汽车维修行业发展现状分析
Internal Combustion Engine & Parts• 183 •
汽车维修行业发展现状分析
马才伏
(湖南交通职业技术学院，长沙410132)
摘要：本文从汽车维修行业的特点入手，着重分析了汽车维修行业的管理、制度、人员、组织等方面的发展现状，并探索了汽车维 修行业的发展策略，以促进汽车维修行业的发展。
关键词：汽车维修行业；发展；现状；问题；策略
0引言
随着经济水平的提高，私家车的数量大幅度增长，带动了汽车维修行业的发展。汽车维修行业已经成为我国经 济发展重要行业，直接影响着人们的生活。但是，由于受各 种因素影响，汽车维修行业在发展过程中仍存在着行业管 理不到位、行业制度不完善、维修人员素质不高、维修技术 落后等问题，需要汽车维修行业解决。在这种情况下，探索 科学的发展策略已经成为汽车维修行业发展的首要工作。研究汽车维修行业发展现状不仅能够解决汽车维修行业 发展中存在的问题，而且能够有效提高汽车维修水平，规 范汽车维修制度，对汽车维修行业的可持续发展有着重要 意义。
1汽车维修行业特点
1.1技术性较强且工种繁多
汽车维修行业虽然属于劳动密集型行业，但是汽车属 于高科技产品，对维修技术要求较高，汽车维修人员要掌 握汽车的构造、原理和先进的维修技术，能够及时诊断并 排除汽车故障。因此，汽车维修的技术性较强。另外，汽车 维修的工种较多，需要汽车机修人员、汽车电器维修人员、汽车涂漆人员、汽车钣金人员等各种汽车维修工种。
1.2专业化和特约化
汽车维护直接影响着汽车的质量和安全，高质量的汽 车维修是汽车运行的前提。因此，汽车维修的的转型较强，尤其在科技发展的背景下，汽车维修已经普遍运用智能化 技术和自动化技术，汽车维修的专业性越来越强。另外，随着汽车行业的发展，很多汽车生产商为了提高客户的售后 满意度而在各个城市设置特约维修服务站，以便为客户提 供专业的汽车维修服务，提高汽车品牌的市场占有率。例如，一汽大众、广州本田、北京现代等品牌的汽车都在各城 市设置了特约维修服务站。七夕情人节祝福的美句
1.3受汽车行业发展限制较大
汽车行业发展直接影响着汽车维修行业的发展，汽车 制造过程中大量使用新技术和新材料，提高了汽
论文的参考文献怎么弄oracle 创建表空间车维修的 要求。面对汽车制造的新技术和新材料要求，汽车维修行 业只能不断改进维修技术，采用先进的维修工艺，才能够 满足现代汽车维修的需求。而汽车维修技术改进和工艺水 平在很大程度上决定了汽车维修的水平。
1.4汽车维修行业结构复杂
作者简介：马才伏（1972-)男，湖南衡东人，硕士，副教授，研究 方向为汽车技术与产业发展。
汽车维修行业不仅为运输部门和本品牌的汽车提供 服务，而且对社会开放，以服务道路运输事业为宗旨。因此，汽车维修行业面店分布范围十分广泛，分布也比较分 散，遍布城乡各地。并且，不同地区的汽车维修企业的规模 差异巨大，维修设备配置也存在着巨大差距。例如，大型的 一级汽车维修企业的设备配置比较完善，拥有技术先进的 维修设备。而农村地区的汽车维修企业仅仅具有一些基础 的维修设备，设备配置差距巨大。
2汽车维修行业发展现状
2.1 汽车维修行业管理现状
受传统经济管理的影响，汽车维修行业管理仍存在着 很多问题。具体而言，我国汽车维修行业标准还不够完善，汽车维修技术条件难以适应我国市场经济的发展。目前，我国汽车维修企业分为一类企业
、二类企业和三类企业，这些企业的规模难以与汽车维修市场相协调，严重阻碍了 新型汽车维修企业的发展，导致汽车养护企业、汽车快修 连锁企业的发展严重不足。并且，我国汽车维修行业的配 件市场秩序十分混乱，汽车维修企业通过不法经营手段来 获取暴利。
