人事管理制度-奖惩制度范文
人事管理制度－奖惩制度范文
一、奖励条件：
公司员工有如下表现者公司将予以表彰，并给予精神奖励和物质奖励；
（一）、研究改善工作方法，热忱为公司提出合理化建议，提高工作效率或降低成本确有成效者；
注：公司内员工提出一项合理化建议、一项新制度、一项新工作流程或操作规范，公司采纳实行后给予提议者（金额100~200）不等的现金奖励。
（二）、修旧，利废、开源节流，为提高经济效益贡献突出者；
注：节能减耗工作每季度进行一次考评，年终考核按实际节约成本的（1%~2%）进行奖励。
实际节约成本=理论消耗值—实际消耗值
奖励分配方案：具体方案提供者50%、具体操作者40%、方案提供者的直接上级经理10%
（三）、在对外接待中服务态度好，服务质量高，创造良好对外形象者；
注：以业主或租户的书面表扬、口头表扬录音或客户满意度调查问卷的良好评价为材料，经质管部核实后每月申报书面材料经总经理批准后下月发放。（金额50）
（四）、文明礼貌，拾金不昧，为保护宾客生命财产、公司财产，维护社会公德品行突出者。
注：公司内部——财物低于1万时给予（50~100）元奖励。被挽救公司财物折现高于1万元时按照折现的1%进行奖励。
公司外部——除社会、政府、宾客的酬谢外。公司给予（100~200）元奖励。。（五）、维护公司利益、信誉，有具体事实者；
注：由部门负责人或者自己提交书面材料由质管部审核总经理批准，下月发放。（金额100）
（六）、检举揭发他人违反规定或损害公司利益属实者；
注：由总经理直接奖励。（金额100~200）
（七）、紧急遇险时挺身而出，奋不顾身，极力抢救公司财物，减少公司损失者；
注：由总经理直接奖励。（金额100~200）
（八）、同坏人坏事作斗争，维护公司正常工作秩序有显著功绩者；
注：由总经理直接奖励。（金额100~500）
二、惩罚纪律
每位员工必须遵守《员工手册》及公司规章制度，严格履行职责，积极做好工作。员工如有违反公司规章制度等行为，将视情节轻重予以纪律处分。
（一）、员工过失判定
1、甲类过错：
（1）、凡触犯或违反国家法律、法规，被司法机关拘留审查；
（2）、严重违反公司纪律或公司管理制度造成重大影响或损失；
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（3）、严重失职、营私舞弊给公司造成重大损失；
（4）、用非法手段涂改原始记录、单据，给公司造成损失或恶劣影响；
（5）、故意殴打他人，或蓄意挑起事端或唆使他人打架的，欺辱他人并造成重大后果的或恶劣影响的；
（6）、贪污、受贿、索要回扣、、欺诈公司或他人财物；
（7）、盗窃公司、业主或他人物品；
（8）、不服从工作安排、拒绝执行上级指令，拒绝工作或故意消极怠工的，经教育仍然不改
（9）、为谋私利，利用职务之便或利用公司办公设施干私活，为个人或其他单位工作；（10）、故意泄漏公司秘密，损害公司利益；
（11）、在公司内进行不道德的活动或交易；
（12）、危害公司其他人的人身安全或有明显犯罪企图被当场制止的；
（13）、在公司对内、对外工作交往中，表现出不礼貌、不尊重、不耐烦或不关心的态度和情绪，致使公司利益受到严重损失并给公司造成声誉或信誉上重大损害的；
（14）、私自向客户或承办商索取报酬或欺骗客户钱财；
（15）、在公司酗酒、赌博，随意脱岗或擅离职守，工作时间睡觉；
（16）、为按岗位操作规程进行工作，造成严重影响或损失的；
（17）、未经允许，私自使用公司或客户的设备、物品或其它客户所属设施对公司造成重大名誉或其它影响的；
（18）、隐瞒虚报个人履历的；
（19）、未经允许携带凶器、易燃易爆物品进入公司的；
（20）、妨碍扰乱他人工作，影响公司正常工作秩序，经教育仍然不听者；
（21）、管理人员不认真履行岗位职责，严重违反公司规章制度给公司造成重大损失的；（22）、旷工连续三天或累计四天者；
（23）、与上述情节有相似之过错的。
2、乙类过失：
（1）、缺乏公共道德、搬弄事非、中伤他人，其行为损害了公司及他人利益的；
（2）、言语粗鲁、举止不端、不礼貌的对待宾客的；
（3）、当班做其它与工作无关的事情；
广州美食店（4）、未经部门经理批准，擅自更换班次，休息时间；
（5）、不按时完成工作；
（6）、不认真履行各项规章制度，造成不良影响的；
（7）、管理人员管理不力，影响工作正常进行的；
（8）、超越职权范围擅自做主，而影响公司利益的；
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（9）、知情不举，隐瞒他人违纪行为的；
（10）、违反公司管理规定，随意动用公司物品设备及其它财产作为私用的；
（11）、为他人代打上、下班时间考勤卡（为他人打考勤卡或委托他人打考勤卡或涂改考勤卡）；
（12）、上、下班不打考勤卡或无正常理由擅自填报出勤表（卡）；
