机密★启用前
2022年10月高等教育自学考试全国统一考试
郑重的近义词和反义词旅行社经营与管理
(课程代码00191)
注意事项：
1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑字迹签字笔。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1. 下列选项中，不属于新设旅行社的必要条件是
A. 固定的经营场所
B. 必要的营业设施
C. 不少于30万元的注册资本
D. 不少于10万元的注册资本
2. 下列选项中，不属于旅行社业务范围升级要求的是
A. 旅行社取得经营许可满2年
B. 未侵害过旅游者合法权益
C. 旅行社取得经营许可满1年
D. 未受到行政机关
3. 旅行社经营出境旅游业务，应当增存的质量保证金数额为
A.120 万元
B.100 万元
C. 50万元焊工证查询
D. 150万元
4. 旅行社行业组织的性质是
A. 民间组织
B. 行政组织
C. 官方机构
D. 企业组织
5. 我国新设旅行社办理质量保证金的时间应当在取得旅行社业务经营许可证之日起
A.7 个工作日内
B.3 个工作日内
C.5 个工作日内
D.1 个工作日内
6. 国务院于1985年颁布的我国旅行社行业第一部管理法规是
A. 《旅行社管理条例》
B. 《旅行社条例》
C. 《旅行社管理暂行条例》
杀死那个石家庄人D. 《导游人员管理条例》
旅行社经营与管理试题第1 页 ( 共4 页) 7. 在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的渠道策略是
A. 选择性销售渠道策略
B. 广泛性销售渠道策略
C. 差异性销售渠道策略
D. 专营性销售渠道策略
8. 世界旅行社协会的简称是
A. WATA
B. UFTAA
C. CATS
D. UNESCO
9. 下列选项中，不属于旅行社接待后总结阶段工作的是
A. 抽查陪同日志和接待记录
B. 审查重大事件报告
C. 处理旅游者表扬和投诉
D. 安排适当的接待人员
10. 适合规模较小、业务简单的旅行社采用的是
A. 集团组织结构
B. 单级组织结构46路公交车路线
C. 直线式组织结构
D. 连锁组织结构
11. 在我国设立国内旅行社，申请批准机构是所在地省、自治区和
合家欢乐家庭A. 市级旅游行政管理部门
B. 镇级旅游行政管理部门
C. 直辖市旅游行政管理部门
D. 县级旅游行政管理部门
12. 旅行社在确定产品价格时采用低于但又非常接近下一个整数的数字作为产品的销售
价格，使用的价格策略是
A. 尾数定价策略
B. 渗透定价策略
C. 取脂定价策略
D. 声望定价策略
13. 旅行社的接待过程可以划分为三个阶段，这三个阶段是
A. 外联、接待和总结
B. 准备、接待和总结
C. 接待、计调和总结
D. 外联、计划和接待
14. 旅行社的费用包括营业费用、企业管理费用和财务费用，下列选项中，属于营业费
用的是
A. 水电费
B. 门票费
C. 餐费
D. 签证费
青松的诗句15. 下列选项中，不属于旅行社后台业务的是
A. 产品的设计与市场营销
B. 财务管理
C. 单项旅游服务预订
D. 服务质量控制
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
16. 旅行社的职能包括
A. 单项旅游产品销售代理职能
B. 包价旅游产品组织服务职能
C. 协调旅游活动相关部门职能
D. 旅游接待收入分配职能
E. 沟通旅游信息职能
旅行社经营与管理试题第2 页 ( 共4 页)
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论