购物平台
例如，有些汽车维修配件生产商存在着不明码标价、无照经营、以次充好等不法行为，严重影响汽车配件市场 的健康发展。另外，我国维修行业监管部门的缺乏对行业 发展的监督，没有对汽车维修企业的基础设施、维修技术、维修价格等进行严格监督，缺乏对维修人员的专业培训，监管不力导致汽车维修行业市场混乱。
红领巾心向党歌曲国家励志奖学金申请条件2.2 汽车维修行业制度现状
目前，我国汽车维修行业主要采取预防为主的维修制 度，强调汽车的日常保养和定期保养，重点开展汽车机械 大修、临时修理和总成大修。这种维修制度虽然对机械性 能有着积极作用，但是也存在着很多不足。具体来说，将磨 损规律作为建立维修制度的唯一标准，具有一定的局限 性。维修规律虽然能够说明磨损所导致的故障，但是却无 法说明非机械磨损而出现的人为差错、老化、变形等故障，很容易导致汽车维修故障判断失误。并且，定期保养和日 常保养虽然能够减少维修技术与实际维修故障之间的差 距，但是容易造成过度维修，浪费大量的人力、彩礼和物 力。另外，汽车维修制度观念滞后，缺乏对关键设备维修的 重视，没有对关键设备和特殊设备采取相应的优惠维修制 度，而对一般设备维修的投入较大，严重影响汽车维修的 效率。
• 184 •内燃机与配件
2.3汽车维修行业人员现状
现阶段，我国汽车维修行业从业人员的整体素质不 高，学历水平普遍偏低。很多汽车维修人员都是只有初中 以下的学历水平。少部分汽车维修人员接受过职业教育，只有极少数汽车维修人员接受过高等教育。从汽车维修人 员结构方面来说的，大多数汽车维修人员都是农民工或城 市初中毕业生，文化水平较低，专业知识不完善，服务意识 不强，汽车维修从业人员整体素质有待提升。并且，我国汽 车维修人员的高等级技能人才比重偏低，故障诊断技术人 员所占比重不到汽车维修人员的五分之一，高级维修技 师所占比重不到汽车维修人员的十分之一，甚至有些汽 车维修人员没有技术等级证书，高素质技术维修人员匮 乏。另外，从工资待遇方面来说，我国汽车维修行业人员 收入不高，工资待遇较低，维修行业缺乏对高技术人才的 吸引力。在这种情况下，汽车维修行业只能够吸引一些学 历水平较低的维修人人员，而这些维修人员在积累一定 工作经验，遇到更好地发展机遇之后便会谋求其他工作。汽车维修行业的工资待遇难以留住优秀人才，员工流动性 较大。
2.4汽车维修方式现状
现阶段，我国汽车维修方式已经发生了巨大的变化，汽车生产过程中新技术和新材料的使用促进了汽车维修 技术和材料的进步，推动了汽车维修方式的更新。我国政 府和汽车维修企业都十分重视汽车维
修方式的更新，极大 地促进了汽车维修技术的发展。但是，我国汽车维修方式 仍存在着很多问题，汽车维修方式仍然没有摆脱传统维修 方式的周期限制，在维修过程中仍然以简答的维修经验来 进行故障判断，故障判断准确性不高。并且，我国对传统的 计划维修进行了全盘否定，忽略了维护保养对汽车维修的 积极作用，缺乏对汽车维护的重视，导致汽车维修经常需 要在维修之后进行补救。另外，我国汽车维修设备和汽车 加测技术与维修方式不相符，很多汽车维修企业虽然购 买了汽车维修的先进设备，引进了先进技术，但是仍采取 落后的维修方式，导致维修方式与维修设备和维修技术不 适应。
3汽车维修行业发展策略
3.1完善行业市场
