《值机与民航旅客行李运输》练习题
一、填空：
1.VIP旅客乘坐的航班上严禁载运___________人，__________货物。
2.病残旅客乘机必须持有 、 级或相当于这一级医疗单位填写的诊断证明书。
3.旅客应当对导盲犬、 助听犬承担 责任。非航空公司原因造成的导盲犬、 助听犬 、丢失、延误、患病或者 ，承运人 责任。
4.醉酒旅客乘机,承运人有权 ，旅客已购客票按 处理。
5.航班不正常是指由于 或 原因造成的不能按公布时间正常飞行的航班。
6.航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供 服务。
7.团体旅客误机，客票 ，票款 。
8、搭乘 前往 或中途分程地点的两个（含）以上的同行旅客，如在 及同一地点办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自的客票价等级合并计算。
9. 200座（含）以上提前 分钟开始办理乘机手续；100-200座至少提前90分钟开始办理乘机手续；________座以下提前60分钟开始办理乘机手续；一般提前 分钟截止办理乘机手续。
10．自助值机可以使用的有效证件有：________、________、________。
11．在计重制航线上,按舱位等级计算免费行李额为头等舱 公斤，在计件制航线上,按舱位等级计算免费行李额为经济舱两件，每件不超过 kg，三边之和不超过158cm,两件三边之和不超过 cm。
12、国内旅客一次性发给的临时生活用品补偿费一般标准为人民币________元，国内旅客行李赔偿限额为每公斤 元。
13.某VIP旅客，购买经济舱客票，其免费行李额为________公斤。
14. 200座（含）以上提前 分钟开始办理乘机手续；
座以下 座（含）以上提前90分钟开始办理乘机手续；
座以下提前60分钟开始办理乘机手续；一般提前
分钟截止办理乘机手续。
15. 乘机联必须按 使用，否则值机员可拒绝为其办理乘机手续。
16. “超售”是为了 。国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比例控制在3%左右，我国则规定超售机票不能超过 %。
17. 护照是由政府签发给本国 或外国 的官方身份证件。
18. 特殊旅客是指给与特殊 或由于 和精神状况，在旅途中需要特殊照顾并符合一定条件才能运输的旅客。
19.值机业务的办理方式主要有 方式、
方式、 方式。
二、单项选择
1.无人陪伴儿童的一般是指年龄在（ ）岁，单独旅行的健康儿童。
A 5~12 B 8~12 C 无年龄限制 D 5~17
2.一公务舱旅客免费托运二件行李，重量均不清，其中一件行李遗失，一件行李（22KG）运到，旅客最多可获得（ ）公斤的行李赔偿。
A 32 B 40 C 10 D 8
3. 一旅客的LH航空公司航班，航程及订座状态如下：
HAMBURG-- OK --FRANKFURT-- RQ --LONDON -- OPEN --ATHENS，旅客行李的运抵地点是（ ）
A FRANKFURT B LONDON C ATHENS D无法托运
4. 阅读TIM部分：
Your clients are Mr. and Mrs. Finnson and their son Carl, aged 11 years. They are nationals of Denmark and are planning to spend their two-week vacation in Iceland in November 2009. They will be taking a non-stop charter flight from Copenhagen to Iceland .
Questions:
1）Is a valid passport required to enter Antigua and Barbuda?（ ） 优酷爱奇艺因违法违规被处罚
A YES B NO
2）To enter Iceland， your clients will need a visa, tickets with confirmed return reservations and sufficient funds to cover their intended stay. （ ）
A All of the above are requirements
B Only return tickets are required
C Only a visa and sufficient funds are required
D None of the above are required
3）Carl would like to bring his pet cat to Iceland as well. Is this possible?（ ）
A YES B NO
5. 国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比例控制在3%左右，我国则规定超售机票不能超过（ ）%。
A 3 B 4 C 1 D 5
6. 以下物品作为行李托运，旅客可能不需要交纳逾重行李费办公耗材报价的是：（ ）
A折叠轮椅、电动轮椅。 B体育用的支/子弹。
C电脑、电视等电器。 D小动物。
7. 李小携带一对1岁的双胞胎女儿从上海回北京，托运行李2/50KG，李小如果要乘机需付（ ）公斤的逾重行李费。
A．30 B.20 C.10 D.40
8. 两百个座位（含二百）以上的客机，在离站时间前（ ）分钟开始办理乘机手续，在离站时间前（ ）分钟停止办理乘机手续。
A 100 30 B 120 30 C 120 45 D 100 45
手机无线网络怎么连接9. 客票上旅客姓名栏（姓名后） DIPL CBBG表示（ ）
A 无人陪伴儿童 B 客舱行李 C 外交信贷占座
D无人陪伴的押运人员
10以下（ ） 属于重要旅客。
A 黄山市市长 B 中共江西省委书记
C英国驻中国大使馆副大使 D 联合国秘书长夫人
11.国际航班遣返旅客的遣返原则（ ）。
A 根据公安局的要求 B 原路遣返 C 根据入境国入境规定 D 无特别要求
12.盲人旅客经承运人同意携带的导盲犬或者助听犬，连同其容器和食物，可以（ ）。
A 免费运输而不计算在免费行李额内。
B导盲犬或者助听犬免费运输，容器和食物须交纳逾重费。 C 老子曰打一诗人导盲犬或者助听犬收逾重费，容器和食物免费运输。
D 按货物运输收费。
13. 在保证航班正点前提下，应按（ ）原则接收候补旅客。
A 保证一般，照顾重点 B 保证特殊，兼顾一般 C 保证重点，照顾特殊 D 保证重点，照顾一般
14. 值机员办理航班前，需检查设备，其中包括检查对讲机、计算机、（ ）等。
A.磅秤 B.航班计划 C.摆渡车 D.旅客人数
15. 国际航班转机，只有转机时间在 （ ）小时之内，才可以将旅客行李托运到最终目的地
A .8小时 B .12小时 C. 24小时 D. 48小时
16. >DA
A 994 03JAN 0901 91 PEK001
B 938 03JAN 0901 82 PEK002
C* 904 03JAN 0901 102 PEK003
D AVAIL
E AVAIL
根据DA输出指令显示，当前 （ ） 正处于工作状态。
A. A区域 B. B区域 C. C区域 D. D区域
E. E区域
17. PID 是系统定义的终端号，一个终端有（ ）PID号。
A .1个 B. 2个 C. 3个 D. 4个
18. 使用下面哪个指令可以 （ ）进入工作区？
A.AO B. SO C. SI D.AN
19. 无人陪伴儿童的一般是指（ ）年龄单独旅行的儿童
A 5~12 B 8~12 C 无年龄限制 D 5~17
20. 一旅客的航程是：BEIJING------（0710，OK）FRANKFURT-----（1230，RQ）LONDON ------（OPEN）ATHENS，旅客行李的运抵地点是（ ）
A FRANKFURT B LONDON C ATHENS D.无法确定
21. 值机员使用JFL指令进行旅客统计 ,输出内容不包含（ ）信息。
A.ET旅客 B.行李 C.VIP D.纸质客票
22. 登机牌上的座位，阿拉伯数字表示座位的行，英文字母表示每行的（ ） 。文科生报什么专业好
A.座位号 B.窗口位 C.过道位 D.中间位
23. 旅客座位的安排首先要符合 （ ） 的要求。
鱼生小鱼
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论