公司客户管理表格
如何驾驶手动挡汽车
编号：                                                          日期：
服务顾问：
接待时段：□上午□中午□下午
进店接待时间：  时    分
客户姓名：
：
首次进店：□是□否
意向：□有□一般□无
：  □电话□短信□邮件□其他
意向车型：              排量：
方便联系时间：□上午□中午□下午□晚上
变速箱：    价格：      颜：   
信息来源：来电 来店 路过 路牌 广告 报纸
预购时间：
付款方式：□全款□贷款
兴趣爱好：自驾 旅游 运动 看书 音乐 上网
汽车租赁：□日租  □月租  □长期租
业务类型：□车辆交付□汽车租赁□汽车检测□二手车代看□试乘试驾□ 汽车保险□新车落户□汽车过户□代办违章                                 
备注：
客户姓名：        ：                            回访日期：
未成交回访内容：
成交回访内容：
□成交□未成交疑义内容：
解决方案：
领导意见：
实施情况：
领导批示：                           
领导签字：
服务顾问签字：
                                            编号：                                                    建档日期：
祝三八节的经典语
购车客户资料
姓名:
性别：
籍贯：
身份证号:                           
：
职务：
办公电话：
家庭住址：
车型：
车牌号：
排量：
颜：
年限：
外形： □两厢  □三厢
车辆发动机号：
架子号：
车辆性质：□营运车□私家车
车辆成交价格：
付款方式：
服务费：
折扣：
发票：□开□不开
车辆其他手续包括：□□行驶证□保单□年检□检测单□评估单                             
车辆备注：
设备检查、评估资料
车型：
排量：
变速箱：
车牌号：
年限：
颜：
外形：□两厢□三厢
车辆发动机号：
架子号：
车辆性质：□营运车□私家车
有无事故：□有□无
检测价格：
折扣：
评估价格：
合计金额:
发票：□开□不开
检测备注：                   
评估备注：
报告已给：□是□否
代办违章
车辆类型：□轿车□货车□面包车
车辆性质：□营运车□私家车□□外地车辆
车型：
车牌号：
违章类型：
车架子号：
分数：
行驶证号：
驾驶证号：                 
金额：
包括：□是□否
金额：                             
合计：
备注：                                                                                                             
新车落户
车型：
新车牌号：
排量：
颜：
年限：
外形：□两厢  □三厢
车辆发动机号：
架子号：
落户人：
落户地址：
落户手续：□合格证□发票2张□身份证□交强险□信息采集表□拓号□车辆照片
手续齐全：□是□否
落户手续领取方式：□邮寄□本人取走
落户价格合计：
备注：
二手车过户
车型：
车牌号：
排量：
变速箱：
颜：
年限：
外形：□两厢  □三厢
过户人名：
身份证号：
地址：
电话：
原车主姓名：
身份证号：
地址：
电话：
手续：□双方身份证□车辆登记证□暂住证□交强险单□行驶证□驾驶证
违章已清：□是□
本人和车辆是否到场：□是□否
其他：
转户价格：
保险
保险公司：
车牌号：
车型：
变速箱：
落户人：
电话：         
险种：□交强□车损□三者□盗抢□玻璃□划痕□车上人员□指定专修□自燃□涉水□不计免赔
手续：□身份证□行驶证□上年保单
折扣：
保险金额：
备注：
备注：若有请将选项打√                                      建档人签字：
编号：                                                        建档日期：
客户归属服务顾问姓名：
编号：
级别：
电话：               
客户姓名：
电话：
投诉/抱怨严重等级：□一般□中级□高级
2023年父亲节是哪一天
投诉/抱怨项目：□买卖□设备检测□租赁□汽车落户□代办项目□其他
投诉/抱怨内容：
处理办法：
实施情况：
再次回访结果：
回访结果：□满意□一般满意□非常满意
监督人签字：                                     
编号：                                                            日期：
一月内投诉/抱怨单数：
处理成功率：
客户最终满意率：
投诉/抱怨大体分类及数量：□买卖（ ）个    □设备检测（ ）个    □租赁（ ）个
□汽车落户（  ）个□代办项目（ ）个    □其他（ ）个
投诉/抱怨服务顾问包括：
服务顾问对投诉/抱怨的态度、意识：
服务顾问对投诉/抱怨处理情况：
投诉/抱怨的处理速度：□很慢 □慢 □一般 □快 □很快 □非常快
投诉/抱怨处理后回访效果：
领导批示：
监督人意见：
月会议总结及意见：
天天向上预告企业物流成本管理
                                                      统计人签字：
客户姓名:      ：            地址：
委托人（甲方）：                              身份证号：                     
受托人（乙方）：黑龙江省齐齐哈尔273我爱我车汽车服务有限公司
一、委托事项
甲方委托乙方办理寄卖车辆的各项事宜
二、甲方寄卖车辆的随车物品、证件有
                                                                                             
                                                                             
三、甲方向乙方寄卖的车型是：        车辆，牌照号        排量    颜  变速箱
        外形      发动机号            车辆架子号                           
    车辆性质：□营运车□私家车
  四、寄卖车辆金额
1、车辆成交价格在      元至      元之间（在此价格区间浮动）
没有身份证可以坐高铁吗
2、成交时支付方式可以是                        。
  五、委托时间
    自    年    月    日起委托签订《二手车寄卖合同》截止      年    月      日
  六、报酬及支付期限
    双方达成《二手车寄卖契约》成立时，甲方自愿向乙方支付车辆价格的1 %作为管理服务费。甲方须在签订《二手车寄卖契约》时一次性向乙方支付。
  七、违约责任
如甲方在本协议存续期间或单方解除合约，擅自与其他客户达成交易，视为违约，甲方须向乙方支付寄卖车辆价格的5%作为违约金。
八、其他约定事项
                                                                                                 
                                                                                             
  九、本协议未尽事宜，依照我国《合同法》有关执行或甲方双方协商解决，甲乙双方协商不成有权上当地人民法院的权利
  十、本合约自双方签字或盖章后生效，本协议一式二份，协议双方各执一份。
甲方（签章）：                        乙方：齐齐哈尔273我爱我车汽车服务有限公司
                                   
                                          年    月    日
车价：      寄卖价：      底价：         

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