第１期（总第１７８期）
２０２１年３月四川地震
ＥＡＲＴＨＱＵＡＫＥＲＥＳＥＡＲＣＨＩＮＳＩＣＨＵＡＮＮｏ．１
Ｍａｒ．２０２１
收稿日期：２０２０－０５－２８；修回日期：２０２０－１０－１９
基金项目：国家重点研发计划项目（编号：２０１８ＹＦＣ１５０４５００）、四川省地震局科技创新团队（编号：２０１９０２）和地震应急青年重点任务（编号：ＣＥ
ＡＥＤＥＭ２０１９１３）联合资助．
作者简介：周妍（１９８８－），女，工程师，主要研究方向为地震应急，Ｅ ｍａｉｌ：５７８１６５０４４＠ｑｑ．ｃｏｍ．
地震应急信息产品服务需求分析
———以四川青白江５．１级地震为例
周 妍，张 翼，王 悦，许 娟，陈维锋
（四川省地震局，四川成都６１０２００）
摘 要：以四川青白江５．１级地震为例，采用线上问卷方式，对震后基础信息、决策、灾情以及现场烈度调查四类产品进行需求调研。对已反馈的有效问卷进行分析，从内容、时效、展现方式等角度梳理出震后不同时间节点中地震应急人员和地震科研人员对信息产品的需求，并在此基础上深入探究，为进一步完善地震信息产品服务提供参考资料。
关键词：青白江５．１级地震；信息产品的需求
中图分类号：Ｐ３１５．９ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００１－８１１５（２０２１）０１－００３０－０３ＤＯＩ：１０．１３７１６／ｊ．ｃｎｋｉ．１００１－８１１５．２０２１．０１．００６
中国是世界上地震灾害最严重的国家之一，２０世纪因地震造成的死亡人数居全球第一，经济损失达数千亿元，２０１３～２０１７年发生的灾害性地震空间分布范围相较以往有所扩大，造成的灾害损失依然保持较高的态势（林向洋等，２０１８；聂高众等，２００２）。地震应急作为减轻地震灾害的重要举措之一，在应对突发地震事件中发挥着不可替代的作用（王海鹰等，２０１６）。地震应急
信息产品作为为指挥者提供辅助决策意见的服务，其科学性、时效性以及合理性直接影响着震后应急救援工作（宫癑等，２０１８）。因此，对地震应急信息产品服务的需求进行调研和分析是很有必要的。调研以２０２０年２月３日０时５分发生在成都市青白江区５ １级地震（３０ ７４°Ｎ，１０４ ４６°Ｅ）为背景事件，基于现有的地震应急信息产品，从内容、时效、展现方式、推送途径等角度进行探索，通过线上问卷调查的形式收集数据，多维度统计分析新形势下地震应急信息产品服务的新需求，为进一步完善地震信息产品服务提供参考资料。
新年习俗１ 调研的对象、方式及内容介绍
为更有针对性地提供专业、有效的地震应急信息服务，本次调研将研究对象限定在与地震工作相关的应急人员（包括现场应急人员以及后方应急人员）和地震科研人员，依据此类人员得出的需求信息则更具专业性。本调研采取线上问卷形式，以推送的方式向地震应急人员及科研人员发送问卷，通过主观选择与客观补充的格式获取不同类型的地震应急信息产品需求。本调研结合地震应急工作，充分考虑地震应急人员及科研人员关注的需求，选取了四大类推送产品，通过内容、时效、展示方式等方面进行。同时，为了提供更加完善的地震应急信息产品，问卷还设计了补充产品信息调查环节，以便全方位掌握地震应急信息产品需求。其具体为：
１）基础信息类产品需求。震后在中推送的基础信息类产品主要以文章综合展示为主，涵盖了地
震所在区域的基础地理信息，包括震区基本情况、震情信息。２）决策类产品需求。震后在中推送的决策类产品主要有三张图，分别是：灾情问询结果图、历史地震分布图、烈度速报图。３）灾情类产品需求。震后在中推送的灾情类产品主要有震感分布图。４
）现场烈度调查类产品需求。震后在中推送的现场烈度调查类产品主要有两张图，分别是：现场灾情调查人员分布图和现场灾情态势分布图。针对这四大类推送产品，通过内容、时效、展示方式、补充内容等方面进行调研。
