检验口诀
 检验口诀
慕春佑
一看二量三对样，四五称六装箱。
七区八分九标识，遇事多想好商量。

诠释：
         一看外观，确认划伤黑点，缩印等等。                                   四对颜，对板对样。               
         二量尺寸，对图纸。                                                               五称重量。
         三对样品，确定以上一二及特别注意的事项确认。                  六装箱，确认装箱方式，装箱方法，确认装箱效果。           
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        七区分，区分良品不良品，桌面区分清晰。                             遇事情多想好商量：主要品质部需要经常与生产，工程部沟
         八分离，A班B班分离并清点数量。                                          通，也时常有矛盾产生，
所以语气方法需要冷静分析和交流
         九标识，良品不良品，AB班，须后加工等标识清晰。            共同解决异常发生，避免冲突，这点非常重要。
在企业中，管理既是一个名词、又是一个动词。作为名词，是指企业为创造价值和实现目标所采用的宏观方法的总称。作为动词，是指让别人做事的艺术，就是把事 情“管”好、把人心“理”好的微观方法的总称。无论从宏观还是微观来看，管理本身没有正确和错误之分，但一定有优和劣之分，检验的办法就是看管理效果。前 面讲到的管理效果，就是在不同的宏观方法和微观方法下所产生的不同的管理效果。以下分几个方面作阐述：
  1．分工明确
  企业的基本事务都是相似的，比如制造型企业就是市场、客户、设备、人员、生产、质量、技术、研发、后勤、服务等这样几个大类事务，把大类分成小类，再 细分，就是具体的工作，把具体的工作与人对应起来，就完成了分工。企业要实现有序运行，都首先应当进行这样一个宏观的分工过程，而且这个分工应当贯穿在企 业的成长过程中，需要不断地精确化和合理化。精确化就是指什么事情由谁负责去做，清清楚楚。合理化就是什么事情通过什么流程、策略和控制手段确保做好，明 明白白。三流企业在这项基础管理工作上都
很粗糙和随意，违背了管理的基本原则，所以“失之毫厘、差之千里”，企业整体管理效率和质量都不高。
单位证明信  2．统一领导和统一指挥
  围绕企业的整体目标，从上到下、自始至终，每个员工（除总经理外的所有员工）都应该接受同一种方式的领导和同一种方向的指挥。“多头领导”、“多头管 理”（一件事情有几个人同时管，一个人同时受几个人指挥等）的危害之大非一般人所想像。即使同一个管理者，如果有朝令夕改、前后不一致、喜怒无常、指令不 清晰、盲目指挥等情形，也将使得被管理者无所适从、心存疑虑和不满、工作缺乏积极性、等待观望和绩效低下。三流企业普遍意识不到这样一个严重的问题：企业 组织人事指挥系统模糊不清，实际的情形和书面的组织结构图大相径庭，违背了管理的基本原则，混乱是必然的。
  3． 管理的三种微观方法----“情、理、法”
  有人说当今企业管理难就难在“人不好管”，这是根本性的一种错误观念！因为“人性是不愿被管的”，但可以被教导。企业管理者应当把事情理好，然后安抚 好人心（人的思想和观念），把一件一件事情安排完成。任何带有强迫性的、施加压力的、威逼的、用权力压制的简单和粗暴的管理手段，都会带来负面的效果。其 结果是管理者越管越累，被管理者心
理压力大，管理效果自然不好。
  当今社会职场竞争异常激烈，人的很多劣根性不断暴露出来。某位管理大师说过：管理者应当具备正直的品格。很遗憾，“正直”在这个社会里已经越来越变得 稀罕，“忽悠”变成了一种中性的处世技巧。很多管理者习惯性地把问题复杂化，以体现其自身工作的重要性，体现其完成工作的高超水平，以期获得较高的绩效评 价。如果企业高层管理者和人力资源经理不能尖锐地识破和遏制这种现象，慢慢就变成工作相互推诿、难事无人担当、问题接踵而至，整体管理低效。
  从微观的角度看，管理的本质是一种人性的较量。为什么父母能够管教孩子，因为在心理上占有很大的优势，但并不是所有的父母都能够管教好孩子，和企业管理效果一样，也是方式和方法的问题。管理的微观方法可归结成三种：
  “情”就是用感情去温暖别人，让别人心甘情愿做事。当前，企业员工普遍在人格、感情和思想上不够成熟，必须把尊重和教导融入企业文化建设中。对于中层以上管理者，尤其应当进行人格、感情和思想的塑造与培养，这样才有资格在下属面前当好“父母”。
“理”就是用道理去说服别人做事。除了脑子有问题的人以外，一般人都是可以被逻辑性很强的道理所说服。企业中层以上管理者，应该不断学习更多的知识，才能掌握更多的工作技
能，懂得更多的人生道理，才有资格在下属面前当好“老师”。
  “法”就是用制度去约束人、迫使别人做事的硬道理。管理中最简单的办法就是用制度去管人，一切照章办事。所以，企业管理要实现制度化，通过宏观的制度去约束每个员工微观的行为。企业中层以上管理者，首先应当以身作则，然后才有资格在下属面前当好“法官”。
  4． 企业管理的两种方案
  A．制订有效的岗位说明书
  通过反复循环的拟订、修改、实施和调整，把每个员工的工作内容给精确定位。目的是让企业的每一件事都通过纵横坐标牢牢地固定在各人的身上。特别要注 意：由于人普遍缺乏自律性，因此把检查别人的某项工作也纳入岗位说明书的一个项目，要为检查设计出科学和简洁的方法。由于员工都存在不愿被制度约束、希望 少承担责任而多记功劳、希望自己的工作被重视等本性，因此，让员工预先对岗位说明书和相关制度作签字认可是必不可少的步骤。
  B． 实现信息共享和协同管理
  在各管理人员之间建立起正式的文字交流方式，让企业的信息充分透明化，逐步实现策力和共同管理的目的。
  有人说企业管理的问题70%是沟通的问题，很有道理。文字交流可以极大地规避掉口头交流的缺陷，比如：感情冲突、废话多、表达不准确、易反悔、前后矛 盾、狡辩、撒谎、脱口而出不负责任、倾听中理解困难、记忆困难、误解意思等等。文字交流最大的优点是可以保存和可以追溯，供以后思考、分析和总结。
  很多企业中，管理人员常常困惑于掌握企业信息不足，花很多时间、通过各种渠道和策略用于收集信息，各人的收集工作有重复性，甚至上下级之间也会有信息 不对称的情形。事实上每个人都只能了解到企业运行中部分的信息，如果每个管理人员都能够在权限范围内掌握到足够多的工作信息，那么管理人员工作起来不仅心 情坦然、轻松自如，而且整体的运行效率和质量也会大大提高。
论企业管理规范化----从游击队向正规军转型的两大要点
       
