河南中小旅行社存在问题及对策研究
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作者：贾晓雪小米手机购买流程
来源：《旅游纵览·行业版》 2015年第6期
    基金项目：本论文为郑州旅游职业学院重点研究项目《河南省知名文化旅游品牌建设研究——以马街书会为例》的研究成果，项目编号YJXM-2013-01。
    贾晓雪
    旅游企业是旅游产业的微观基础，是旅游活动的组织者。随着旅游业的飞速发展，旅行社行业也随之相应的迅速发展。本文以中小旅行社为研究对象，分析了中小存在的主要问题，并制定了相应的发展对策。暗黑破坏神3任务攻略
    《国务院关于加快旅游业发展的意见》中，首次实现对旅游产业的战略性支柱产业定位，这是对旅游产业认识的质的飞跃。目前，我国已成为世界第三大出入境旅游国，并且正在形成全球最大的国内旅游市场。各级政府及社会各界越来越重视旅游业对国民经济的促进作用。旅游企业是旅游产业的微观基础，是旅游活动的组织者。随着旅游业的飞速发展，旅行社行业也随之相应的迅速发展。但这种短期内的迅速发展伴随着结构不合理，以中小旅行社为主，将近90%，行业利润水平极低，并在逐年下降。
    一、河南中小旅行社存在问题
    （一）市场定位模糊
    当前中小旅行社在目标市场营销方面,缺少有意识的、主动的工作，这反映在企业没有明确的市场定位，缺乏具有竞争力的核心产品。然而，随着我国经济的飞速发展，人们有更多机会外出旅游，旅游者越来越成熟，对旅游产品的要求越来越高，这就要求旅行社要细分市场，准目标市场，集中企业优势资源，开发满足特定目标市场需求的产品。
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    （二）产品同质化严重,滞后于市场需求
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    我国旅行社大多采用水平一体化分工体系，每一家旅行社无论规模大小，业务经营中都要涉及各个环节，包括市场调研、产品设计开发到最后的旅游者接待，再加上中小旅行社因为规模较小，人财物各方面资源缺乏，不可能有太多的资源投入到产品开发中，这就造成各旅行社竞相模仿、产品雷同、缺乏深度。
    （三）销售渠道太单一，操作方式过于传统

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