农业银行巫山支行员工培训方案
修改
一、培训目的
1.提高各层管理人员的领导力、管理技能、营销管理能力以及团队合作能力;
2.转变银行经营管理理念,提高客户经理和理财经理的沟通技能,掌握各种银行产品营销技巧;
3.了解新会计准则对银行会计的影响和要求,掌握企业财务报表分析方法,熟悉金融业税收法规,提高银行业务操作技能;
二、培训对象
支行行长、部门经理、网点主任、客户经理、理财经理等
三、培训方法
集中理论学习与业务技能强化相结合,由专业教师授课,对每一项培训内容集中进行考试考评,
综合成绩合格者由重庆工商大学财政金融学院颁发结业证书;
顶针帮四、培训时间和地点
培训时间:每个月的第二个周末培训两天,培训总时间约24天;
培训地点:农业银行支行
五、培训内容
模块 | 课程名称 | 课程内容 | 时间天 |
银行 营销 类课 程 | 后危机时代中国银行的机遇与挑战 | 金融危机对中国银行的影响、后危机时代的国际经济金融形式、后危机时代中国经济金融形式、后危机时代中国银行经营面临的机遇和挑战、以及应对措施等 | 2 |
银行营销的基础 | 银行营销理论的形成和发展、银行营销环境分析方法——SWOT分析、银行产品层次及其特点、银行产品的生命周期理论、银行营销客户市场细分理论和金融消费行为理论、银行产品定价基本原理、商业银行客户经理制度、营销人员素质和能力要求 | 2 | |
银行对公业务营销策略 | 对公业务营销战略的制定、国内外商业银行对公业务的营销策略借鉴、对公客户的识别与评估、对公客户的深层需求挖掘技巧、对公客户的营销决策等 | 2 | |
银行个人业务营销策略 | 银行个人业务的重要性、银行个人金融产品的种类、银行客户经理必备的八大素质、个人金融产品的营销的流程、个人银行业务营销创新、银行优质客户与理财产品交叉营销策略等 | 农业银行网上转帐 2 | |
商业银行中间业务与营销策略 | 商业银行中间业务发展的意义、商业银行的八大类中间业务、中间业务的创新 | 2 | |
财务会计类课程 | 新会计准则与银行会计 | 新会计准则对银行会计的影响和要求、新会计准则中金融工具确认与计量、套期保值会计准则、金融资产转移会计准则、金融工具列表等 | 2 |
财务报表分析 | 资产负债表的分析、利润表的分析、现金流量表的分析、财务报表的综合分析、虚假财务报表的识别与案例分析等 | 2 | |
税法 | 金融业税收法律法规;主要税收种类营业税、企业所得税、个人所得税等、金融企业如何合理避税等 | 2 | |
素质 类课 程 | 银行员工压力管理与心理调适 | 银行员工压力测试、心理压力与员工身体健康、心理调适的途径与方法、心态与压力缓释避税方法 | 2 |
财经应用文写作 刘流的女儿 | 如懿传剧情贷款调查报告、财务报表分析报告、贷款审查报告、贷款检查报告等 | 2 | |
领导 力提 升类 课程 | 领导者的思维模式与技能提升 | 现代企业团队领导者的思维模式、差异领导模式与团队管理、领导者的沟通意识强化与沟通技巧提升、对员工的有效激励与辅导等 | 2 |
情境团队领导 | 团队的正真内涵、如何利用团队实现关键性任务、领导风格与团队匹配、领导如何开发团队和影响团队等 | 2 | |
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