２ 调研结果及分析
通过对反馈的５１份调研问卷分析，总结出对以上四大类推送产品及补充信息的需求，见表１。
表１ 问卷调研需求统计
类别基础信息类／％
决策类／％灾情类／％现场烈度调查类／％震区基本情况
震情信息
灾情问询结果历史地震
分布图烈度
速报图震感
分布图现场灾情调查
人员分布图
现场灾情延迟退休最新方案
态势分布图第一时间需求９８．０４９２．１６７６．４７９４．１２８２．３５
６４．７１
６４．７１
时间需求０～１５分钟７０．５９４９．０２５４．９６０．７８１５～３０分钟１９．６１３９．２２２３．５３２９．４１＞３０分钟９．８０
１１．７６
２１．５７
９．８１
８２．３５（０－３０分钟）１７．６５（３０－６０分钟）
／／分时段需求
１小时／次２小时／次不需要／
／
／
／
７２．５５５２．９４４７．０６１５．６９５０．９８５８．８２１１．７６／／展示
形式
图文
９０．２８６．２７８６．２７７８．４３８２．３５９０．２０９０．２０９０．２０图片５２．
９４４７．０６３３．３３４１．１８４１．１８３１．３７１７．６５１７．６５文字３９．２２４３．１４２１．５７１９．６１２１．５７２１．５７１５．６９１９．６１照片／／／／／２７．４５１３．７３１９．６１其他
９．８０
９．８０
５．８８
７．８４
３．９２
３．９２
３．９２
５．８８
其他补充信息
救援队伍分布情况；
ＧＩＳ／手机地图定位地震三要
素；烈度区划特征；发震死亡人数最多的地震
断层；ＰＧＡ分布；震源机
制解；天气；视频信息；周
边断裂带信息；损害分级
预测；震后余震分布图；
极震区人口建筑信息；是
否为灾后重建区域；流动
人口情况；交通状况
断裂分布；有无余震；震动持时；视频信息；各个烈度圈的人口数；震后出队情况；重要经济枢纽情况；损害分级预测；以往应对措施；适用于本单位的对策建议现场照片；视频
猝不及防的猝是什么意思信息；房屋倒塌
等信息；当地专
家反馈；避难情
手机怎么使用北斗导航况、网络舆情；
损害分级预测；
人员伤亡；动车
影响；烈度分阶
段图；救灾需
求；道路和生命
线工程受损情
况，地质灾害；次生灾害情况加入调查行进路线；烈度图说明；采样点房屋结构统计；视频信息；次
生灾害分布图；如何更好地展现抽象烈度图；损害分级预测；主要断裂分布图；极震区地貌；现场组织架构及地震局和应急厅的组织架构；灾情与烈度关系；生命线工程；灾情展示图；重要交通影响情况；核心区危险源分部情况；灾情实时更新
２．１ 时间相关性需求分析
由表１、图１可以看出，以上四大类推送产品均为第一时间需求的产品信息。对于基础信息类、决策类、灾情类产品，３０分钟内的信息需求比例高达８０％，可见震后３０分钟内提供以上信息产品服务对专业
人员掌握地震信息以及决策者进行后续救灾部署至关重要。
图１ 产品时间需求分析
除此之外，由于灾情及现场烈度调查这两类产品时间属性存在持续性，故将两者进行分时段需求分析（见图２
）。对于灾情类信息需要相对频繁的持续更新（１小时／次），而对于现场烈度调查类，更新频率可适当降低。所以，针对时间相关性需求，既要注重产品的及时性，也需要跟踪信息的持续性。２．２ 展现方式需求分析
根据统计分析结果（见图３），四大类推送产品的展现方式主要为图文综合方式，其需求比例高达９０％以上。部分产品（尤其是基础信息类和决策类）可以采用图片或者文字的方式直接展示；灾情类及现场
感恩节精辟句子·１３·２０２１年３月周 妍，等：地震应急信息产品服务需求分析———以四川青白江５．１级地震为例
烈度调查类产品则更需要图文综合展示，才可以直观传达有效信息。
图２ 产品的分时段需求分析
图３ 展现方式需求分析
