规范性文件立项申请表
附件1:
规范性文件立项申请表
编号：JTZB-JTFZO1-001                                      立春的含义 申请日期：2013年8月9日
拟立项规范性文件名称
理赔赔付原则更改后不合格品责任落实方案
规范性文件类型
江苏卫视节目表跨年节目单
□标准类    □方案类  □通知类  □其他         
申请人山东省旅游景点
申请规范性文件的立项背景及意义
背景：基于成本控制的不合格品责任落实原则现阶段已经引起运输环节的极大不满，并对质量本身的提升有限。真正产生问题的公司内部环节对于问题的改进没有得到解决。可见，从成本控制角度，对不合格品进行管理存在很多不足，急需改善。且理赔赔付的变革，给不合格品处理的时效要求提出了新的挑战。
意义：1、明确特殊不合格品处理原则，为特殊不合格品处理提供依据。
2、通过梳理不合格品处理流程，提升不合格品处理时效，实现与理赔时效的同步提升。
实施的预期目标
1、通过责任落实原则的更改，促使各操作环节进行优化，实现货物灭失的减少及货物毁损的减少。
2、实现不合格品处理与理赔时效的同步提升。
本规范性文件确定的重要和关键环节及实现方法
关键环节：
1、货物灭失责任判定原则
2、货物毁损责任判定原则
好听个性的名字3、异常赔付部分承担原则
4、特殊性赔付承担原则
5、货物处理原则
6、承运协议签写、系统上报及保管的规范
7、不合格品出表流程及时效要求
实现方法：宣导与培训相结合
本规范性文件实施有效性评价方法和数据来源
评价方法：对大区出具的不合格品处理表进行抽查监控方案执行情况；从理赔报销的时效要求监控不合格品出具的时效。
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数据来源：1、不合格品系统数据 2、理赔系统数据  3、不合格品处理表
本规范性文件适用范围
零担运输事业部公路零担运输货物
部门负责人审核意见
事业部总经理审批意见
备注：集团总部各中心的立项申请由集团发展部管理体系经理审批
山东所有村名单

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