XX县人民医院
守好医疗质量与安全底线工作管理办法
为进一步加强医疗质量与安全管理,强化质量意识、医疗安全意识,职业风险意识,建立医疗质量管理的长效工作机制,坚守医疗安全底线,消除医疗安全隐患,根据《医疗质量管理办法》,结合医院工作实际,制定本方案。
第一章 医疗质量与安全管理组织
为加强组织领导,成立以院长为组长、分管领导为副组长,医院质量管理中心、医务科、安全管理办公室、投诉科、护理部、医院感染管理科、部分临床专家组成的医疗质量与安全管理领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
各医疗、医技科室主任、护士长
领导小组统筹医院质量与安全管理工作,指导制定具体工作实施方案,定期讨论、研判、分析工作中存在的质量与安全风险,督导科室整改落实情况。
领导小组下设质量与安全工作专班:
外科医疗:
内科医疗:
门急诊、医技:
内科护理单元:
外科护理单元:
急诊、妇儿护理单元:
工作专班按照医院质量与安全底线工作方案,督导检查各科室医疗质量与安全措施落实情
况,及时发现工作中的风险隐患,对各科室报告的底线风险点进行排查、协调处置,定期总结、分析,形成分析报告。
第二章 检查形式
一、依据临床、医技科室医疗质量检查考核指标,进行日巡视医疗质量与安全检查,每月对全院临床医技科室的检查不少于1个轮次。
二、不定期对新制度或修订制度的落实情况进行专项检查。
三、利用“追踪检查法”每季度对每个临床、医技科室医疗流程及环节进行追踪检查。
四、根据年度或阶段医疗质量与安全重点任务进行专项检查。
五、邀请院外专家进行医疗质量与安全专项检查。 医院一般几点上班?
六、针对患者对医师的投诉或举报内容,每月进行梳理、总结,做为检查内容列入医疗质量与安全检查考核中。
第三章 检查考核结果应用
八大行星与太阳的距离一、医院质量管理办公室、医务科、安全管理办公室、投诉科、护理部、医院感染管理科每月将检查考核结果提交分管领导并呈送院长。
10月节日二、每季度将检查考核结果汇报医院医疗质量与安全管理委员会,进行研究分析,提出整改措施。
三、通过科主任例会、护士长例会、科务会、纸质材料(反馈单)、医院OA公示等形式向临床、医技科室进行反馈,临床、医技科室把反馈结果及整改措施作为科室医疗质量管理的重要内容。
四、每月10日前将检查考核结果汇总报医院质量管理办公室,纳入科室、医疗组、医务人员绩效管理体系。
五、医疗质量检查考核结果月度排名前三位,给予通报表扬;排名后三位科室,责令科室拿出具体整改措施在科主任例会上进行汇报。
第四章 医疗质量与安全检查细则
一、医疗质量与安全检查赋分原则说明(满分100分)
(一)医疗制度、技术操作规范、诊疗指南知晓落实情况:外科25分、内科45分(其中知晓均为5分,制度、技术操作规范、诊疗指南落实外科20分、内科40分,无介入手术内科科室20分)。
(二)电子病历书写规范质控点:10分。
(三)围手术期管理:外科及有介入手术内科科室20分。
(四)抗菌药物临床应用管理:内、外科各为10分。
(五)单病种、临床路径管理:内、外科各为10分,其中单病种5分、临床路径5分。
(六)医疗核心质量数据指标、重点疾病数据指标:
1、医疗核心质量数据全院指标内、外科统一为10分;重点疾病、重点手术数据指标各为5分。
2、无重点疾病、无重点手术科室:疑难危重病例(5分);科室最常见的2种疾病(5分)。
(七)科室医疗质量与安全管理小组活动记录、科主任参加科主任例会情况和科室医师参加院内培训情况:内、外科各为5分。
(八)重点科室、医技、门诊科室医疗质量检查指标单独制定(满分亦为100分)。
(九)抽查整改落实情况(赋分):不定期对被检查科室整改情况进行抽查,仍未整改者,其医疗质量检查项目分数加倍予以扣除,并计入当月医疗质量检查分数。
医疗制度、技术操作规范、诊疗指南知晓落实情况 | 电子病历质量质控 | 围手术期管理 | 抗菌药物应用管理 | 单病种 | 临床 路径 | 质量指标 笔记本电脑配置知识 | 质量活动科主任参会和医师培训情况 | 总分 | ||
全院 | 重点 | |||||||||
内科 早安最漂亮图片 | 45分 (无介入手术科室) | 10分 | 0分 | 10分 | 10分 | 10分 | 10分 | 5分 | 100分 | |
25分 (有介入手术科室) | 10分 | 20分 (有介入手术科室) | ||||||||
外科 | 25分 | 10分 | 20分 | 10分 | 10分 | 10分 | 10分 | 5分 | 100分 | |
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二、具体检查方案
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