电商平台运营:电商设计和电商运营核心原则
【如何进行时间管理?】不要同时处理多项任务,反而需多花30%时间,失误率则增加一倍。不断接触新信息反而抑制创造性。自制:集中精力、过滤信息、适当休息。到你“独处时间”。不回复抄送邮件。打电话胜过邮件。放弃凡事都须事必躬亲的幻想。
【B2C商品详细页设计思路】设计不能功能导向,因为功能是设计的末端,是设计思路的产出物。产品经理,如果不明白设计该功能背后的驱动力,去模仿、抄袭别人的网站功能,那么永远是一个后知后觉的跟随者。
【知乎:社区运营的核心要素】
1)两大核心:内容是建立关系的基础,关系是促进社区粘度的催化剂;
2)高质量内容产生:抓住核心用户需求,产品设计上树标杆,创建积极的社区分享氛围,或通过活动运营激发用户持续产生内容的动力;
3)关系经营对口单招:让用户快速有效地到TA想认识的用户,及帮助其维系关系
吃什么最养胃修复胃
【1张图理清营销方案制定流程!】实操中考虑的因素更多,可参考:企业自身能力:品牌
、形象、产品、资源、管理和队伍素质;市场:容量、潜力、密集度、地理条件;行业:集中度、竞争规则、产品和服务;客户:结构、性质、购买方式、消费习惯。
【互联网世界过去10年的惊人发展】用户量:5.69亿→22.7亿;使用时间:46分钟/天→4个小时/天;网站量:300万→5.55亿;浏览器:ie 95%→ie 39%、chrome 28%、firefox 25%;网速:12.5分钟下载一首歌→只需18秒;网易加载时长:16秒→6秒;社交人数:Friendster:300万→Facebook:9亿;
处处留心皆商机:大数据时代挣钱】近日,一小伙专门应聘上海均价4万高档小区的物业管理,自己配了扫描,每天就盯着小区垃圾堆,看见有条形码就扫描,晚上回家把数据整理出来,得出这小区喝什么水吃什么油买什么衣服,整个小区的消费品类偏好和品牌偏好一清二楚,再形成报告卖给大公司,报告价值数十万。
【中国成功商业模式:山寨+一点差异化创新】成功模式:90%山寨模仿10%创新;而90%创新10%模仿者必死,为什么?1)中国盗版思想根深蒂固,你今天创新,明天同类产品就出现,创新花的时间,金钱换不来竞争力;2)中国人穷,今天不赚钱,明天就饿死,没时间跟你慢慢创新;
【互联网产品常见的用户激励机制】1、功能性:特权上的差异,向高级用户放开一些普通用户不具备的功能,如:购物时的优惠,提供VIP特殊通道;2、成长性:等级制、经验值,如:QQ等级;3、虚荣心:虚拟勋章,竞争图谱,如:你的开机打败了多少人;4、探秘、好奇、好、运气等机制。
【从业务员到总裁心路历程】1、一定头顶着天脸贴着地的工作2、用心服务客户,用心支持伙伴3、选择领导很重要,与选择员工一样重要4晋升时总会有人怀疑你,是锻炼心态最好时间5、用业绩证明,千万别解释6、行业低潮时更要做业绩7、忘记自我利益8、只有抛
弃个人成见,才会整合最优资源。
【营销基础】要了解中国现有的各种媒介 要懂得并善于运用各种传播工具 至少粗略的了解商业大环境 到该产品受众中的"大多数" 洞察这个"大多数"的各种习惯和喜好 策划出迎合这“大多数”的各种卖点 对媒介,把这些卖点释放给他们 维护(互动)卖点信息。
【图解中国大牌科技公司业务模式】华为建立的是一种可以有所变化的矩阵结构;新浪依托微博画了一张大饼;阿里巴巴以马云为核心;百度看上去是一家只需要CEO就够了的公司;联想希望商用与消费市场大小通吃,长与短刀互搏;腾讯产品与部门之间有着千丝万缕的关系,它的根是QQ。
【移动互联网的“用户模式”和“盈利模式”】移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式
【何谓商业模式?】就是如何赚钱: 1. 谁付你钱—客户; 2. 给客户啥好处—价值; 3. 如何让客户掏钱—营销; 4. 你如何将价值送达客户—渠道; 5. 你如何做—主要任务; 6. 你缺少什么—资源; 7.谁能帮助你—合作伙伴; 8. 你有多少种赚钱方式—产品线; 9.你需要花费才能赚到钱—成本结构。
【电子商务数据分析指标】网站运营指标;经营环境指标;销售指标;营销活动指标;客户价值指标。
【互联网营销效果指标】常用的网络营销有搜索引擎营销、营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销等,但随着互联网发展至web2.0时代,方式也越来越丰富起来,包括有博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。
【就这样玩运营】—我们是谁? ——我们要做什么?(定义你的网站) ——为什么要做?(市场机会) ——为什么要我们来做?(SWOT) ——已经有谁在做?(竞品) ——打算如何做?
