各项培训辅导，并在培训后领取培训辅导合格证书。
12、怎样报名参加纳税人学校培训？
答：纳税人可以向主管税务机关办税服务厅设立的纳税人学校接待中心办理报名事宜，接受税务知识的培训或个性化辅导。
13、新办企业如何得到纳税辅导？
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