案例:深圳旅游从业人员调查问卷
深圳旅游从业人员调查问卷表
尊敬的受访者:
您好!我们正在进行一项旅游从业人员方面的调查,您所提供的资料将有助于我们向您提供更好的服务,希望能够得到您的支持!您所提供的个人资料我们将为您严格保密。
1.请问您是:a.很爱很爱你所以愿意深圳户藉 b.外地户藉
2.请问您的性别: a.男 b.
3.请问您的年龄:
有限的访问权限    1)20岁以下    2)20-25岁    3)26-30岁    4)31-35岁    5)深圳旅游景区□36-40岁
    6)41-45岁    7)46-50岁    8)51-55岁    9)56-60岁
4.请问您的文化程度:
1)初中毕业及以下 2)普通高中 3)职业高中 4)中专 5)大专
6火炬之光2控制台)大学本科 7) 研究生课程班 8)硕士 9)博士
5.请问您的专业:
1)旅游 2)外语 3)管理 4)经济 5)其他(请注明)
6.您从哪里来
    1)广东    2)湖南    3)江西    4)福建    5)广西    6)湖北    7)江苏
    8)浙江    9)河北    10)河南    11)安徽    12)上海    13)北京    14)四川
    15)云南    16)香港    17)澳门    18)陕西    19)其他(请注明)
7.您来深圳从事旅游行业工作是:1)学校分配 2)自身选择 3武夷山好玩吗)单位委派
8.您在进入深圳旅游行业工作之前是:
1)已有旅游行业从业经验 2)无经验 3)有在其他行业的从业经验
4)无任何工作经验
9.您在旅游行业上岗之前,曾经接受过:
1)岗前培训 2)专业对口教育 3)无培训
10.您在旅游行业就职期间,曾经接受过:
1)单位培训 2)旅游系统培训 3)自己进修 4)以上都没有
11.您在深圳旅游行业的工作年限已有  年,您在现旅游单位的工作时间已有  您在深圳旅游行业内已就职过 家旅游企业 您在旅游行业就职前的专业领域是 
12.您通常是从哪些渠道得到各种培训信息的
1)电视 2)报纸 3)杂志 4)网络 5)家人,朋友或同事
6)单位 7)超市工作总结其他
13.您1年内有没有转行的打算 1)有 2)
14.您目前的英语程度为:
1)无 2)中学水平 3)大学四级 4) 大学六级 5)其他证书水平(请注明)
15.如果有可能,您在选择个人培训时,最注重考虑什么因素(单选)其他因素(可多选)
1)取得学历证书 2)取得资格证书或技能证书 3)取得岗位证书
4)能否提高能力 5)结识朋友 6) 其他(请注明)
16.在从业过程中,您觉得目前本行业最需要的是哪些方面的培训
1)英语 2)他外语(请注明) 3)岗位技能(请注明)
4)旅游基础知识 5)相关专业知识(请注明) 6)其他
17.您目前的月工资水平为:
    1)500元以下      2)500999元      3)10001999元      4)20002999元
    5)30003999元    6)40004999元    7)50007999元    8)80009999元    9)1000019999元    10)20000以上
18.如果可以接受培训,您愿意选择什么时间进行培训
1)周末假期 2)春节,五一和国庆 3)行业淡季
4)年假    5)晚上或其他业余时间
19.您愿意接受的一般培训费用标准是:
    1)500元以下      2)5001000元    3)10003000元    4)20002999元
5)30003999元    6)40004999元    7)50009999元    8)10000元以上
20.您希望的培训时间长度为:
1)1周以内 2)1个月以内 3)13个月 4)3个月半年
21.请问您以前从事以下哪种行业
1)政府机关 2)制造业 3)建筑业 4)交通运输,仓储及邮电业 5)金融保险业 6)房地的业    7)批发,贸易和零售业    8)餐饮业 9)社会服务业    10)农林,,渔业及采掘业    11)
文教体育,卫生及艺术等 12)一直从事旅游业    13)其它(请注明)
22.请问您目前就职的单位属于下列哪类 1)旅游景区 2)旅游酒店 3)旅行社
23.在旅游景区工作,您获得过的哪些岗位资格证书(请填写)
1)  2)  3)  4)
24.在旅游酒店工作,您获得过的哪些岗位资格证书(请填写)
1)  2)  3)  4)
25.在旅行社工作,您获得过的哪些岗位资格证书(请填写)
1) 2)  3)  4)
26.您在未来三到五年内,对自己所作的培训计划侧重于:
1)学历方面  2)学识方面  3)能力方面
27.您在目前单位的岗位是:
1)高层管理人员(总经理/副总经理/总监) 2)中层管理人士(部门经理/副经理) 3)主管/管理/专业人员                  4)普通员工
再次感谢您的合作和参与!为了便于回访,请您留下您的:姓名           
调查员:              调查时间:              调查地点:

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