      从游击走向正规与持续，是中国大多数企业的历史性使命。当我们谈正规军的时候，想到的是什么？一般地，人们想到的是正规军的标志,比如，第一，有明确的组织分工。第二，有组织的监督机制。第三，有组织的规则。第四，有组织的分享机制。如此等等。
      但我想，正规化的标志或标准，讲的是实际上是组织或规则的边界，也就是说，什么是
正规，什么不是正规。但真正在现实上更重要的一个问题是：如何才能正规？
      而正在这一点上，有一个似是而非的做法，那就是用正规的标准来要求行为！也就是说，按照正规的标准做的，就是正规，不按照正规标准做的就是不正规。但现实 中我们往往看到的却是，按照正规标准做的，最后大多不正规，不正规并不是因为他们不按正规的标准做，恰恰相反，不正规是他们发现，按正规标准做下来他们 “得不偿失”，最后只得放弃正规。
      这有点类似于好汉无好妻，赖汉却娶花枝的道理。好汉娶不到好妻，不是因为好汉无能，而是因为好汉按“好人的标准”追女孩，结果，反而是坏蛋占了便宜。当好妻被“赖汉”娶走的时候，我想，那些力图想做好人的企业，一定会想不通，为什么成功的不是自己？

胖人服装游击转型之一：

      正规不是标准教导出来的，而是重复训练出来的 军队不可谓战斗力不强，如果要比单个人，也许游击队要比正规军本事还大，这正象我们就单个人论，民营企业的干部未必比跨国公司差，但为什么正规军会比游击 队强大？答案在于两者的能力打造机制不同。游击
队往往是为业绩而业绩，既然打仗是靠开，那么新兵最主要的任务就是练法，练胆量。正规军却不同，正规军 要花几个月时间去练操正步，练队列。这就是企业正规化的逻辑。军队是用来干嘛的？打仗！可正规军在干嘛？操练！这就是正规化管理方式和游击队管理方式最重 要的差别――这样的结果是，正规军即使把军装脱下，但我们仍可以感觉到他们是军人。但游击队一脱下军装，就会与普通人无异。
      为什么正规军要花大量的时间来做最简单的操练？答案是，正规军三个月的训练，目的是在做一件事，这件事情就是告诉你，什么叫兵！什么叫兵？兵这个词不是 标准教导出来的，而是训练出来的。三个月时间的操练，目的就是让你建立起条件反射的习惯！每天重复的结果，就是建立起对纪律的服从，与对组织使命的信仰！ 差别就在于此，游击队认为，战斗力是靠打出来的。正规军说战斗力是靠纪律与使命操练出来的。所以，由此我们就懂，企业要想从游击转化为正规，关键的要点 并不是搞一套标准，真正的要点是建立起一套类似军队“操练正步，队列”的重复机制，从而让每一个人真正懂，什么叫兵，什么叫职业经理人或职业员工！

游击转型之二：


      低标准，严要求，把可以做到的严格做到正规军用来操练士兵的方法体系并不复杂，比如队列操练大多是类似于：齐步走！向右转，向左转这样简单的要求。游击队 转向正规军的过程中，一个最重要的一个入口就是类似正规军训练：低标准，严要求！低标准，意味着每个人都可以做到！严要求，却意味着每个人必须做到! 习惯是管理公司的最高境界！公司的制度只有转化为习惯，才会持续。小时候，起床刷牙刚开始是爸爸妈妈制定的一个制度，然后你每天做，最后当你每天起来不刷 牙，不漱口，难不难过？没有人要求，我们也会做.我们很多公司在打造国际化正规军过程中有一个毛病，那就是追求完美，象初恋的青年男女之间一样，把爱情想 象为海市蜃楼，结果欲速则不达。道理很简单，制度要求一高，就有人作假!
      大家想过为什么夫妻之间要有隐私吗？隐私就是把对别人的要求标准降低，结婚以前谈了多少个男朋友，是不是你的隐私？承认是，相处的标准就降低了！如果你追 求完美的话，那就要一切都透明，一透明，谁没有错，要求一高，就要做假，婚姻就越容易被摧毁！做企业也如同婚姻，我们只要求那些大家都可以做到的，而不去 要求少数人才能做到的。每个人都是会犯错误的人。所以呢，要看大处，不要看小处！ 把可以做到的事，严格
要求必须做到，长期训练下来，正规军就建立起强大的执行力。执行力首先是一种文化，一种言必行，行必果的文化，没有这种“习惯”，执 行就变成了强迫.

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