售后产品常见问题解答(1)
1、充电有电流声?
您好亲 这个轻微的声音是属于正常现象,不会影响使用的哦  一般您可以给充电宝充放电一次看下呢 一般就没问题啦 。导致电流声可能是①手机支持快充,要求的电流过大,②充电线的电阻过大。建议你换一根线,或者换成2.1A的接口
2、充电宝充满需要多少时间?(1万和2万分别)
一万:一般看您的电源适配器(充电插头)输出是多大的哦,一般1A的需要充14个小时左右,2A的要7个小时左右的哦,两万毫安多一倍时间哦
志愿精神是指什么
3、冲不进去给充电宝?或者自动断电?
亲亲,您看下充电的时候充电宝屏幕是否闪烁,如果闪烁,看下充电插头输出的电流是多少,然后重新插拔一下,连续点两下开关,先关闭充电宝,然后在充电哦,最好使用5V2A的插头,同时并更换数据线哦
4、给手机冲不进去?充电一般自动断电?
亲亲,请确保充电宝电量是否充足,给手机充电的时候要使用手机原装数据线,其他线材可能存在不兼容的情况哦
5、充电发热?
在给移动设备充电的过程中会有能量的转换,能量转换就会产生热量,一般40度以内属于正常现象的,亲可以放心使用呢
6、充电宝充到99不变化
移动电源在充电到99%以后,会进入涓流充电模式,此时移动电源充电电流会比较,所以最后充电时间可能会较长,建议多充一会。同时为保障移动电源电量的准确性,爱国者移动电源都带有一个电量学习功能,这个功能会随着移动电源的使用而智能调整,所以建议收到新的移动电源后,可以使7、1A 和2A的区别
移动电源有两个输出口 输出电压5V 电流一个1A(一般适用普通手机) 一个2.1A(一般适用平板和快充手机) 您可以根据手机原装充电器的输出电流选择合适的输出口。
8、充电宝多久充满电,给手机充电多久充满
亲给充电宝充电具体看您的适配器是多少安的呢一般2A输出的电源适配器,给1万毫安充满大概需要7-8小时左右,2万毫安充满大概需要10-12小时左右呢,  给手机充电大概在1.5-3小时左右哦 具
9、充电宝给手机充满会不会断电?
咱们的充电宝都是有自动断电保护功能的呢,是自动断的亲,但是因为手机在时刻耗电,而移动电源是自动启动给手机充电的,所以移动电源指示灯会是长亮的呢
10、充电宝充电指示灯的状态?
亲亲,给手机充的时候数字是不闪烁的,是长亮的,但是给充电宝充电时,屏幕数字是闪烁的,当充到100的时候,数字不再闪烁,代表充电完成。
11、插口紧
因为咱们都是全新的呢刚开始使用插口会比较紧 这样是为了更好和充电宝连接进行充电哦。并且能延长使用寿命哦
12、充电宝怎么保养
电源最好随用随充呢,用电过程中最好剩下一格电的时候就给充电宝充电,这样可以延长电源寿命哦!同时电源平时不要放在潮湿的环境中哦,移动电源如果长期不使用,最好一个月充放一次电
13、充电宝电量不足?充电宝实际容量是多少?
咱们的充电宝都是实际容量标注的呢 您可放心使用哦 只是充电过程中会有一个转化呢
移动电源输出容量的计算方法:
贫困生助学金申请理由
输出容量=(电池电压×电池容量)×转化率÷输出电压(以TF100为例)=(3.7V×10000mAh)×85%÷5V  =6000左右
14、收到第一次怎么使用
亲  不需要的哦,充电宝的电芯在出厂的时候,经过一系列的工序,不需要再激活了,充满就行。当四个灯长亮且不再闪烁,代表充电完成
15、能不能带上飞机,需要注意什么?
亲 2017新规:电池(移动电源)上不能托运,只能随身携带,每人随身携带电池单个(* 不是总容量)不能超过160Wh  。咱们店内最大容量是2w毫安的也就是74wh,都没有要过要求的呢所以都是可以带上飞机的呢  随身携带即可哦不用托运呢。
严正花top16、额定功率是多少 是什么意思?
