顶岗实习是职业教育实践性教学的重要形式，是校企合作培养学⽣职业能⼒、职业素质、职业道德的重要教学⽅式。通过顶岗实习，不仅可以使学⽣把所学理论与实践很好结合，还可以通过专题调研为后续毕业设计积累第⼀⼿资料。依据我院物流管理“1314”⼈才培养模式，为了确保这次顶岗实习顺利进⾏，特制定本计划。
⼀、顶岗实习的时间
为统筹安排和第五学期和第六学期，本次顶岗实习时间特提前到2012年7⽉进⾏，2013年元⽉结束，为期7个⽉。第六学期上课时间为3-5⽉中旬，主要任务是考证（物流师三级）、毕业设计。剩余时间为预就业。为减轻第六学期返校学习压⼒，在顶岗实习间余每位学⽣必须做好第六学期课程的预习和⾃学⼯作。
⼆、顶岗实习的主要单位
本次顶岗实习是专业的实践性教学必备环节，具体的实习单位由系部物流管理教研室统⼀安排。任何学⽣没有特殊原因不得擅⾃单独⾏动。
本次顶岗实习的单位主要是与学院物流管理专业建有专业校外实训基地的企业。主要有：新疆阿凡提物流有限公司、吐鲁番宋峰物流有限公司、新疆天路宇物流有限公司等。
三、本次顶岗实习的领导⼩组
本次顶岗实习领导⼩组由系领导、校外实训基地领导、教研室主任、教学秘书、指导教师、班主任、辅导员共同组成。
组长：叶晴
副组长：罗毅刚、宋宝宪、⽯⽟庆
成员：姚应科、陈晓丽、苗素梅、李燕萍、蒋荣、彭晓娟、古丽
为确保实习过程顺利进⾏，系主任、教研室主任必须做好实习巡查⼯作，班主任负责做好与学⽣的⽇常联系、检查、督导⼯作。
四、顶岗实习的基本任务
本次顶岗实习基本任务是：⼀是专业技能锻炼和专业素质的提⾼；⼆是专题调研项⽬的完成。具体的专题调研项⽬由学⽣根据⾃⼰实习情况⾃定，也可以参考实习专题调研指导书。专题调研既是学⽣实习的⼀项重要任务，也是学⽣毕业设计的重要组成部分，每位学⽣第六学期的毕业设计必须建⽴在顶岗实习专题调研的基础上。
五、顶岗实习的指导⽼师
本次顶岗实习实⾏“双导师”制度，即每位实习学⽣配备⼀位企业指导⽼师和校内指导⽼师。企业指导⽼师主要负责的学⽣操作技能的指导，校内指导⽼师主要负责学⽣专题调研课题的指导。每位学⽣必须在实习开始的三个⽉内确定⾃⼰的专题调研课题，然后根据⾃⼰的调研⽅向选择相应的专题指导⽼师。学⽣⼀旦选定专题指导⽼师，专题指导⽼师就被赋予了指导学⽣搜集专题资料、第六学期毕业设计写作指导职责。
校内指导⽼师主授课程及研究⽅向见下表
姓名职称主授课程联系⽅式
姚应科副教授物流运输管理、配送中⼼运营管理189****9289
苗素梅副教授物流运输管理、国际物流与货代189****9286
李燕萍讲师采购管理、管理学189****9258
陈晓丽讲师物流市场营销、供应链管理189****9283
蒋荣讲师现代物流管理、客户关系管理189****9252
彭⼩娟讲师物流仓储管理、物流法律与法规135****9506
李琳⽟讲师络营销、物流电⼦商务189****9290
六、顶岗实习要求
1、为确保实习安全，每位学⽣在实习离校之前都必须签署学院实习管理所必须的安全责任⽂件，到实习单位正式⼯作之前必须与实习单位事先签订实习协议书。学院实习管理所必须的安全责任⽂件由系秘书马春花⽼师提供、存档，由班主任陈晓丽⽼师督促填写。
2、为使实习⼯作有序推进，要根据实习学⽣分配情况成⽴相应的学⽣实习⾃我管理⼩组，每个⼩组设组长1⼈、副组长2⼈，具体负责每个⼩组学⽣实习⼯作的协调、与班主任的联系、顶岗实习安全⾃我教育等⼯作。实习⼩组必须于实习⼯作开始之前组建完成，报班主任、系部备案。
3、实习过程中要充分发挥学⽣党团的积极性、模范性作⽤，要结合企业党团管理情况，安排好学⽣党团的学习活动。
七、顶岗实习成绩评定
学⽣实习成绩由校内指导⽼师依据学⽣的实习周记、企业实习鉴定，学⽣在实习期间总体表现，主要是实习态度、实习纪律等进⾏综合评定。具体评定内容与⽅法见《物流管理专业顶岗实习》课标。
