不动产清零工作个人工作作风建设的感悟
有人说,窗口服务工作是坐不完的板凳、收不完的材料、磨不完的嘴皮、岖不完的气,而在我看来,我们并不是历史学家,无法窥探历史发展的轨迹,我们也不是政治学家,没有叱咤风云的风范,我们只是平凡普通的窗口工作者,我们有共同的目标--众的需要就是我们的追求。公务员考试要求
德州市不动产登记中心以“诚登记,信为本”为服务理念,以“作风建设永远在路上”为坚守,短短一年内,落实了5次效能提速、10项惠民新举、33类事项精简、6个部门的信息共享、数百万条数据清理,发放不动产权证书、证明4万本,提供不动产登记信息查询10万余条,收获众锦旗、表扬信30余次。
2019年1月16日,中心接待了一名特意从天津请假回来办理房屋过户手续的杨先生。经了解,杨先生已定居外地多年,且早在2014年就办理了房产过户,但是土地证一直未办理过户手续,所以此次赶回德州办理不动产登记手续时,由于卖方是年事已高且常年卧病在床的老人,无法到现场配合他办理过户手续,让他十分着急。窗口工作人员热情耐心地告知杨先生办理流程及所需的相关材料。考虑到特殊情况,中心决定将服务窗口前移,安排两名工作人员
提供,病床前完成了签字、拍照等登记手续后,杨先生的难题迎刃而解,他激动地抓住工作人员的手说:“同志们,太感谢您们了,解决了我多年的心病。”
2019年3月22日,家住德城区月秀家园的王先生在窗口领取不动产权证书后,匆忙中将钱包忘在了领证窗口上。工作人员发现后,一遍遍打电话,和王先生联系确认后,一直等到当天晚上7点,待失主取回钱包后才离开单位。王先生非常感激,当场写下表扬信。侠盗飞车秘籍
在不动产登记中心,这样的例子早已司空见惯。“诚登记,信为本”不仅体现为窗口服务中便民利民的规定动作,也体现为每名工作人员“四个绝不”的共同坚守,即凡是上门来办事的,绝不让众受冷落;凡是一次能说清的,绝不让众问多遍;凡是自己能解决的,绝不让众他人;凡是内部能协调的,绝不让众遭关卡,以实际行动与窗口服务中易于出现的“门好进、脸好看、事难办、推拖绕”的作风顽疾作斗争。
路易十三作风建设永远在路上。不动产登记中心围绕为民服务意识淡薄、为民服务水平不足、违反廉政纪律等作风、业务和廉政三大方面,针对11个具体问题、31种具体表现和51项整改要求开展集中摸底排查,制定整改工作方案。发现一个、纠正一个、处理一个、完善一个,边查边改,立行立改,完成窗口作风建设全面整改,把作风纪律作为登记中心每个人的高
压线,永不触碰,以优质服务赢得众的认可,实现我市不动产登记工作“三提一转”的整体工作目标。上海蛋糕品牌排行>统计工作总结
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