稻壳粉（13）、在公司内及工作时间内打闹，在公司内下棋、打牌、上网聊天、游戏（含中午休息时间）；
（14）、未经批准使用或允许他人使用公司财产、工具或其他设施；
（15）、对在公司内发生的人员受伤情况，以及实施或其他财产的丢失损坏情况，不及时报告公司的；
（16）、未经公司批准不按规定接受检查，擅自带出或企图带出任何物品、财产被保安扣押的；
（17）、接到有效投诉的；
（17）、旷工二天者；
（18）、与上述情节有相似之过失的；
3、丙类过失：
（1）、工作时间不着工作服或衣冠不整，男员工留长发、大鬓角；女员工浓妆艳抹、留长指
（2）、工作时间私自会客、大声喧哗、吃东西、看与工作无关的报纸、书籍，做与工作无关的事、睡岗的；
（3）、工作时间内不佩戴胸卡；高考满分是多少
（4）、无正当理由或未经批准，在本岗位以外的公司其他区域内游荡或闲逛、串岗聊天者；（5）、随地吐痰、乱扔烟头、纸削或杂物、破坏大厦环境卫生；在公司规定的禁烟区、服务区或严禁烟火区内吸烟，或在客户面前吸烟的；
（6）、不按公司指定通道出入的；
（7）、未执行工作指令，其行为尚未造成损坏及不良影响的；
（8）、旷工一天者；
（9）、未准时参加公司组织的各项会议和集体活动者；
（10）、未严格遵守作息制度的；
（11）、违反公司文件管理保密制度，未造成影响的；
（12）、违反公司有关办公环境规范的；
（13）、对上报文件未认真审核，文书水平质量不高，影响工作效率的；
（14）、工作消极、互相推诿的；
（15）、擅自更改上报指示要求的；
（16）、管理者应负失察之责一个月内两次以上的；
（17）、未履行职责，经提醒无效的；
（18）、其他与上述情节有相似之过失的。
（二）、领导责任追究制
凡员工因违规被处罚的，其所在部门负责人将受经济处罚如下：
1、员工发生甲类过失1人次的，其所在部门经理（负责人）记乙类过失1次。
2、员工发生乙类过失1人次的，其所在部门经理（负责人）记丙类过失1次。
3、部门员工1个月内发生丙类过失2人次的，其所在部门经理（负责人）记丙类过失1次。（三）、处分种类及办法：
对违反劳动纪律的员工，分别给予口头警告、书面警告、严重警告、降职、降薪等，直至解除和终止劳动关系。
1、甲类过错的处罚：对犯有甲类过错，公司将解除劳动合同并不给予经济补偿。
2、乙类过失的处罚：1）对初次犯有乙类过失的员工，给予书面警告，每违反一条，记2分过失；
2) 对再次犯有同一乙类过失的员工，给予严重警告，每违反一条，记2分过失；
3）同时违反三条以上乙类过失的，按甲类过失论处；
冲上云霄2的主题曲4）半年内两次犯有乙类过失的，除书面警告、处罚外，并给予降职、降薪处分。
5）一年内三次犯有乙类过失的，记为一次甲类过失，解除劳动合同。
3、丙类过失的处罚：1）对触犯有丙类过失的，给予口头通报批评或书面警告批评，记1分违纪；
2）月累计两次犯有丙类过失的，第二次给予书面警告并记2分违纪；
3）半年内累计三次犯有丙类过失的，第三本次给予书面警告记2分，并记一次乙类过失。（四）、违规经济处罚说明：
1、经理级（含副经理）：每违纪一次，1分值=60元；违纪分乘以分值。
2、主管级：每违纪一次，1分值=40元；违纪分乘以分值。
3、员工级（含临时工）：每违纪一次，1分值=20元；违纪分乘以分值。
（五）、执行程序
除口头警告以外，甲、乙、丙三类过错或过失均书面通知，程序如下：
1、所在部门经理明确事实，根据奖惩制度初步提出处理意见；
2、行政人事部核实事实，依据奖惩制度考量处罚是否适当；
3、总经理批准。
4、通报由行政人事部根据过失单草拟文本，报总经理签发；
5、处罚单一式二份，财务部一份，行政人事部存档一份。
6、被处罚人员将罚金直接交财务部，如拒绝交纳的，公司将从工资中扣除。
7、各类员工的奖惩由行政人事部负责记录、统计、监督；
8、行政人事部有权对办公秩序、办公室环境、员工着装、礼仪礼貌进行督察。
（六）、处分形式：
1、口头警告由行政人事部记录在案。
2、除口头警告外，所有处分均为书面形式，并记入员工个人档案，情况严重的将在公司通报批评。
（七）、处分撤销：
1、丙类书面警告、严重警告自警告书发出一年内，该员工品行及工作表现有较大改进，并没有再违反公司任何规定，则由部门经理提出建议，交由公司行政部审核，总经理批准后，予以撤销。被撤销处分的员工，其处分将不存入其个人档案。
2、乙类过失警告书发出后，将不予以撤消。
四、反映意见途径
员工若有不满或受到不公平待遇，可按照以下步骤解决：
（一）、首先可直接向部门领导反映。
（二）、如主管领导无法解决，可以书面方式向公司总经理投诉。
（三）、员工原则上应逐级向上反映问题，公司对任何匿名形式反映之问题概不受理。

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