物流管理教研室
2012年7⽉1⽇
《物流管理专业顶岗实习》课标
课程名称：顶岗实习总学时数：18周
开课单位：⼯商管理系课程类别：必修课
适⽤专业：物流管理专业开课班级：10物流管理（1）（2）班
⼀、课程标准说明
本课程标准根据2010级物流管理专业⼈才培养⽅案制订。
先修课程：培养⽅案规定的物流管理专业所必备的理论知识和基本技能的课程。后续课程：毕业设计。
⼆、课程性质
顶岗实习是物流管理专业教学环节的重要组成部分和学⽣职业能⼒形成的关键教学环节，是⼯学结合培养⾼技能⼈才的重要途径。
三、课程设计思路
顶岗实习是物流管理专业⼀门重要的独⽴实践课程。学⽣通过企业岗位实习，了解企业实际，熟悉企业环境，学习企业⽂化，体验各种物流岗位⼯作。通过岗位⼯作任务，使学⽣得到专业技术⽅⾯的综合训练，能够综合运⽤专业知识解决⼯作中遇到的问题。
通过对物流管理专业培养⽬标所⾯向的相关就业岗位的⼯作内容和⼯作过程的分析，确定课程的设计思路为：以内勤员、订单处理员、中转分流员、分拣员、理货员、配送员、货代员等岗位实践为顶岗实习任务，让学⽣了解企业各种规范与管理制度，了解企业⽣产与管理流程，了解企业⽂化，熟悉企业环境，使学⽣掌握企业相关规程、规范等。并通过顶岗实习，对学⽣在校内所学知识和技能的不⾜加以补充，最终使学⽣基本具备物流管理的相关岗位的能⼒。
四、课程基本⽬标
（⼀）知识⽬标
1、学习企业⽂化、了解企业规章制度、熟悉企业环境
2、了解企业的经营与管理流程
3、强化专业知识，使专业知识在实践中得到深⼊的理解和巩固
4、了解实践岗位⼯作内容、⼯作规范，明确岗位责任
（⼆）职业技能⽬标
1、遵守企业规章制度的能⼒
2、内勤员、订单处理员、中转分流员、分拣员、理货员、配送员、货代员等岗位的实际⼯作能⼒
3、专业知识与技能综合运⽤能⼒
（三）职业素养⽬标
1、诚信、敬业的⼯作作风和科学、严谨的⼯作态度
2、安全、质量、效益及环保意识
3、沟通及团队协作能⼒
（四）职业技能证书
通过顶岗实习，为第六学期考取助理物流师职业资格证书打下操作技能基础。
五、课程内容标准
[教学⽬标]
要求学⽣对实习所在单位的⼯作性质、组织管理体制、⽣产或事务的运作机制有⽐较全⾯的了解；了解实习所在单位的先进技术和先进管理体制；了解技术⼈员、管理⼈员等在⽣产或事业的运作中的作⽤和职责，⼴泛地接触他们，从他们⾝上学习优良的品质和作风；掌握所从事的岗位⼯作的基本技术和⽅法；通过实习、观察、搜集资料、调查研究等，提⾼分析问题和解决问题的能⼒。
[教学内容]
1、顶岗实习动员：
对顶岗实习的重要性和必要性进⾏阐述，希望同学们不怕吃苦，认真实习，为⽇后的⼯作打好基础。并对对同学们提出⼏点要求：第⼀，所有同学必须参加顶岗实习；第⼆，实习期间同学们要定期与班主任进⾏联系；第三，要严格遵守实习单位的规章制度；第四，认真做好实习记录，填好实习⼿册，写好实习总结；第五，增强安全意识，注重⾃⾝的⼈⾝、财产安全。
2、岗前训练：包括企业规章制度、企业⽂化、企业产品的经营与管理流程。通过岗前学习和训练，使学⽣了解企业的各项规章制度，了解企业⽂化，熟悉企业环境，了解企业经营与管理流程。
3、顶岗实习：以内勤员、订单处理员、中转分流员、分拣员、理货员、配送员、货代员等岗位实践为顶岗实习任务，让学⽣了解企业各种规范与管理制度、⽣产与管理流程、企业⽂化，使学⽣掌握企业相关规程、规范等。使学⽣基本具备物流管理的相关岗位的能⼒。
4、顶岗实习记录：
顶岗实习期间，学⽣要认真填写实习周记，周记中应记录实习的收获、发现的问题以及解决问题的⽅法等。
5、顶岗实习报告撰写：
学⽣在顶岗实习结束后，应认真撰写实习报告，报告包括实习单位介绍、实习岗位、实习过程、实习内容、实习期间的主要收获和体会、实习期间发现的问题及问题解决对策与建议，不少于3000字。
