2022年富顺县支行客户经理、理财经理入库考试
2022年富顺县支行客户经理、理财经理入库考试
您的姓名： [填空题] *
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一、单选（共20题，每题2.5分）
1.普通投诉处理时限为（） [单选题] *
A.5天
B.5个工作日(正确答案)
C.10天
D.10个工作日
2.目前小额贷款营销中比较适合线上申请，且审批速贷快、无需纸质资料的贷种是（） [单选题] *
A.小额极速贷(正确答案)
B.邮薪贷
C.邮家贷
D.邮家贷
3.贷款申请人或第三人不转移对财产的占有，将该财产作为债权的担保，向我行申请小额贷款业务的担保方式属于担保方式的哪一类？（） [单选题] *
A.抵押担保(正确答案)
B. 保证担保
C.连带责任保证
D.一般保证
4.银行金融机构各单位安全保卫第一责任人是（） [单选题] *
A.安全员
B.各级机构安全保卫职能部门负责人
C.各级机构分管安全保卫工作领导
D.各级机构的主要负责人学生期末评语(正确答案)
5.目前收单商户的费率是（） [单选题] *
情人节快乐快乐情人节
A.千分之二(正确答案)
B.千分之三
C.千分之四
D.千分之五
6.以下关于收单商户户名说法才是正确的（） [单选题] *
A.小微商户：商户XX
B.个体户：个体户XXX
C.个体户：个体户_XXX
D.小微商户：商户_XX(正确答案)
7.为自然人客户办理人民币单笔（）万元以上的额现金存取业务时，应核对客户有效身份证件或者其他身份证文件 [单选题] *
中国五岳
A.3
B.10
C.5(正确答案)
D.20
什么食物比较养胃
8.信用卡悦享周三活动，客户抢券之后，在哪个APP上可以使用？（） [单选题] *
A.(正确答案)
B.
C.手机银行
D.支付宝
9.小额贷款申请的年龄条件应在在（）周岁（含）至65周岁（含65周岁）之间 [单选题] *
A.18(正确答案)
B.20
C.22
D.25
10.对于出现风险、违规、案件等情况，或工作业绩不达标的客户经理，应进行（）工作岗位。原则上，岗位履职出现重大责任事故的，应下调岗位职级，最低可下调至见习等级 [单选题] *
A.降级或调整(正确答案)
B.退出
C.开除
D.批评教育
11.新增商户在（）天内必须对客户进行回访培训。 [单选题] *
A.30(正确答案)
B.10
免检车辆C.15
D.7
12.风险登记为5级以上的收单商户，每年至少开展（）次巡检。 [单选题] *
A.1
B.2
C.3(正确答案)
D.4
13.本年30天激活率任务目标为（） [单选题] *
A.60%
B.50%
C.52%
D.62%(正确答案)
14.以下关于总行质检要点标准说法正确的是（） [单选题] *
A.关于保单信息告知，如缴费年期、缴费金额、保险责任可以简略或不告知
B.双录过程中客户对双录问题明确正面答复(正确答案)
C.双录过程中忘记展示相关投保资料
D.双录过程中出现如“存、取、利息、存款”等词汇
15.小额贷款业务须进行实地调查，信贷员必须到申请人的经营场所进行调查，对于申请人为仅从事种养殖行业的农户，信贷员除到申请人经营场所进行调查外，还需前往（）进行调查， [单选题] *
A.当地政府
B.合伙人经营地址
C.村委会
D.申请人家庭住所（或常住地）(正确答案)
16.严禁向邮政企业（邮政集团公司及其分公司、控股公司及直属单位，本条下同）及其关
联企业的实际控制人发放小额贷款。严禁向（）发放小额贷款。严禁发放由邮储银行员工提供担保的小额贷款，主担保方式为抵质押的除外。严禁为邮政企业员工的直系亲属办理联保贷款。 [单选题] *
A.邮储银行员工
周星弛电影
B.邮政企业员工
C.邮政企业员工（含其配偶）(正确答案)
D.邮政集团全体员工
17.《中国邮政储蓄银行自贡市分行客户经理管理办法实施细则
（2022年修订版）》中客户经理个人当月各业务积分总和按照（）的比例用于二级支行对客户经理的关键业务目标完成率和资产质量进行考核。 [单选题] *
A.10%
B.20%
C.25%
D.30%(正确答案)
18.个人房屋贷款，是指中国邮政储蓄银行向自然人发放的，用于购房的人民币贷款。其中住房贷款期限不超过（）年；商业用房贷款期限不超过10年，同时商业用房贷款期限应小于抵押物土地使用权剩余期限。 [单选题] *

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