让众好办事 为众办好事
——党的众线教育实践活动专题党课讲稿提纲
崔万峰
同志们：
众路线是我们党的生命线和根本工作路线。习总书记指出，人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。省委书记周本顺在保定调研时强调，检验基层单位教育实践活动的成效，就是要把基层组织建设成服务型组织，把活动落实到让众好办事、为众办好事上。“让众好办事、为众办好事”，既是基层开展教育实践活动的重要任务和目的，又是推进教育实践活动扎实开展的有效手段和方法，也是我们基层党建工作的核心任务。描写雪的好段下面，借这次众路线教育调研的机会，围绕“让众好办事，为众办好事”，同大家一起上一次专题党课，互相交流、共勉。
一、让众好办事
关于鲁迅的名言 众满意是我们一切工作的出发点和落脚点，为人民服务是政府的职责所在。“让众好办事”，前提是切实增强宗旨意识和众观念。在下乡调研和信访接待过程中，我经常会听到众抱怨“办事难”，我想原因可能是多方面的，但从根本上讲，还是因为兰博基尼多少万有些党员、干部宗旨意识、众观念不强。因此，全县各级各部门在众路线教育活动开展的各个环节，都要紧扣宗旨意识、众观念进行教育引导、征求意见、查摆问题、立行立改，从而真正认识到当干部就是为人民服务、就是为众办事。这个问题解决好了，“让众好办事”就有了坚实的思想基础和强大的内在动力。具体来讲，就是要抓好三个方面的工作。一是进一步简政放权。2013年，我们在宽城镇、板城镇、峪耳崖镇、街道办分别建设乡镇（街道）便民服务站，共划转涉及国土、民政、计生、住建、安监等5个部门下放事项26项，极大的方便了众。下一步，要站在众的角度，对每一项行政审批，每个细节都要做到规范标准，不因为部门利益而有所放松甚至“绕行”。把简政放权后的“清单”晒出来，放到每一个服务窗口，每一个人员，每一件具体事情上去检验。以众满意不满意作为基本标准，老百姓对梦见枣子简政放权满意度越高，成效就越好。真正让众切身感受到办事更方便、更快捷、更舒心。二是切实解决“三难”问题。“门难进、脸难看、事难办”，是官僚主义的典型表现，众最反感；手续繁琐、流程复杂、效率低下，办一件事跑断腿，众最无奈；
解决实际困难，办好惠民实事，众最欢迎。我们在网上看到很多例子，比如：变更一下户口上上下下去派出所，社区要跑很多次。还有孕妇跑20趟办不下准生证，北漂青年办护照往返6次多跑3000公里，病重老人躺在担架上亲自取钱，海南女孩办理更正姓名错误耗时3年半。这一件件小事的背后反映了一些政府行政部门办事效率低下；不作为、慢作为、乱作为,也给我们敲响了警钟，全县各级各部门要实实在在地对照党的各项规章制度、对照改进作风要求、对照人民众期盼，认真查问题、差距、添举措，真正触及思想和灵魂深处、触及问题的本质和实质，更要对存在的问题，边查边改、立行立改、一改到底，绝不能让“三难”现象在宽城滋生蔓延。三是进一步优化行政机构设置。近年来，公司取消年终奖请员工去新疆围绕转变政府职能和理顺部门职责关系，国家探索实行职能有机统一的大部门体制，合并卫生部和计生委，组建了卫生和计划生育委员会，组建了国家食品药品监督管理总局，机构设置进一步优化。县级也将很快进行改革。我们即将实行城市管理领域相对集中行政处罚权，下一步将会在乡镇设立城管所等机构，进一步方便广大人民众。
二、为众办好事
得民心者得天下，坚持党的众路线，归根结底，要落实到为人民众办好事、办实事上。
只有一以贯之地坚持这一条，才能使众真正感受到干部是为他们服务的，也才能使干部在办实事过程中增进同众的感情，拉近同众的距离，增长才干。要把解决众关心的热点和难点问题作为众工作的重点。认真体察众愿望，关心众疾苦，把人民众的安危冷暖时刻挂在心上，坚持公开、公平、公正的原则，针对众反映最普遍、最强烈的问题，集中力量，千方百计为人民众办实事、办好事，让人民众得到实实在在的利益。
公平、公正就是办事公道，平等待人，主持公平正义。公平、公正是行政的原则、目标，也是行政的价值和使命。从某种意义上说，行政就是公正。党的十八大报告已经把公正确立为全社会的核心价值观。我认为，一个不以公正为目标的干部不是人民需要的干部；一个不能实现公正的政府也不是人民的政府。众对政府和领导干部的信任恰恰就是看其是否公平、公正。我们在工作中，要尽量避免出现“合法不合理、合理不合情”的事情。重点做好三个方面工作。一是在分配和使用公共资源时，要同一标准、同一程序，比如说土地出让、政府投资项目、低保发放、救济款物发放等方面。一些部门或干部认为给谁都一样，这就会造成“会哭的孩子有奶吃”，谁喊的凶就波给谁，更容易滋生腐败。二是当政府与众、众与众之间发生利益冲突时，来政府评理，要公正、公正。比如说，征地
拆迁的利益冲突，在这当中，我们的镇、村干部就要做到不偏不倚，不徇私情，不谋私利，确保公平、公正。三是社会上的弱势体，当他们的利益受到侵害又无能为力时，要为他们主持公道。不要因为一些不显著的小事，使众的怨气就会积聚，直至爆发，引发体性事件。
当前，随着我县经济的发展，人民生活水平有了很大提高，但众的怨气并没有随之降低，每次信访接待，可以用人山人海来形容。有一部分原因，是行政不公造成的，而造成行政不公的主要原因之一就是有些干部有私心，有私心就不公开，导致暗箱操作。所以说，要让权力在阳光下运行。我们一直都说拆迁难,其实难就难在拆迁当事双方在获取信息方面的巨大落差。经验告诉我们，征地拆迁纠纷基本都是由信息不透明引发的。在今后的征占拆迁过程中，各乡镇、部门、村一定要将房屋、土地的权属、区位、用途、面积、补偿标准、分户补偿情况公开，使拆迁人全方位的了解拆迁情况，确保公平、公正、公开。
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