银行提升中小微企业金融服务行动方案
银行提升中小微企业金融服务行动方案
网上订票怎么取票为贯彻落实《关于纾解全省中小微企业融资难融资贵问题若干措施的通知》，以及监管部门关于我省地方法人机构货币信贷工作要求，坚守“三服务”市场定位，更大力度推进“错位经营差异化高质量发展”战略实施，努力实现我行“十四五”规划和“五个银行”建设目标，特制定本方案。
一、总体要求
深入贯彻各级政府和监管部门关于金融支持中小微企业发展决策部署，全面落实“增量、扩面、降价、提质”工作要求，以党史学习教育为契机，扎实开展“进一步加大信贷投放、提升中小微企业金融服务质效”专项行动，进一步健全敢贷、愿贷、能贷长效机制，纵深推进“服务的革命”，服务省委重点战略、服务区域协同发展、服务县域经济高质量发展、纾解中小微企业融资难融资贵问题，努力发挥服务中小微企业的主力军作用，切实推进信贷业务产能和质效双提升。
二、行动目标中国十大名菜
（一）信贷规模较快增长，中小微企业贷款占比提升。全面完成“总贷款及普惠小微贷款新增”年度综合经营计划及各月序时进度计划。普惠型小微企业贷款增速高于各项贷
北影表演系款平均增速。县域贷款增速高于全省贷款平均增速。
（二）授信户数稳步增加，中小微企业融资服务面扩大。全面完成中小微企业贷款拓户工作任务。普惠型小微企业贷款户数不低于上年。中小微企业首贷户占比高于上年。“信用培植工程”取得实效，做到“应贷尽贷”。
（三）省委重点战略有效对接，中小微企业链服务网拓宽。对接本地重大项目、重点招商引资项目和纳税大户及其产业链上的中小微企业，全面落实“百万市场主体银企对接三年行动”。“重点产业链金融链长制”取得实效，实现链上企业批量授信。
1家分支行支持当地重大项目或重点招商引资项目不少于3户；1家市（州）分支行支持当地纳税排名50强企业不少于5户；1家县域支行支持当地纳税排名10强企业不少于3户；1家城区行支持省级纳税排名100强或纳税排名80强民营或制造业企业不少于3户。
（四）综合服务效益持续提升，中小微企业贷款利率稳中有降。全面落实“要像服务存款客户一样服务贷款客户”工作要求。中小微企业贷款平均利率下降，综合服务效益提升。无抵押信用贷款占比提升，助企纾困融资安排更趋完善，营商环境（“获得信贷”指标）进一步优化。
（五）长效机制建设不断健全，中小微企业融资服务效率明显提速。全面落实小微企业贷款“四张清单”机制。金
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融科技建设提速，推广应用“301”服务模式，线上服务渠道拓展，线上线下流程优化。
三、工作措施
（一）聚焦重点领域，明确信贷投向。坚持“抓大不放小”，既大力支持重大项目和重点企业，又培育支持普惠型小微企业。
一是服务政府重大战略。积极支持省现代产业体系、10个制造业产业链和5个农业产业链涉及的头部企业、骨干企业，积极支持补短板强功能“十大工程”、“两新一重”项目建设领域优质企业及项目（重大项目及重点企业名单详见附件1）。依托此类大企业、大项目，开展其上下游中小微企业产业链融资批量授信。
二是参与重点建设项目。积极支持现金流充裕、有稳定的经营性收益可覆盖融资本息的高速公路、铁路、港口等交通设施建设项目，以及供水、供气等民生领域建设项目。抓住信息源和资金源，参与重点基础设施建设及其配套施工企业的项目全程金融服务。
三是发展普惠金融。全面落实普惠小微贷款“两增两控”目标。落实延期还本付息和信用贷款支持计划直达货币政策工具运用，拓展普惠型小微企业首次贷款、个体工商户贷款。梦见吵架
四是发展科技金融。积极支持获得高新技术企业认定的优质科技型中小企业。重点支持主板、创业板、科创板上市
公司或国家“万人计划”科技创新创业领军人才涉及的企业和项目，以及专精特新“小巨人”企业、“金种子”企业、隐性冠军企业或“3551人才计划”创新创业企业。
五是发展绿金融。积极支持生态保护重点工程、再生能源项目、污水（垃圾、危废）处理设施建设项目、新能源及其技术应用项目、制造业技改项目，支持市场潜力大、自主创新能力强的节能减排企业。履行好节能环保产业链金融链长职责，助力推进“长江经济带”“一带一路”建设。
六是发展“三农”金融。积极支持农业产业链龙头企业，文化旅游等乡村振兴产业，以及矿产（磷、硒）、水电等特优势自然资源开发类企业。
（二）畅通服务渠道，整合金融资源。打通线上、线下、投行三个渠道，提升全面服务客户的能力。
一是坚持线下服务拓展。推进物理网点和小微专营机构向县域延伸，重点加强产业链核心企业（项目）、优质集团客户、政府职能部门、商区园区企业集、社会团体和行业组织、重点合作单位和各类权利交易机构等“六个获客渠道”建设（指导意见详见附件2），以集中式的批量授信有效降低信贷营销和维护成本、防控信贷风险。
二是加快线上渠道建设。积极推进“1351”“码上融资”服务模式推广应用。依托我行网银、手机银行、银行、直销银行等渠道，打造主要以数据模型为支撑中小微企业专
属特产品推广应用中的问题，推进落地使用，快速扩大中小微企业客户体。
三是发挥金融市场渠道优势。充分发挥地方法人银行优势，主动对接重点项目，整合同业资源，策划定制金融服务产品，通过金融市场渠道融资，扩大服务范围，提升服务能力，借力借势、引智引资助力重点项目建设。
（三）强化特产品，提供综合服务。细分行业产业，准客户经营特点，开展有针对性地服务。
一是优化表内外产品组合。在用好流动资金贷款、固定资产贷款、项目贷款等传统产品的同时，加大银承、保函的运用力度。以银行承兑汇票服务商贸流通领域企业和制造业上下游企业，以非融资性保函业务服务建筑施工企业和重大项目配套企业。
要将表外业务作为方便客户结算、提高资金周转率、降低融资成本的一项工具。同时，要把风险合规、服务客户、业务营销辩证地结合起来，做到“三个一定”。即一定是真实贸易背景，一定是解决客户真正需求，一定是能为客户降低成本。
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二是加强供应链金融服务。围绕供应链核心企业，大力推广应用人行中征网应收账款融资平台服务，为链条企业提供信贷融资、结算、现金管理等一揽子金融产品和服务。
三是丰富外汇业务服务功能。对具备进出口业务的中小

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