除了问卷调查设置的四大类推送类产品，本研究对于其他的需求信息也做了统计（见表１）。由表１补充信息需求可知，现有的地震应急产品服务仍然存在种类繁杂、数目多、利用率相对较低。
３ 结论与建议
对于地震应急产品的提供，人们大多注重时间的及时性，而很少关注信息提供的持续性。对于灾情类、现场烈度调查类信息需要持续更新，对于此类信息，建议通过灾报系统、现场调查组以及人工问讯的方式及时获取，并第一时间通过相关渠道发布，便于相关专业人员、决策者能够全面、及时、准确、动态地获取。针对地震应急信息产品的展现方式主要以图片、文字或图文综合方式为主。图文综合方式是最主要的需求方式，但对于其他展现方式也不可忽略。建议在以图文综合为主要展现方式的同时，拓展与信息产品特征相适应的其他展现方式，如现场烈度调查类可增加照片展示，余震分布可通过视频动态展示方式等。针对其他地震应急信息产品需求仍较多、现有的地震应急产品服务仍旧存在种类繁杂、数目多等情况，可通过对产品种类进行分类，精简繁冗产品数量等方式进行归类整理，提高信息的利用率。
参考文献
宫癑，申文庄．２０１８．震后地震部门应急信息产出概况与分析［Ｊ］．减灾纵横，４：３３－３７．
林向洋，郑通彦，文鑫涛．２０１８．２０１７年中国大陆地震灾害损失述评［Ｊ］．防灾科技学院学报，２０（１）：５２－５８．
（下转第３８页）
ＭｉｒｉａｍＫｒｉｓｔｅｋｏｖａ，ＪｏｚｅｆＫｒｉｄｔｅｋｋ，ＰｅｔｅｒＭｏｃｚｏ．２００９．Ｔｉｍｅ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙｍｉｓｆｉｔａｎｄｇｏｏｄｎｅｓｓ ｏｆ ｆｉｔｃｒｉｔｅｒｉａｆｏｒｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅｃｏｍｐａｒｉｓｏｎｏｆｔｉｍｅｓｉｇｎａｌｓ［Ｊ］．ＧｅｏｐｈｙｓＪ．Ｉｎｔ，１７８（２）：８１３－８２５．
ＴｈｅＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆＭｉｓｆｉｔａｎｄＭｉｓｆｉｔ Ｇｏｏｄｎｅｓｓｆｏｒｔｈｅ
Ｃｏ ｌｏｃａｔｉｏｎＲｅｃｏｒｄ
ＬＩＤｏｎｇｓｈｅｎｇ，ＬＩＸｉａｏｊｕｎ，ＪＩＡＪｉｏｎｇ，ＣＡＩＬｉｎｇｌｉｎｇ
（ＨｅｂｅｉＥａｒｔｈｑｕａｋｅＡｇｅｎｃｙ，ＨｅｂｅｉＳｈｉｊｉａｚｈｕａｎｇ０５００２１）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｅａｎａｌｙｓｉｓｔｈｅｗａｖｅｆｏｒｍｒｅｃｏｒｄｅｄｂｙｔｈｅｃｏｌｌｏｃａｔｅｄｓｅｉｓｍｏｍｅｔｅｒｓｄｕｒｉｎｇｄｉｆｆｅｒｅｎｔｔｉｍｅｉｎｃｌｕｄｉｎｇｔｈｅｌｏｗｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｎｏｉｓｅｌｅｖｅｌ，ｌｏｃａｌｅａｒｔｈｑｕａｋｅａｎｄｔｅｌｅｓｅｉｓｍｉｃｔｈｒｏｕｇｈＭＩＳＦＩＴ．ＭＩＳＦＩＴ ＧＯＯＤＮＥＳＳｉｓｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉｔｈｔｈｅＭＩＳＦＩＴｔｏｇｉｖｅｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆｃｏｎｓｉｓｔｅｎｃｙｆｏｒｔｈｅｃｏｌｌｏｃａｔｅｄｔｗｏｓｅｉｓｍｏｍｅｔｅｒｓ．Ｔｈｅｒｅａｓｏｎａｂｌｅｆｒｅｑｕｅｎｃｙｂａｎｄｔｏｗａｖｅｂａｓｅｄｏｎｄｉｆｆｅｒｅｎｔａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓｗｉｌｌｂｅｏｆｆｅｒｅｄｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｆｏｒｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆｗａｖｅ ｆｏｒｍ．
ｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙ
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｃｏｌｌｏｃａｔｅ；ＭＩＳＦＩＴ；ＭＩＳＦＩＴ ＧＯＯＤＮＥＳＳ；ｆｒｅｑｕｅｎｃｙｂａｎｄ；
櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏櫏
櫏櫏（上接第３２页）
聂高众，高建国，马宗晋，等．２００２．中国未来１０～１５年地震灾害的风险评估［Ｊ］．自然灾害学报，１１（１）：６８－７３．
王海鹰，李志雄，张涛，等．２０１６．地震应急救援信息需求及获取建议［Ｊ］．灾害学，３１（４）：１７６－１８０．
ＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＥａｒｔｈｑｕａｋｅＥｍｅｒｇｅｎｃｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＰｒｏｄｕｃｔＳｅｒｖｉｃｅＮｅｅｄｓ———ＴａｋｉｎｇＳｉｃｈｕａｎＱｉｎｇｂａｉｊｉａｎｇＭ
５ １ＥａｒｔｈｑｕａｋｅｆｏｒＥｘａｍｐｌｅ
Ｓ
ＺＨＯＵＹａｎ，ＺＨＡＮＧＹｉ，ＷＡＮＧＹｕｅ，ＸＵＪｕａｎ，ＣＨＥＮＷｅｉｆｅｎｇ
（ＳｉｃｈｕａｎＥａｒｔｈｑｕａｋｅＡｇｅｎｃｙ，ＳｉｃｈｕａｎＣｈｅｎｇｄｕ６１０２００，Ｃｈｉｎａ）
５．１Ｅａｒｔｈｑｕａｋｅｆｏｒｅｘａｍｐｌｅ，ｔｈｅｐａｐｅｒｃｏｎｄｕｃｔｓａｎｅｅｄｓｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｏｎＡｂｓｔｒａｃｔ：ＴａｋｅＳｉｃｈｕａｎＱｉｎｇｂａｉｊｉａｎｇＭ
Ｓ
ｆｏｕｒｔｙｐｅｓｏｆＷｅＣｈａｔｐｒｏｄｕｃｔｓ（ｂａｓｉｃｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ，ｄｅｃｉｓｉｏｎ，ｄｉｓａｓｔｅｒｓｉｔｕａｔｉｏｎａｎｄｉｎｔｅｎｓｉｔｙｓｕｒｖｅｙ）ｂｙｔｈｅｗａｙｏｆｏｎｌｉｎｅｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｕｒｖｅｙ．Ａｎａｌｙｚｉｎｇｔｈｅｅｆｆｉｃｉｅｎｔｒｅｓｐｏｎｓｅｓ，ｗｅｃａｎｏｒｇａｎｉｚｅｔｈｅｎｅｅｄｓｏｆｔｈｅｆｏｕｒｇｒｏｕｐｓｏｆＷｅ Ｃｈａｔｐｒｏｄｕｃｔｓｉｎｄｉｆｆｅｒｅｎｔａｆｔｅｒ ｅａｒｔｈｑｕａｋｅ ｔｉｍｉｎｇｓｆｒｏｍｔｈｅｐｏｉｎｔｓｏｆｃｏｎｔｅｎｔｓ，ｔｉｍｅ ｅｆｆｅｃｔ，ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎｍｏｄｅ，ｅｔｃ．Ｂａｓｅｄｏｎｉｔ，ｗｅｃａｎｄｏｄｅｅｐａｎａｌｙｓｉｓｔｏｐｒｏｖｉｄｅｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓｆｏｒｆｕｒｔｈｅｒｐｅｒｆｅｃｔｉｎｇｅａｒｔｈｑｕａｋｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｐｒｏｄｕｃｔｓｅｒｖｉｃｅ．
５．１ＥａｒｔｈｑｕａｋｅｉｎＱｉｎｇｂａｉｊｉａｎｇ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｐｒｏｄｕｃｔｎｅｅｄｓ
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