外交无小事,危难显身手 ——《烛之武退秦师》中烛之武智慧和勇气并 ...
外交无小事,危难显身手
——《烛之武退秦师》中烛之武智慧和勇气并举
 在当代商务谈判中,往往需要用到不少谈判技巧和谈判方法。实际上,在我国古代很多经典著作中,往往富含谈判智慧。本文将尝试利用当代谈判学的原理和方法,分析我国古代经典谈判案例“烛之武退秦师”。 
  一、烛之武退秦师的主要内容 
雪中悍刀行青鸟  烛之武退秦师讲的是在春秋战国时期,因为郑国的国君曾经对晋国的国君无礼,因此晋国和秦国决定联合起来攻打郑国。晋国的军队从函陵进攻郑国,秦国的军队从氾南进攻郑国,郑国危在旦夕。郑国的大臣佚之狐对郑国国君说:“郑国现在的处境非常危险,我国有一位能人叫烛之武,如果请烛之武去出使秦国,去游说秦国国君,也许可以说服秦国退兵”。郑国国君听从了佚之狐的建议,去请我们故事的主人公烛之武出使秦国。 
  但是,出人意料的是,烛之武一开始并没有立即接受郑国国君的邀请。烛之武推辞说:“当我正值壮年的时候,国君您并没有重用我,觉得我不如别人。现在我已经老了,就更没有能
中国望远镜品牌收到承兑汇票分录力为国分忧、为国效劳了。”在这里,从谈判的策略上说,烛之武采取的是欲擒故纵、以退为进的技巧。从内心来说,烛之武希望能为己为国建功立业,同时自己也能因此加官进爵,享受荣华富贵。但如果烛之武很轻易的就答应了郑国国君的要求,那么有可能郑国国君并不能充分认识到烛之武的价值,即使烛之武帮助郑国化解了这次危机,郑国国君也可能不会给予烛之武高官厚赏。 
  郑国国君又是怎么回答的呢?郑国国君说:“我没有能够早一点重用您,现在国家遇到了如此危急的事情,我才来请求您,这是我的过错,请您能原谅我。然而如果郑国灭亡了,您作为郑国的臣子,对您也会不利呀。”郑国国君的回答包含了两层意思。 
  首先郑国国君承认了自己之前没有重用烛之武是自己的错误,向烛之武郑重道歉,并暗含:如果烛之武这次能够退秦师,那么郑国国君这次一定会充分认识到烛之武的价值,给予烛之武相应的奖赏和礼遇,国君再也不会低估烛之武的能力和作用了!这是郑国国君审时度势,能屈能伸的体现,这种灵活性也是谈判中非常需要的。 
  郑国国君的第二层意思是:烛之武通过出使秦国来化解郑国的危机这件事,不仅仅是为了郑国国君和郑国,同样也是为了烛之武自己。“覆巢之下,安有完卵”,郑国如果灭亡,烛
之武也将承受被殖民之苦。这里体现了说服别人的一个原则:要使得自己的建议触及对方的利益从而打动对方,而不是简单的请求。如果郑国国君只是一味的请求烛之武拯救郑国,那么郑国国君在整个谈判中将始终处于被动地位。郑国国君在谈判中阐明:如果烛之武不帮助郑国致使郑国灭亡的话,那么对烛之武也是十分不利的。 
  二、谈判的启示 
  通常说来,谈判分为对立型谈判和合作型谈判。对立型谈判是指双方的利益针锋相对,不可调和,在谈判中双方你争我夺,互不相让。合作型谈判是指谈判双方为了达成一个共同的目标而相互合作,相互妥协,争取达到双赢的结果。而且在谈判进行过程中,双方的关系也在不断发生改变,有可能从对立关系转化为合作关系,也有可能从合作关系转化为对立关系。因此,在进行谈判时,充分利用合理的战略和战术是非常重要的。 
汉朝历代帝王一览表  在烛之武退秦师的故事中,烛之武就充分利用了谈判技巧。在和郑国国君的谈判中,烛之武采用的是欲擒故纵的谈判策略,使得郑国国君充分认识到自己的重要性。在和秦伯的谈判中,烛之武采用的是多方位的谈判策略,使得秦伯认识到秦国和郑国不是对立关系,而是合作关系。另外,秦国和晋国的联合也是存在风险的,秦国没有必要替晋国火中取栗。
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qq个性签名大全伤感具体说来,烛之武采用如下三种战略战术。 
  第一:烛之武从对方的利益出发说服对方。烛之武不是请求秦国不要攻打郑国,而是通过证明“郑国灭亡对秦国没有好处,郑国灭亡对秦国有坏处”这一点来打动秦伯。
第二:烛之武还提出郑国对秦国的价值。秦国将来路过郑国时,郑国可以给秦国提供需要的物资。这一点在谈判中也很重要。要让秦国充分认识到郑国的价值和力量。
第三:回顾历史,烛之武提到了晋国背信弃义的特点,让秦国认识到和晋国合作的风险。 
  烛之武退秦师是一个非常经典的谈判案例。中国古人已经具备了很高的谈判技巧,对当代谈判也具有借鉴意义。

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