【互联网用户的常见九大心理特征】惯性思维;连云港景点我就是全部;第一印象非常重要;相信熟人;简单;图文结合更适用;金钱安全是第一考虑;搜索准确异常重要;客户需要保护其隐私。
【腾讯张小龙:怎样让用户用得爽?】简单的方法是把自己当作傻瓜来做产品。这很难。乔布斯也用这方法,他能瞬间把自己变成傻瓜。我要5-10分钟,马化腾大概1分钟。但我们产品经理经常3天还不行,他们总是太专家了。上亿用户是否用一个产品只是第一眼的感觉,一分钟就决定了。
【马云眼中的薪酬绩效】1.核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西。2.给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)。3.欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力。4.三个人干五个人的活,拿四个人的工资。5.加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求。6.那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值。
【教你如何做好个人营销】必须掌握必要的行业知识和社会知识,建立独有的知识结构感恩教师的名言转变观念,不破不立积极主动参与社交,学会倾听树立良好形象,形象是一种态度善于运用语言艺术讲究策略(这点很重要)面对竞争要会创造机会,扬长避短,主动出击不断的
定位自己持续修炼自己内在素质
【创业企业五个不要】不要把资金来源重点放在投资人身上。饿不要把业务主体放在关系户上。在战略不明市场不清时不要随便投入市场费用。不要想人才一步到位,公司发展的各个阶段需要与之匹配的人才。不要随意吸收股东,更不要全员持股,股份是公司未来发展的生命线。
【某淘宝店铺运营思路图】①流量:推广+自然流量;②转化率:品牌+店铺装修+产品+活动;③CRM粘度:会员等级+会员分析+交流+营销+售后卡
【如何做好二把手】一.到位不越位。二.辛苦不诉苦。三.有功不争功。四.补台不拆台。五.平乱不添乱。 六.诤言不失言。七.创新不标新。八.有为不胡为。九.联动不盲动。偡详国老师做奥美副总时名言:“你们知道副总干嘛的吗?副总就是总经理该做而懒得做的,就是副总!”
【2012年度十大创新营销案例盘点 】星巴克:二维码营销;奔驰:电商营销;小马奔腾:黄金大劫案;大众“蓝驱动”APP;雀巢:“笨nana”冰淇淋营销;耐克:
“Social DNA”社会化营销;杜蕾斯:杜蕾斯裸奔了;耐克:活出你的伟大;宝洁:为母亲喝彩;麦当劳:定制愤怒的小鸟。
【创业失败只有一个原因:懒】一天朋友问黑马哥:你采访了那么多创业者,他们成功最重要的因素是什么?黑马哥说:勤奋。他继续问:还有呢?黑马哥说:没有了,只有勤奋。因为思维懒惰,你就不愿把一件事情想透彻,就不愿对问题设立防范机制,就容易思维惯性……你明白了吗?
【离职员工的4种价值】①经济价值:替换新人成本=1.5倍离职员工薪水;②形象价值:堪称雇主品牌的形象宣传大使;③信息价值:能为原企业提供可能的市场机会(新技术、市场信息);④管理价值:能从局外人角度对企业内部管理/文化等内疾提出中肯意见
【控制不良情绪】看别人不顺眼,是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪,用嘴伤害人,是最愚蠢的一种行为。我们的不自由,通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。一个能控制住不良情绪的人,比一个能拿下一座城池的人强大。
【一个离职产品经理的事后总结】①不给外行老板打工,除非自己是合伙人;②招3个人,做5个人的事,发4个人的薪水;③靠谱策划,充分放权给他;④团队优于产品;⑥会议15分钟,站着开;⑦禁止使用邮件长篇大论,当面沟通;⑧除了输出价值,还输出价值观,否则是帮别人培养团队!
【耐人寻味的几个定律】摆阔定律:越穷的人越爱摆阔。担心定律:越担心的事越容易发生。般配定律:靓男倩女多与自己外表相反的厮守终身。要求定律:越说随便和怎么都行的人要求越高。沟通定律:世上70%的烦恼由沟通不畅所致。装病定律:你之前装了什么病,之后就会得什么病。
【阿里巴巴HR干货分享】721理论:员工70%是依靠自学获取知识,20%是依靠培训获取知识,10%是依靠COACH等方式;借人成事,借事炼人;业绩是假,团队是真;团队是假,个人提升是真。为什么做,比做什么、怎么做更重要!对于互联网公司,平台、机制和氛围不是规划出来的,而是生长出来的......
【如何准备有效的演讲?】做ppt 前先拿纸,把你想表达的思想写下来,这个比信息更重要;站在受众角度想清楚他们要什么,用最简单的话说出你的观点;永远只有三部分,
而非三或四点或五点;投影少文字,多图片;流放之路贵族❺幽默,别刻板;讲故事。

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