1w毫安的充电宝额定能量是37wh, 2w毫安的充电宝额定能量是74wh  额定功率是指用电器正常工作时的功率。它的值为用电器的额定电压乘以额定电流。
17、能不能带上飞机?
亲 咱们全店充电宝2万(包括20000容量)以下可以带上飞机的哦(温馨提示:随身携带即可 不用托运,具体根据当地航空公司规定哦),三万的充电宝需要向当地航空公司申请,机场同意后可办理托运。
18、为什么没有充电线
亲 移动电源标配:产品本身+ 一根安卓micro USB 充电线的哦。(此充电线是用来给充电宝充电的哦。)没有赠送苹果数据线和type-c数据线 自己准备的哦、
19、购买的快充充电宝,感觉速度并不快呢?
亲亲,您如果够买的是咱们的快充产品,在给手机充电的时候,确保数据线也是快充线材哦,快充协议和充电宝所支持的协议要匹配哦
20、充电宝带不带插头?为什么不带插头?
亲 移动电源标配:产品本身+ 一根安卓micro USB 线的哦。不配充电插头,咱们的充电宝都是很优惠的价格没什么利润呢,好的插头都是需要好几十元的呢,您使用自己手机的充电插头就可以了哦,建
驱蚊植物议您使用输出电压电流为5V2A(2000ma)的充电器插头, 或者可以咱们店铺也有插头的呢可21、 充电宝两个接口的额定输出容量是多少?
如果有客户问咱们充电宝两个接口的额定输出的话,可以告诉客户,我们背面有丝印1A接口的额定输出是多少,例如E20000,背面丝印的额定输出是12400毫安/5V(TYP1A),就是说1A的额定输出容量是12400,2.1A的会略低于这个容量,如果客户一定要问2.1A的额定输出,可以告诉客户,这个需要实测,您可以收到之后实际监测,但是1A的我们是保证有的
22、脏了怎么擦也擦不掉呢
咱们的充电宝一般都是比较好清洗的呢  tf100类似于橡胶的这种平时使用可以放在布袋里面 如果脏了可以用干布粘一点点酒精擦拭下看呢,也可以用橡皮擦试试哦
23、充电宝的数据线只能插到一半
咱们的数据线是为了配备市面上所有的插头而这么设计的呢。 您可以稍微用力往里面插一下呢,不会漏太多。 因为都是全新的刚开始插口比较紧您用几次就会好很多哦。
24、充电宝usb口发黄
得了相思病
咱们的充电宝为保证用户的长久良好使用都会选择质量最好的原材料,发黄可能是产品加工的时候有氧化导致的呢 不会影响正常使用呢。一年之内有问题,咱们都支持换货的哦
25、为什么没有布袋
实在抱歉呢咱们的产品都是很优惠的价格呢,而且咱们更注重产品的品质和售后服务 所以没那么多小赠品呢 还请理解呢 。
26、聚合物和锂电池有什么区别?
聚合物电池,相比锂离子电池优点比较多,如:外形可做到比较薄,容量要比锂离子电池高百分之十五左右,重量轻,安全系数更高哦~
27、第一次充电需不需要多充一会?
亲  不需要的哦,充电宝的电芯在出厂的时候,经过一系列的工序,不需要再激活了,充满就行。当屏显显示100不再闪烁,代表充电完成
28、充电宝使用寿命
亲 爱国者充电宝循环使用寿命超过500次以上,电芯完全充满和放空是一次循环,不要让充电宝完全充满和放空,可以大大延长充电宝的使用寿命哦
29、给手机充电次数,能充几次
亲 ,一万毫安的充电宝,给苹果6可以充3-4次,两万毫安给苹果6可以充7-8次左右的哦 具体充电次数以手机电池容量为准的。
营养饮品30、怎么质保的 正品么
亲,店铺所有商品均为正品行货,享受一个月退换货【质量问题】,一年质保服务哦 移动电源类一年免费换新【质量问题】.我们爱国者官方旗舰店 所有产品均为正品的呢

版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。