2014年中级经济师考试商业专业精讲：基本薪酬概述
你这个老六是什么意思网络用语第一篇：2014年中级经济师考试商业专业精讲：基本薪酬概述
2014年初级经济师工商管理知识串讲：六西格玛管理
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许地山简介六西格玛的含义与管理流程：
（一）六西格玛的含义
西格玛（Σ，σ）是一个希腊字母，在统计学上用来表示标准偏差值（标准差），即在总体中的个体数据相对于平均值的偏离程度，或正态数据的离散程度。
测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷鞘误的概率性，σ值越大，缺陷或错误就越少。在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于 99.999 999 83%，或者不超过0.002 ppm（百万分
率）。也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4 ppm，接近于零缺陷水平。
（二）六西格玛管理的流程
六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本。
在实践中，六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制。
1、六西格玛管理的特征：
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。
2、六西格玛管理的主要特征具体如下：
（1）以顾客为关注中心。
（2）依据数据和事实，使管理成为量化的科学。
（3）通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升。
（4）聚焦于流程改进。
（5）有预见的积极管理。
（6）强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作。
（7）无边界合作。
（8）追求完美，容忍失误。
3、六西格玛管理的优势：
六西格玛管理体系能够提升企业管理与产品质量水平，在满足顾客需求的同时实现企业快速增长。其优势在于：
（1）六西格玛管理是一种量化的综合管理方法。
（2）六西格玛管理是一种目标管理方式。
（3）六西格玛管理是一种主动改进型管理。
（4）六西格玛管理是绩效管理。
（5）六西格玛管理是一种文化管理。
3、六西格玛管理的组织结构：
对六西格玛管理组织的结构层级，通行以体育术语命名和描述，即倡导者（冠军，Champion）黑带大师（Master Black Belt）黑带（Black Belt）绿带（Green Belt）白带（White Belt）。
六西格玛团队由三个层次组成，以执行领导、倡导者为领导层；以黑带大师、黑带为骨干层；以绿带、白带为具体执行层。
4、六西格玛管理的组织、成员及具体职责如下：
（1）质量管理委员会。
（2）质量领导。
（3）倡导者。
（4）黑带大师。
（5）黑带。
（6）绿带。
5、六西格玛管理的实施程序：
一般来说，企业实施六西格玛管理要经历如下步骤：
（1）在充分研究实施六西格玛管理可行性的基础上，确定是否推行；如果推行，要由企业最高领导予以支持和推进。
（2）成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队。
（3）培训。
（4）流程实绩评估。
（5）确定改进目标并坚持得到改进结果。
（6）持续改进。
6、六西格玛改进模型DMAIC，具体步骤如下：
（1）确定改进目标。
（2）测量现有体系。
（3）分析体系差距。
（4）改进现有体系。
（5）监控新体系的运行。
第二篇：2014中级经济师考试科目商业专业：商品流通渠道概述
2014中级经济师考试科目商业专业：商品流通渠道概述
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一、商品流通渠道概述
(一)商品流通渠道的概念
商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。
商品流通渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括批发商、零售商、商业服务机构。
商品流通渠道具有双重性：使用价值运动的渠道;价值量运动的渠道。
(二)商品流通渠道成员选择
渠道成员的主要功能是：
市场调研、促进销售、开拓市场、编配分装、洽谈生意——促成交易
实体储运、资金融通、风险承担——辅助交易的完成渠道中最重要的成员是中间商。
中间商的作用表现在以下方面：
公司财务管理1.提高流通的效率;
2.消除商品品种的差异性并进行商品归类;
六边形战士是什么梗3.促使交易规范化。
(三)商品流通渠道选择的影响因素
1.影响流通渠道选择的一般因素
(1)商品的自然属性(商品的物理化学性能);
(2)商品的经济属性(商品的经济寿命周期);
(3)商品消费需求的多样性;
(4)信息的传递状况;
(5)生产力发展水平;
(6)交易批量。
2.影响流通渠道选择的具体因素
(1)产品方面的因素。①产品的单位价格;②产品的体积与重量;③产品的式样和款式;④产品的易腐性和易毁性;⑤产品的技术与服务的要求;⑥产品的标准性与专业性;⑦产品的季节性;⑧新产品。
(2)市场方面的因素。①用户数量的多少;②市场的地区性;③消费者的购买习惯;④市场竞争情况。
(3)企业自身的因素。①企业模式与信誉;②企业的管理能力;③控制渠道的愿望;④企业可能提供的服务。
(4)国家政策方面的因素。相关的政策和法律法规等因素。
第三篇：2014年中级经济师考试商业专业精讲：薪酬管理
2014年中级经济师考试商业专业精讲：薪酬管理
2014年中级经济师考试备考开始啦，网校经济师频道特别整理了中级经济师考试商业专业教材的重点考点，提前掌握吧，以备迎接2014年中级经济师考试，祝您在网校学习愉快！薪酬管理
(一)薪酬管理的含义
商品流通企业的薪酬管理就是商品流通企业对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。
电脑总是自动重启是什么原因祝国庆节快乐传统的薪酬管理仅具有物质报酬分配的性质，而对被管理者的行为特征考虑较少，其着眼点是物质报酬。
现代企业薪酬管理的着眼点转移到人。现代企业薪酬管理将物质报酬的管理过程与员工激励过程紧密结合起来，成为一个有机的整体。
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