飞机延误险赔偿标准有哪些
飞机延误险赔偿标准有哪些
飞机延误在⽇常⽣活中是⾮常普遍的⼀种现象,由于飞机是在天上飞⾏的,很容易受天⽓的影响。所以飞机不能准时到达是可以理解的,但如果是由于航空公司的原因造成延误的就需要赔偿,那么飞机延误险赔偿标准是怎样的?下⾯由店铺⼩编为读者进⾏解答。
⼀、飞机延误险赔偿标准
依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运⼈服务和补偿规范(试⾏)》:
东北的风俗1、由于承运⼈原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费⽤由航空公司承担。延误4⼩时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、⾥程等值补偿或现⾦补偿。
2、航班延误经济补偿适⽤于由于承运⼈原因造成的航班延误,承运⼈原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;
3、⾮承运⼈原因造成的航班延误指天⽓、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,⾮承运⼈原因不列⼊经济补偿范畴。
4、对于承运⼈原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。
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⽬前,部分航空公司实⾏航班晚点4⼩时以上,安排休息场所;在原预定航班离站时间后4-8⼩时(含8⼩时)内成⾏,除了安排休息场外,所还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、⾥程或其他⽅式的等值补偿,或是⼈民币200元(也有直接补偿⼈民币300-400元的);在8⼩时以后成⾏的,除了安排休息场外,向旅客提供价值450元购票折扣、⾥程或其他⽅式的等值补偿,或是直接补偿⼈民币300-450元的。弯的组词
⼆、民航总局航班延误的通知和指导意见
1993年我国民⽤航空总局(1993)110号⽂件规定,航班不正常时,要及时通知旅客,并向旅客表⽰道歉,航空公司或机场要积极为旅客提供服务,航班延误两⼩时以上要提供饮料,正值⽤餐时间要提供餐⾷,延误使4⼩时以上要妥善安排旅客休息,向旅客提供的膳⾷标准要达到当地的中等⽔平。
2004年6⽉26⽇,中国民⽤航空总局《航班延误经济补偿指导意见》。指导意见主要包括以下内容:第⼀,航空公司因⾃⾝原因造成航班延误标准分为两个,⼀个是延误4⼩时以上、8⼩时以内;另⼀个是延误超过8⼩时以上,对于这两种情况,航空公司要对旅客进⾏经济补偿;补偿⽅式可以通过现⾦、购票折扣和返还⾥程等⽅式予以兑现;在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿⼀般不在机场现场进⾏,航空公司可以采⽤登记、信函等⽅式进⾏;机场应该制⽌旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“占机”等⽅式影响航班的正常飞⾏。
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这是民航改⾰发展过程中的⼀种尝试,毕竟迈出了这⼀步,指导意见并不具有强制性,且⽐较中⽴,既不倾向航空运输企业也不倾向消费者,这应该是政府部门的⼀种探索。实践中要判明航班延误的具体原因实属不易,航空公司历来都是在具体延误情况下,针对具体情况予以补偿。我国采⽤何种⽅法值得进⼀步探讨,如果⾏政管理部门缺乏对此问题的长期有效的监督和宏观管理,出台的规定或指导意见的涉及⾯太窄,往往注意⼀⽅⾯的问题同时⼜忽略本该注意的更深层次的问题。女生学哪些专业好
在我国国内法和相关的国际法有明确规定的情况下,指导意见的执⾏就存在先天不⾜的问题。此外,媒体对民航总局的指导性意见进⾏⼴泛的报道,侧重的是有关延误的补偿问题。过度关注旅客的索赔权问题⽽忽略了旅客的其他两项重要的权利-知情权和选择权。这样的局⾯对长期处理延误问题并没有好处,处理延误的关键问题是知道发⽣了什么并尽快完成旅⾏,⽽补偿应当是⼀种⽆奈选择,处于⽐较次要的地位。
上述就是⼩编对“飞机延误险赔偿标准”问题进⾏的解答,依据相关法律的规定,飞机航班延误是属于航空公司原因造成的,航空公司要依据延误时间对乘客进⾏相应的补偿。如果读者需要法律⽅⾯的帮助,欢迎到店铺进⾏法律咨询。

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