行业动态
疫情后时代，乐器行业新零售未来可期
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皮影戏阅读答案—数读2020年乐器电商发展趋势
本刊记者/柳苏凌
不知从何时起，中国电商掀起的消费狂欢席卷了全球。“双11”“双12”“6・18”不再是简单的日期，而是一场“剁手血拼”的消费盛宴。
2020年疫情让人们猝不及防，改变了我们生活的轨迹，也让我们停下脚步思索方向。电商即将迎来2020年的“6.18”大促，乐器行业者如何在疫情后，借着电商的风浪反转自我呢？！近日，本刊记者采访到了阿里巴巴乐器平台首席运营官黄忠先生，通过他对天猫乐器电商平台数据的解读，预判乐器行业电商未来的发展趋势。
流量直播红利尤为突出
艸芔茻经营平台8年的黄忠对乐器行业有着很深的感触。他谈到：总体来说疫情起到现在，虽然网络销售有一些影响，但线上销售成绩还好。特别是直播带货发展趋势明显，增长很快，这也是大家有目共睹的现象。他说道：“从天猫乐器平台掌握数据来看，每天天猫乐器电商平台几乎有300个商家做乐器类直播，每个直播间会进行长达4个小时的直播，累计每个直播间会
有1000人次的观看，而这个数字还
在不断攀升。数据也同时显示，直
播转换率在2%左右。比如，1000个
人观看直播，大概会有20人左右下
定金能退吗单。但并不是每个直播间都能有这
个转换率。”
"我想从三点来谈及乐器电商
的未来发展。首先疫情之后，我们
的行业格局，我们的零售，我们的
销售方式的改变；第二是我们的消
费者行为的改变来分析；第三是这
样的改变，给我们的线下琴行和行
业品牌带来哪些机遇。”
“第一，从疫情开始截止到
5月份，我们发现线下渠道出现一
个大面积的停工、停学的状态，而
我们线上还保持着比较稳定上升趋
势。从而得出消费者在线上消费乐
器的趋势比较明显。”
“随着线下的复苏，我们有
很多线上的流量引导消费者到线下
门店体验。从而可以看出，乐器销
售是重体验、重教学产品的。所
以，我们一直在引导、宣传新零售
模式！目前获得了阶段性的成果。
天猫乐器体验馆是我们天猫乐器的
一个发展方向，它会让线下的琴行
更好的去融入到我们互联网电商的
疫情过后爆发的20个行业销售板块，在我们线上的旗舰店和
一些专营店获取流量的同时，分发
伤心qq网名给线下的合作伙伴，给他们去服务
好，做好教学。同时线下门店再把
这些用户翻到线上，线上再给到一
些服务。”
“天猫乐器体验馆，发展至今
已经有200多个合作伙伴。在疫情
之后，我相信会是线下琴行合作的
好机会。越来越多的用户，其实会
通过线上的渠道去了解乐器，了解
更多信息，同时，我们在疫情期间
也发现短视频和直播的模式会越来
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