感性领导力三要素：在平衡中创造卓越的艺术
笔者有幸亲聆国内一家大型企业总裁讲道：“在目前的竞争格局下，我们必须比以往任何时候更加关注关系，关注企业与市场、市场中的组织、人的情感关系。我们必须要和供应商、渠道商、内外部合作伙伴建立起强大的情感链接。情感链接，是我们决胜于未来的唯一资本。”
过往的市场集中将眼光投注在生产、销售、研发等物化的供需关系建立、维持与发展上。“物”是企业发展的源动力。而随着生产力的发展，当物质层面的矛盾被逐步解决而弱化后，“人”被放到了聚光灯下，成为一切的主题。商业营运越来越关注人——尤其是人的情绪与情感、人的关系及情感链接。
红烧桂鱼的做法flash动画制作 成品 企业运作的最强大资本是情感资本。
得人心者得天下。
形势之下，组织必须思考：如何向内外部客户出售其商业愿景？企业如何取得供应商、合作伙伴、市场的情感认同进而发展到品牌忠诚？企业如何与社会建立强大的情感联盟以取得
更广阔的发展空间？
这种战略层面的思考，当它量化到组织职能或岗位职责时，就成为企业的最高决策层——以企业主、董事长、CEO为代表的一批人的工作与任务。领导力得到了越来越多的关注和重视。而领导力——也可以改言之为影响力——的培养、提升，同时也是有志于领导位置、或打算创立自己的事业王国的企业人所需要不断提升的能力素质。
观望一下国内企业：从张瑞敏、王石，到任正飞、黄光裕，企业正在被他们的最高领导者赋予越来越多的感性因素。翻开《财富》所评出的“中国最具影响力的25位商界领袖”，结果显示，企业家多元化的个性如泼墨般绚染着企业，它决定和塑造着企业的方方面面，并最后对市场的感性认知、情感认同度起到了决定性的作用。
感性，领导力中最重要最核心的能力。
正如三角形是最稳固的图形，笔者认为：同理心、觉察力、想象力构成了感性领导力最核心的三个要素。
同理心： 感性领导力的核心
“同理心”（Empathy）源自希腊文empatheia（神人）。原指美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。人的理智运作以语言为媒介，情感则是非语言的。要达到高度的情感共鸣，我们要达到先高度的同理，为他人而临在。在情绪共鸣的过程中，同理能让彼此的情感关系迅速达到更深入的和谐，并建立起真正的信任关系。
而情绪的共鸣、信任关系的建立与巩固，正是领导力运行的核心。
1、 自我同理心：对自我的体恤
杭州小笼包 “天下熙熙，皆为利来。天下嚷嚷，皆为利往。”在我们身边，有大量在其他人看来功成名就但自己不快乐的人。很多企业家在拥有了当初所盼望的名利之后，他们会发现这并不是自己真正想要的东西，于是出现了反复地自恨情结：不快乐、不开心、不舒服、拥有越多越觉得空虚。而这些直接反映在身体健康上，就会形成各种病症：如高血压、失眠、癌症等等。
黄山市中考成绩查询>首套房房产税 所以，感性领导力核心能力的同理心，首先是领导者深刻的自我同理：在高度的自信基础上，敢于承认、接受自己的不完美，敢于自我体恤、自我悲悯，并在商业运作中保持率真
与个性。当年，美国西南航空的CEO赫布·凯莱赫因为他的怪异行为被周围的人视为疯子。但是赫布一直坚持的结果是美国西南航空的快速稳步发展。
小练习：提升自我同理心
北斗手机号定位 1、 一张纸放在面前，坐好，深呼吸一分钟，凝神静思，到你最想完成的目标，并把它写下来：“我一定要……（事业目标）”。
2、 在你的事业目标后面再加一句：“同时，我也允许自己偶尔……”。这个偶尔，是我们在达成目标的过程中常常怀着自恨情结去做的事。
3、 把你所写的句子记在心中，当发觉自己怀着自恨情结去做某事时，就想一想这个句子。
例如对于某些追求完美的企业家来讲，他们完全不接受自己在工作中一些无关痛痒的小瑕疵存在。这种压力，不仅给他们自己的身心健康造成了很大的困扰，而且也无形中影响到团队的发挥与表现。所以，他们在练习中写下来的句子前半段是：“我一定要将自己企业推进成为行业中最好的行业。”而后半段则是： “同时，我也允许偶尔有一些不太完美的地方
存在。”
2、 对他人的同理心：人性化的制度与管理
同理心不同于同情心。同情心是高高在上、居高临下的。它在人际关系中引发的是深层次的分裂，其结果是你上我下的对抗、你输我赢的竞争。而同理则是指我将自己放在和对方平等的位置上，对他人的经历感同身受。对于企业领导者来讲，他既需要同理企业内部客户——员工，也需要同理企业外部客户——市场中的客户、渠道中的伙伴。
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论