加油站操作员技能鉴定技能操作题库 精品
加油站操作员技能鉴定
技能操作题库
中国石油集团公司职业技能鉴定中心
考试内容层次结构表
  内容
项目
级  别
加油工技能操作
合计
基本技能
专业技能
综合技能
油品
知识
HSE
进销存与非油
财务与
信息
设备维护
服务与营销
初 级 工
35分（选一项）
5-10min
30分（选一项）
2-35min
35分
3-15min
100分
10-60min
中 级 工
25分（选一项）
4-20min
30分 8-20min
30分（选一项）
5-50min
15分
15min
100分
32-105min
高 级 工
25分  6-25min
15分（选一项）
10-40min
30分
15-30min
30分
25-60min
100分
56-155min
技    师
10分
20-33min
5分
15min
50分本科二批
10-30min
35分
25-55min
100分
70-133min
初级工技能操作试题
鉴定要素细目表
行为领域
鉴  定  范  　围
鉴    定    　点
重要程度
代码
名称
鉴定比重
代码
名          称
基本
技能
A
A
油品基础知识
35%
001
识别汽油、柴油
X　
B
HSE
001
灭火毯扑救油桶火灾
Y
农村最新致富项目002
处理加油时油品外溢
Y
003
检查干粉灭火器
X
004
检查消防器材
Y
专业
技能
B
A
油品进销存
30%
001
选用量油尺、温度计、密度计
X
002
填写加油站交接班记录
X
003
油品接卸前的安全准备
X
004
使用静电接地报警仪
五一问候短信X
B
非油
001
便利店收货入库
Y
002
便利店现场服务
Y
C
财务
知识
001
识别真假人民币
X
002
验钞机的使用
Y
003
手工开具发票
Y
004
清点现金并填写现金进账单
X
D
信息
001
IC卡使用流程
X
E
设备
维护
001
定量与非定量加油操作
X
002
加油机的日常维护
X
003
日常检查加油机
综合
技能
C
E
服务与市场营销
35%
001
加油服务
X
002
收银服务
X
003
处理顾客异议
Y
X—核心要素；Y—一般要素。
初级工操作试题目录
试题一 ：AA001识别汽油、柴油
试题二 ：AB001灭火毯扑救油桶火灾
试题三 ：AB002处理加油时油品外溢
试题四 ：AB003检查干粉灭火器
国家法定假日试题五 ：AB004检查消防器材
试题六 ：BA001选用量油尺、温度计、密度计
试题七 ：BA002 填写加油站交接班记录
试题八 ：BA003油品接卸前的安全准备
试题九 ：BA004使用静电接地报警仪
试题十 ：BB001便利店收货入库
试题十一 ：BB002便利店现场服务
试题十 二 ：BC001识别真假人民币
试题十三  ：BC002使用验钞机
试题十四 ：BC003手工开具发票
试题十五 ：BC004清点现金并填写现金进账单
试题十 六 ：BD001ＩＣ卡使用流程
试题十七 ： BE001定量与非定量加油操作
试题十八 ：BE002日常维护加油机
试题十九 ： BE003日常检查加油机
试题二十 ： CA001加油服务
试题二十一 ： CA002收银服务
试题二十二 ：CA003处理顾客疑议
试题一  AA001     识别油品种类
1．考试要求
（1）着装规范，干净整齐。
（2）按正确步骤进行油品种类识别。
（3）正确记录油品种类。
（4）做到现场干净无油污。
（5）符合安全文明规定。
2．准备要求
（1）材料准备：
序号
名  称
规格
数量
备注
1
纸
A4
2张
2
空白油样标签
4张
3
双面胶
2卷
（2）用具准备：
序号
名称
规格
数量
备注
1
烧杯
200ml
梦见被追杀
4个
烧杯内装汽油、柴油、煤油和润滑油四种油样
2
笔
1支
3
剪刀
1把
3．操作考试规定说明
（1）操作程序说明说明：
① 做好准备工作。
② 用油品识别的常用方法检查识别油样。
③ 区分油品种类。
④ 填写油品标签。
⑤ 得到识别油品种类的结果。
（2）考试规定说明：
① 如操作违章，碰翻油样杯，打破油样杯等，将停止考试,本项目不得分，本项目不得分。
② 考试采用100分制，考试项目得分按鉴定比重进行折算。
③ 考生必须使用普通话。
（3）考试方式说明：本项目为实际操作，考试结果按评分标准进行评分。
（4）测量技能说明：本项目主要测试考生对用简单方法识别油样的掌握程度。
4．考试时限：
（1）准备时间：1min。
（2）正式操作时间：10min。                           
（3）提前完成操作不加分，到规定时间停止操作，按实际完成操作步骤评分。
5．评分记录表
试题名称：识别油品种类                                    操作时间：10min
序号
考试
内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
报 告
向裁判报告
1
未向裁判作报告扣1分
2
准备工 作
正确着装
2
未穿戴整齐扣2分
3
上海特产有哪些
油品种类识 别
观察油样颜
10
少看1杯扣2.5分
4
摇动油样
10
少摇1杯扣2.5分
5
用手指捻摸油样
10
少摸1杯扣2.5分
6
闻油样气味
10
少闻1杯扣2.5分
7
正确记录填写油品种 类
记录结果
10
没有将观察的结果进行记录少一杯扣2.5分
8
填写空白油样标签
14
填写不符合标签格式每处扣2.5分
字迹潦草不清的每处扣1分
9
用双面胶带纸将油样标签贴在相应的烧杯上
6
未将标签贴在相应烧杯上的一个扣1.5分
10
识别结 果
正确区分四种油样
16
识别错误一种扣4分
11
保持现场干净无油污
8
现场出现滴洒油污扣8分
12
其 他
使用普通话
2
未使用普通话扣2分
13
报 告
结 束
报告操作结束
1
未报告操作结束扣1分
14
安全文明操 作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分，严重违归者，停止操作
合        计
100
考评员：                                    核分员：                            年  月  日
试题二  AB001    灭火毯扑救油桶火灾

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