锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发全面推行“蒙速办 一次办”“蒙速办 帮您办”工作实施方案的通知
文章属性
∙望岳【制定机关】锡林郭勒盟行政公署
∙【公布日期】2021.03.29
∙【字 号】锡署办发〔2021〕17号
∙【施行日期】2021.03.29
天安人民广场升国旗时间∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】机关工作
正文
锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发
全面推行“蒙速办 一次办”“蒙速办 帮您办”工作实施方案的通知
各旗县市（区）人民政府（管委会），行署各委、办、局，各企事业单位：
经盟行署同意，现将《锡林郭勒盟全面推行“蒙速办·一次办”工作实施方案》《锡林郭勒盟全面推行“蒙速办·帮您办”工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真组织实施。
社区服务活动总结锡林郭勒盟行政公署办公室
2021年3月29日
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锡林郭勒盟全面推行“蒙速办·一次办”工作实施方案51放假
根据自治区相关工作安排，结合我盟实际，现就全盟范围内推行“蒙速办·一次办”工作，制定本方案。
一、工作目标
将企业众需要到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”变成众眼中的“一件事”，实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，为企业和众提供套餐式、主题式集成服务，逐步实现从部门审批一个事项向服务企业众“一件事”转变，全力打造“蒙速办·一次办”品牌。2021年6月底前，在全盟范围内至少推行103个“一件事一次办”。
二、主要任务
（一）统一编制发布办事指南。按照自治区统一梳理的103项“蒙速办·一次办”事项清单以及事项办理环节，整合优化“一件事”涉及的依据、条件、程序、期限、办理方式、申报材料等要素，重点列明办理流程、申报要件、办理时限及等，编制统一的办事指南，
通过内蒙古政务服务网锡林郭勒盟站点“一件事一次办”专栏、“蒙速办”移动端、大厅告示牌等线上线下多种形式“一次告知”，使企业众查询、办理一步到位。（盟政务服务局牵头，各地各部门分工负责，2021年3月31日前完成）
（二）统一设置线下综合窗口。优化各级政务服务大厅“一站式”功能，开设“一件事一次办”窗口，探索实行告知承诺、容缺受理，全面推行“前台一窗受理，后台并联审批，内部流转代办，统一窗口出件”的工作模式。使用由自治区政务服务局确定的“一件事一次办”统一标识，对办理结果采取现场递交、邮政寄递等方式“一次送达”。（盟政务服务局牵头，各地各部门分工负责，2021年4月30日前完成）
（三）统一设置线上专栏。在内蒙古政务服务网锡林郭勒盟站点和“蒙速办”移动端设置线上“一次办”专栏，提供办事指南查询、申请表格下载等服务，逐步实现线上线下同一标准、同一流程、同质服务、一体化办理。全力推动自治区103件一件事一次办线上办理。同时，兼顾好老年人、视障听障残疾人等众的需求，采取必要的线下补充手段，有针对性地提供人工指导和服务。（盟政务服务局牵头，各地各部门分工负责，2021年4月23日前完成）
（四）统一组建专业队伍。合理组织政府购买服务人员，对“一次办”事项办理实行专人全流程跟踪服务。组织专人负责咨询导办、收件与受理、代办帮办、资料流转、协调对接、发证领证等工作。（政务服务局、财政局牵头，各地各部门分工负责，2021年4月23日前完成）
三、保障措施
（一）加强组织领导。各地各部门要高度重视，把推进“蒙速办·一次办”工作摆在突出位置，细化分解任务，逐级压实责任，建立专项工作台账，定期调度、通报进展情况。各地各部门相关领导要亲自部署相关工作、亲自把关重要方案、亲自协调关键环节、亲自督查落实情况。各级财政部门要将开展“一次办”所需资金纳入本级年度财政预算，给予充足经费保障。各旗县市（区）3月31日前制定具体实施方案，明确任务分工、工作要求和完成时限，并将方案报盟推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室综合组(盟政务服务局)备案。
（二）落实工作责任。各地各部门紧盯任务时间节点，逐级落实工作责任，密切配合、上下联动、整体推进。牵头部门要敢于担当、勇于负责，积极发挥牵头作用；配合部门要主
动作为、履职尽责，认真完成工作任务；相关职能部门要配合政务服务部门加快推进相关工作。
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