旅行社员工绩效考核表
姓名： 考核岗位：计调部
考核项目 | 考核内容 | 最高分数 | 自评 | 主管评分 |
海外留学业务技能 ２０％ | １、熟悉使用电脑； ２、熟练使用地图册,列车时刻表,航班时刻表等票务运转； ３、对团队的旅游目的地情况、接待计划、接待单位的实力、都胸有成竹. | ２０ | ||
预算能力 １５％ | １、做到成本控制与团队运作效果相兼顾,精确预算旅游成本规范设计线路； 支付宝里的钱怎么取出来２、合理报价,更好地节省时间和成本 | １５ | ||
学习与创新能力 关于五一劳动节的诗２５％ | １、有一定的地理、历史知识及文案写作和计算能力,懂得不断学习的重要性,认真了解旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的消长情况等 ２、还要根据学习的收获,不断对工作进行创新,跟上时代潮流的发展. | ２５ | ||
沟通能力 １０％ | 穿越网王之网球公主１、具有优质的沟通能力,与各单位非常友好往来,拿到最优的价格签订合同； ２、做好游客的跟踪工作,进行档案整理备档,并在适当的时间回电问候 ３、拥有良好的人际关系和谈判的技巧,并能公平地对待每一个导游 | １０ | ||
工作的必备意识 １５％ | １、要具有市场意识.能快速地进行市场定位 ２、具有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌 | １５ | ||
工作效率 １５％ 母亲节的歌 | 能够人性化、条理化、周到化、多样化、知识化地完成工作,更好更快地保证公司销售工作的顺利进行和接待业务的顺畅. | １５ | ||
综合绩效考核综合总分： 等级：
被考核人签名： 考核时间： 年 月 日
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