完善的行业市场是汽车维修行业的前提，因此，汽车 维修行业应积极完善行业市场，加强对汽车维修行业的管 理。具体而言，从市场管理来讲，一方面，我国应积极完善 汽车维修行业市场管理机制，加强管理部门之间的合作，形成管理合力，对汽车维修行业进行全面管理。另一方面，我国应实施汽车维修行业的动态管理，根据汽车维修行业 的发展来调整管理机制和管理方法，确保汽车维修行业市 场管理与汽车维修行业发展相适应。从市场监督和考核来 将，一方面，我国应积极健全汽车维修行业市场监督机制，规范汽车维修企业的行为。为此，我国应制定严格的汽车 维修行业收费标准，并对汽车维修企业的收费进行实时监 督；另一方面，我国应积极完善汽车维修行业的市场准入 制度和考核制度，
严格汽车维修行业市场准入，加强对汽 车维修行业市场主体的考核和监督。从汽车维修行业协会方面来讲，管理部门要充分发挥行业协会在汽车维修行业 发展中的作用，促进汽车维修行业企业横向联合，加快汽 车维修行业的专业化发展。
3.2培养维修人才
高技术、高素质维修人才能够有效提高汽车维修企 业的竞争力，促进汽车维修行业的发展。因此，我国应积 极重视汽车维修人才的培养，加强培养高素质汽车维修 人才。为此，我国应将汽车维修人才培养纳入学校教育规 划之中，在职业教育和高等教育学校设置汽车维修专业，系统培养专业化的汽车维修人才，为汽车维修行业发展 提供人才支持。并且，我国应积极鼓励汽车维修人员接受 再教育，制定汽车维修人员再教育优惠政策，鼓励汽车维 修人员深入学习系统的汽车维修专业知识和技能，提高 汽车维修人员的文化水平和专业化水平。另外，汽车维修 企业应重视维修人才培养工作，尤其要注重技术人才的 培养，推行员工培训机制，定期组织汽车维修人员参加汽 车维修技术培训，加强汽车维修人员对先进维修技术的 学习，不断提高汽车维修人员的维修技术水平。同时，汽 车维修企业应注重维修人员先进维修理念和服务理念的 培养，引导汽车维修人员学习先进的维修服务知识，提高 汽车维修人员的服务意识，引导维修人员树立先进的维 修理念。
3.3 优化现场管理
汽车维修现场直接影响着汽车维修的质量，因此，汽车维修行业应积极优化现场管理。首先，我国应积极 优化汽车维修制度，加快汽车维修制度改革，增强汽车 维修企业的选择性，使汽车维修企业能够根据自己的维 修经验和特长来选择最适合自身发展的维修制度；其 次，我国应积极改革汽车维修模式，针对不同的汽车设 备采用不同的汽车维修模式，使汽车维修模式与汽车维 修和汽车性能相适应；最后，汽车维修应积极优化汽车 维修方式，根据汽车的材料和汽车制造技术选择最合适 的维修方式，避免维修过程中维修方式不当而造成的汽 车零件损坏。
3.4开展连锁经营
连锁经营是我国汽车维修行业的重要发展趋势，我国 应积极鼓励汽车维修企业的连锁经营，促进汽车维修的专 业化水平，规范汽车维修的管理方式，推动现代化汽车维 修技术的应用，进而促进汽车维修企业的规模化发展，提 高汽车维修企业的规模效益。为此，我国经济管理部门应 制定汽车维修企业连锁经营的政策规定，为汽车维修企业 的连锁经营提供政策引导、金融支持和税收支持等，加快 汽车维修企业的连锁经营。
参考文献：
「11任林洁.郑州市汽车产业发展现状与对策研究「J1.河南商业 高等专科学校学报,2012(04).
「2]钱伟，徐坦.简析当前汽车维修行业存在的问题及对策「J1.劳动保障世界（理论版），2011(05).
「3]王菊贞.浅谈汽车维修行业的现状及对策「J1.现代商业，2007( 12).
「4]刘建勋.我国汽车维修业发展趋势探讨「J1.重庆交通学院学 报，2006(S1).

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。