6、实习考核、评价：
实习成绩评定：满分100分。其中实习周记占30%，实习单位鉴定占30%，纪律考核成绩占20%，劳动态度占20%。如学⽣在实习过程中，有创新意识，并有创新成果，可适当加分。
[重点难点]
重点：将所学理论知识应⽤在实践中，了解物流管理相关岗位的职业要求、技能要求，熟练掌握企业经营管理的基本流程，做好相应的专业课题第⼀⼆⼿资料的搜集。火爆电影推荐
难点：各种岗位⼯作内容、操作流程及具体技能的掌握；发现和分析实习中企业在经营与管理中存在的问题。
[学时] 18周
六、课程学时分配
课程结构教学时数
总学时讲授企业实践考核评价备注
顶岗实习动员 1周 1周 1周
顶岗实习 17周 16周 1周 17周
合计 18周 1周 16周 1周 18周
七、课程实施的形式与⽅法
顶岗实习主要采取集中实习形式。顶岗实习是为学⽣在就业之前对岗位进⾏充分了解、掌握企业基本流程⽽进⾏的实践教学环节，为达到顶岗实习的⽬的和要求，必须在学校、企业指导教师的指导下进⾏实习。
⼋、课程考核和成绩评定
贵州小吃（⼀）考核项⽬：出勤状况、学习⼯作表现、知识技能掌握状况、任务完成情况等。
（⼆）考核内容：出勤状况、学习⼯作表现、知识技能掌握状况、任务完成情况等。
（三）考核⽅法：校企结合对学⽣表现进⾏综合考核。
（四）评分标准：顶岗实习成绩按优秀、良好、中等、合格、不合格五级考核，优秀的⽐例原则上控制在学⽣⼈数的20%以内。
九、教学团队要求说明
顶岗实习需校内指导教师及企业指导教师对学⽣实习情况进⾏指导。校内指导教师原则上要求中级以上职称。
⼗、教学资源
实习教材：《物流管理专业顶岗实习指导书》，校本教材。
推荐参考书⽬：《物流运输管理实务》、《仓物流仓储管理实务》、《配送中⼼运营管理》、《物流市场营销》、《供应链管理》等
校外实训基地: 新疆阿凡提物流有限公司、吐鲁番宋峰物流有限公司、芜湖安得物流有限公司、新疆天路宇物流有限公司等
编制⼈姚应科
编制单位⼯商管理系物流管理教研室
编制⽇期 2012年6⽉
审核⼈
系部负责⼈
⼗⼀、顶岗实习成绩考核要求
（⼀）提交实习成果⽬录；
1、实习报告（可以作为毕业设计第⼀稿）；
2、实习单位评价表；
3、实习期间取得的技术成果资料和获奖证书。
（⼆）考核办法与评分标准
为了全⾯考核学⽣实习期间的取得成果和综合能⼒锻炼情况，考核从实习记录、实习总结报告、实习单位评价等⽅⾯综合评定成绩。实习总成绩考核的计分⽅法按五级分制。优秀（90分以上）、良好（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。
1、优秀
实习态度认真、纪律性强，能优异地完成任务，达到实习课标中规定的全部要求；能对实习内容进⾏全⾯、系统的总结，很好地把所学专业理论和知识运⽤到实习⼯作中去，对某些⽅⾯的问题有独到的见解；实习单位和实习指导⽼师评价⾼；按时提交实习成果，实习记录详实、认真，实习报告思路清晰，观点正确，内容完整，分析问题透彻，具有⼀定的理论深度，质量⾼。
2、良好
实习态度端正、纪律性较强，能较好地完成实习任务，达到实习⼤课标中规定的全部要求，得到实习单位和实习指导⽼师的好评；能对实习内容进⾏较好的总结，较好地把所学专业理论和知识运⽤到实习⼯作中去，对某些实际问题加以分析和解决；能按时提交实习成果，实习报告思路较清晰，观点正确，内容完整，分析有据，质量较好。
3、中等
实习态度较端正，纪律性较好，能基本完成实习任务，达到实习课标中规定的基本要求；能对实习内容进⾏总结，把所学专业理论和知识运⽤到实习⼯作中去；实习报告内容较完整，观点正确，思路清楚，能较有条理地分析问题，实习记录和实习报告质量⼀般。
4、及格
