投诉不止、负面不断,身处舆论漩涡之中的朗诗德该如何自处?
如何举报非法网站投诉不⽌、负⾯不断,⾝处舆论漩涡之中的朗诗德该如何⾃处?
在上篇报道中,我们简单了解到了朗诗德的公司背景与营销模式,以及屡遭曝光的“电解实验”的不可靠性,在本篇报道中,我们所将着重关注的是围绕着朗诗德在最近⼗年以来所传出的相关投诉与争议。
投诉不⽌,怨声载道
虽然朗诗德的推⼴⼈员常常使⽤这样的⼝号⽤以宣传:“医⽣是站在太平间门⼝不让你进去的恩⼈;朗诗德⼈是站在医院门⼝不让你进去的贵⼈”。然⽽,在近⼏年⾥,⽹上关于朗诗德的⾮议,⼀直从未间断。
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在⿊猫投诉⽹站上,⽹友王先⽣投诉称:“朗诗德净⽔器⽤了不到⼀年就坏了,他们⼀直说派⼈维修等了⼏个⽉也没⼈管”。
刘烨的电视剧>感恩节祝福语句子在投诉通⽹站上,杨先⽣也对“朗诗德净⽔机售后服务漫天要价”的问题进⾏过质疑。
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在微博上,也有⽤户反映:“久闻朗诗德售后服务⾮常好,所以本⼈家族⾥有五个家庭都在朋友的推荐下安装了朗诗德净⽔器已有三年多了,期间换过两次滤芯,昨天邀请经销商⼿下的技师上门更换滤芯,不料这位⼤装错了净⽔管和出⽔管导致泵空转了⼏分钟,发现后⼜调换回来,这才开始正常制⽔,我们付过钱后师傅⾛了,我收拾的时候发现机⼦顶端开始漏⽔,忙打电话叫回来,她却说是⽔的压⼒太⼤造成的,之后协商未果,⼈家放下给我拆掉的泵离去,并且说你想谁就去谁。请问朗诗德的领导们,这符合你们的经营理念和售后服务理念吗?”
在知乎平台、华律⽹和110法律咨询⽹上,关于朗诗德的投诉,也⼀直不绝于⽿。
对于朗诗德,⽹友们除了在产品质量、售后服务与营销模式⽅⾯存在质疑外,还有⽹友在领导留⾔板上投诉“朗诗德净⽔设备门店噪⾳扰民”,对此,张掖市公安局⽢州分局回复道:“你好,针对你反映的问题,我局及时安排⾦安苑派出所进⾏处理,⽬前该问题已解决。”
如今,在由聚优传媒舆情监测中⼼与防传管家共同推出的《投诉举报统计》(统计来源于反传销⽹旗下各⽹络咨询平台及反传销⽹咨询部接到的关于对各类疑似资⾦盘、⽹络传销、⾮法直销、⾮法集资等情况登记)当中,朗诗德净⽔器也榜上有名。
立春的诗
在腾讯灵鲲⾦融风险监管平台上,“朗诗德”这个关键词也已被标记了1259次。虽然标记类型是“暂未发现定性的相关报道”,不过其主要标签有“发展下线拉⼈头”的字样。
值得关注的是,在评论页⾯中,还有多位⼩程序⽤户声称该项⽬就是“拉⼈头发展下线”、是“⾚裸裸的传销”等,还有⽤户希望能成⽴⼀个朗诗德的受害者维权,以便共同维权。

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