员工培训内容包括有哪些
员工培训内容包括有哪些
一般来说,按照内容的性质,培训内容可以分为三个部分:
(一)应知应会的知识
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同
和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什
么高速的发展?
(二)技能技巧培训
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(三)工作态度培训
如果按照不同岗位来划分,员工培训内容又可以分为以下几种形式:
1、总经理技能培训。领导艺术培训,高级总经理学历课程(MBA),如何指导下层和在不同部门就职,如何完成特殊委派;还包括培养
最高层的管理领导技能,如何转变管理方式制定战略决策等。培训
对象一般为公司最高层管理人员。
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4、技术培训。这是近年来发展最快的一个领域,也是完成各项
低等动物 歌词工作所必须进行的培训,培训内容计算机,生产工艺,使用特殊系
统和设备,执行有关政策和规程。
6、新员工上岗培训。确保新员工有一个良好的开端,能迅速与
组织融为一体。所涉内容可以小到工作场所的基本介绍,也可以大
到介绍公司企业文化的方方面面。
7、组织发展培训。有关组织变动管理的培训,诸如全面质量管
理计划,顾客服务和团队建设。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可
行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和单眼皮如何变双眼皮
培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;
负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技
能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训
时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班
后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
(一)应知应会的知识
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如
何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。感谢别人帮助的话
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同
和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什
么高速的发展?
(二)技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部
必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企
业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)态度培训
态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
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培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。
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