实习⼯作态度⽐较认真，纪律性⼀般，能基本上按实习课标中规定的要求，完成实习任务；基本能对实习内容作总结，但不够完整、系统；基本能把所学专业理论和知识在⼀定程度上运⽤到实习⼯作中去，⼯作态度和能⼒得到实习单位⽼师的认可；实习报告内容相对完整，思路清楚，能较有条理地分析问题。
5、不及格
实习⼯作态度不认真，纪律性差，未能按要求完成实习任务，实习单位和指导⽼师评价较差；实习过程中弄虚作假；实习记录和实习报告质量较差；未交实习报告或实习报告内容不完整，思路不清楚，说理不充分，分析问题观点不明，或出现常识性错误；参加顶岗实习时间未超过全部实习时间⼆分之⼀以上者。
（三）考核资格审查要求
根据顶岗实习规定，顶岗实习的同学应通过以下条件审查，有下列情况之⼀的，取消其考核资格。
1、实习单位或实习岗位未获系部认可的；
2、实习期间发⽣重⼤错误，被企业劝退的；
3、实际实习时间不⾜规定时间⼆分之⼀以上的；李碧华鬼魅系列
4、没有上交实习总结报告的（纸质和电⼦版）；
5、私⾃调换实习单位；
6、拒不接受单位⼯作安排，不服从单位领导的；
7、私⾃离开实习地点3天以上的；
8、有严重违纪违规事件，受到学院纪律处分的；
9、实习单位评价实习成绩不及格的。
物流管理教研室
2012年7⽉
物流管理专业顶岗实习专题调研
指导书
⼀、编制本指导书的⽬的
编制本指导书主要的⽬的就是使学⽣的实习调研有⽅向、有⽅法。学⽣顶岗实习期间的专题调研主要⽅向即专题调研的内容并根据调研内容设定的调研题⽬。在本指导书中，我们根据物流管理专业学⽣在校所学的的主要课程并结合顶岗实习企业从管理学原理、物流管理基础、物流运输管理、配送管理
、物流仓储管理、物流市场营销、物流电⼦商务、供应链管理等⼋门课程内容中提出来的，共提出涉及管理、营销、服务、质量、成本、组织等⽅⾯共70多个专题调研参考题⽬供学⽣选择。当然，学⽣也可以结合⾃⼰的实习提出其他有价值的课题、题⽬。
⼆、本指导书的实施要求
编写本指导书的基本原则是做到理论与实践充分结合。给学⽣编写和提供指导书基本设想是希望学⽣在顶岗实习中能很快地确定⾃⼰感兴趣的调研主题，之后能从理论温故和企业调研两个反⾯展开专题资料搜集。
需要特别提醒学⽣的是要搞好调研，必须先要掌握⼀定的专业理论知识，这就要求学⽣必须要利⽤⼯作之余多看书，看⾃⼰所学的主要课程，把所学的主要理论摆⼀摆，然后根据理论列出调研提纲，展开⾃⼰的专题调研，从⽽使⾃⼰的调研 “有⾎、有⾁、有⾻架”。当然，学⽣也可以再在具体的调研活动中就⼀些不太明⽩的问题向校内专业指导⽼师咨询，校内专业指导⽼师有义务回答学⽣在专题调研中遇到的各种问题。
三、专题调研参考课题
（⼀）针对新疆阿凡提物流有限公司
1、阿凡提物流物流络的“天”与“地”
2、阿凡提物流中转与分流业务平台管理研究
3、阿凡提物流络营销战略研究
4、阿凡提物流物流服务理念与服务策略研究
5、阿凡提物流仓储管理现状、问题与对策
6、阿凡提物流配送流程及配送策略研究
7、阿凡提物流的⽂化营销
公函范文8、阿凡提物流零担货运组织⽅式研究
9、阿凡提物流的保价运输策略研究
10、阿凡提物流盈利模式研究贾静雯欧弟
北海景点11、阿凡提物流车辆资源与车辆管理
12、阿凡提物流的配送路结构及配送模式
13、阿凡提物流送货作业特点及送货作业流程
14、阿凡提物流的零担货运托运受理⽅法
15、阿凡提物流车载货物的配载管理
16、阿凡提物流的营销组合战略。
（⼆）针对吐鲁番宋峰物流有限公司
1、宋峰物流成长⽅式研究
2、宋峰物流的内部⼀体化过程研究
3、宋峰物流供应链管理体系、理念及发展思路研
4、宋峰物流流通加⼯类型、⽅式及模式
5、宋峰物流物流流通加⼯管理的内容及管理⽅式
6、宋峰物流的资源优势与产业优势
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