一卡多号业务商务计划书
一卡多号
业务商业计划书
一、产品背景和发展概况
1、产品开发背景
电话通讯已成为交流的主要方式之一，人们往往不得不把私人号码告诉他人，使得商务通话常常介入私人空间。如何把工作和私人生活区分开，享有自己的私人空间，而没有携带两个手机的烦恼？除了不接电话，如何才能保护好自己的隐私又省去不必要的骚扰？一些不想接听的电话如何礼貌的回避？
同时，运营商一直在寻求突破语音业务发展缓慢现状的良方。如何有效提高用户ARPU值？如何提升用户的黏着度？如何提高用户满意度？
2、业务发展规划
随着通讯及信息传递的技术突飞猛进以及人们多重社会角的频繁转换，一人一卡已无法满足多路、多维的沟通模式，因此更多的人对使用多个号码有了极大的需求，同时手机终端价格昂贵、携带不便等因素阻碍，使得一卡多号业务有了巨大的市场空间。
3、产品发展概况
目前一卡多号业务已经在浙江省开局，用户数已经突破10万，一卡多号业务已经成为各省重点发展业务，发展前景良好。
二、产品/服务描述
1、业务介绍
东信研发的一卡多号业务就是可以在不更换手机和SIM卡的情况下，为用户再提供一个11位真实号码的一卡多号。和真实号码一样，用户使用一卡多号既可以接听来话，也可以拨出电话，还可以收发短信，对方在接听您的电话（或收到您的短信）时不再显示原真实号码，从而实现号码隐藏的功能。
2、产品特点
与目前部分省市正在开展的基于传统一号通方式的一机多号（一卡多号）业务，本一卡多号方案具有明显的特点和优势：
操作性：操作简单，无需更换SIM卡，主副号码使用无需任何切换。
真实性：副号码做主叫发起呼叫时，被叫看到为真实的11位手机号码，与真实号码完全一致；
隐秘性：提供强大的附加功能――号码分组、来电筛选、拦截音设置
制约性：主副号码语音、短信业务同时在网待机；主副号码均可主叫与被叫，不会互相影响。
前瞻性：一卡多号平台支持C、G网，支持156等为3G预留的新增号段，为即将到来的3G竞争奠定了优势。
3、产品的竞争优势
一卡多号业务采用联通真实号码，号码真实性强，用户使用率高。
一卡多号业务无需用户更换手机或SIM卡，用户使用方便；可以在漫游或非漫游状态下，和网内外所有用户进行语音主被叫、短信收发功能，用户使用范围广。
支持来电筛选功能，号码更加安全。
4、对沉淀号的有效利用
目前各运营商都有一定量的沉淀号码，这些沉淀号在一般情况下都不会被 使用，造成号码资源的浪费，而且对这些沉淀号码的管理还需要一定的相关费用。而一卡多号业务刚好能有效的利用这些沉淀号码，发挥其经济效益。
三、行业及市场分析
1、市场发展趋势
随着通讯及信息传递的技术突飞猛进以及人们多重社会角的频繁转换，一人一号已无法满足多路、多维的沟通模式，因此更多的人对使用多个号码有了极大的需求，同时手机终端价格昂贵、携带不便等因素阻碍，使得一卡多号业务有了巨大的市场空间。
2、同类产品分析
副号支持的功能 东信一卡多号业务 接入号方式一卡多号业务 一卡双号业务
一卡多号号码 移动号码，真实性强接入号＋后缀号码，号码真
实性差 移动号码，真实性强
是否需要更换
SIM卡 否 否 是，和其他需要特殊SIM卡业务冲突不换号转运营商
语音通话 支持漫游，支持网内
外
不支持漫游，用户漫游、和
外网及外地用户通话时业务
受限
支持漫游，支持网内外，用户
需要进行号码切换操作
网内外短信收发 支持 不支持 支持，用户需要进行号码切换操作
彩信收发 支持 不支持 支持，用户需要进行号码切换操作
彩铃 支持 不支持 支持
来电筛选支持支持不支持
东信一卡多号系统是一卡多号业务的全面解决方案，副号能够支持漫游、网内外短信收发、彩信收发、副号彩铃、来电筛选等功能。
3、目标用户分析
用户体使用目的 通话量使用时间
从业人员保留私人空间
将工作和私人生活能
有区分，保留自己的私人空
间，避免不必要的打扰
很多长期使用
商务人士把握商机
区域流动性强，经常具有
多个手机号码，但又不希望号
码变化导致与朋友或客户失去
联系。
多长期使用
聊天一族保护个人隐私
通过聊天结识的朋友，
需要进一步通过语音进行
交流，但不希望对方知道自
己的真实身份
很多长期使用
临时信息发布保护个人隐私
交友、征婚、会展、交易
和娱乐场所等
少临时使用
公务员等信息过滤
行业特性和工作性质决定
需要进行号码隐藏。如公检法、
政府机关、公众人物等。
多长期使用
四、系统组网方案
G 网HLR
G 网STP 被叫B
G 网
主叫A
G 网 TMSC
彩号平台
G 网MSC 1SMG
BOSS STP
网
G 网MSC n
C 网HLR
C 网 TMSC
被叫B
网
主叫A
C 网 MSC 1
网
C 网 MSC 一卡多号平台和营帐系统通过TCP/IP 协议接口相连，主要实现用户的开通、取消业务及修改、查询等功能，便于营帐系统的计费；一卡多号平台和SMG 平台通过SGIP 协议接口相连，实现一卡多号用户短信的收发功能；一卡多号平台和STP 通过NO7协议接口相连，实现一卡多号平台的模拟VLR 功能，从而实现用户的接收短信功能；一卡多号平台和TMSC 通过NO7协议接口相连，实现用户通过一卡多号进行语音通话功能。
五、营销策略
免费体验
套餐捆绑
联通主渠道营销（联通网站、客户经理激励、营业厅DM和海报等）
六、投资估算及回收分析
1、投资估算
前置交换机软硬件： 960,404元
业务软件： 1500,000元
后台服务器软硬件： 747,600元
操作维护软件： 300,000元
工程附配件： 100,000元
技术服务费： 207,768元
工程安装费： 150,000元
总计： 3,965,772元
2、回收分析
按照业务开通一年后达到10万用户，月功能费10元/月进行计算：
一年收益＝12×10×100000＝1200万。
第一年主要为业务推广，大力发展用户时期，期间考虑到免费试用等各种促销手段，销售收入从第二年开始计算，业务开通后五年内销售收入4800万元。
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