五大视角深度解析商业模式
第一角度品牌
什么是品牌?我认为衡量一个品牌有两个维度,一个是大家知不知道,一个是大家有没有在用这个产品。摩托罗拉、诺基亚大家都知道,但是大家都不在用,这不是品牌。苹果是品牌,我第一次听说苹果是2010年,到今天家喻户晓。一个伟大的品牌一定是建立了伟大的商业模式。从另外一个角度看,任何一个伟大的品牌一定是有伟大的商业模式,否则的话这个品牌是不存在的。品牌是专家学者讲的,作为老板千万不要讲品牌,老板要研究商业模式,商业模式好了自然品牌就出来了。
是伟大的商业模式,也是最牛的品牌。不到三年时间,让中国8亿人都在用,它满足了品牌的两个关键点:第一大家都知道,第二大家都在用。
你看到过做广告吗?没有,靠的就是口碑传播,靠我用推荐你用。
无敌商业模式,就是让竞争对手无法生存。就是没有敌人的商业模式,第二名、第三名都无法生存下去。让顾客、让用户不到阿里巴巴来往、网易易信。
企业参与竞争唯一的法则是差异化,如果没有形成差异化是没有办法参与市场竞争的。阿里巴巴来往无法跟形成差异化,就没有办法参与市场竞争。
我们今天讲商业模式非常重要,可以说是一种商业模式,说小一些也可以说是产品,因为它就是互联网产品,但是从企业的角度来说就是很牛的商业模式,让顾客不到来往、让顾客不到易信,顾客都是在使用。
百度也是一个伟大的商业模式,它让竞争对手无法生存,中国有第二个百度吗?
没有,一统天下,只有伟大商业模式才有品牌价值。包括淘宝、阿里巴巴,都是很牛的品牌、很牛的商业模式。
大家看到莱克莱弗,基本上看到的是4%的部分,是漂浮在水上面的部分。现在,我想重点讲的是那96%的部分,也就是水下面的地方。莱克莱弗这个游戏不太好玩,表面是店,实际上市一套体系在打造。这里有一个10元黄金价位,卡的别人很难生存下去。让竞争对手没有跟我们形成差异化,这个是我们莱克莱弗很重要的一个战略关键点。
人生最痛苦的是什么?是生不如死吗?我认为不是,是让你想死死不了。一旦一家店一开,我们干掉竞争对手是怎么做到的,我们开的地方它肯定活不下去,它开了店只要生意好我立即就布店过去了。开一家店进场费、转让费、押金、装修、补货,莱克莱弗一个店铺大概在外省要300万到500万,广东省是200万左右,因为广东可以一月一付,而外省很多都是一年一付。当开到三个月五个月我去的时候,你就开始亏钱了,不撤的话每天都在亏损,撤的话前面的装修、转让费、押金都亏掉了。
第二角度产品。
两国军队打仗一定是靠武器,两个企业之间的竞争一定是靠产品,产品决定了一家企业的生死。
我在我们商品中心几乎每个月看一遍,作为一个企业家,开发一些没有竞争力的产品让一帮年轻人卖,这完全是慢性谋杀,浪费别人的青春。我们有没有开发好产品让大家去销售,今天没有好产品一点竞争力也没有。
古人说工欲善其事必先利其器,在座的朋友们一定要带自己的孩子们去美国洛杉矶环球影城体验一下在美国大片中收录的高科技。今天美国强大,这背后就是必定有先进的武器做支撑。而中国人喜欢看武则天、琅琊榜,这些我们是要反思的。去洛杉矶环球影城体验那些高科技,让我们去体验武器对一个国家多么重要、产品对一个企业多么重要。
我们的开发理念是不要认为我们开10元店就是卖10元产品,我们的理念是要么极品要么垃圾,我们一个产品可以卖10个亿,所以我们要重视设计,这就是设计的价值。不要轻易上任何产品,上产品之前要进行充分的调研。
我们在中国开的第一家店生意非常不好,经常是顾客拿起来看一看就扔下去了。顾客问的第一句话是什么?“为什么这么便宜”,不好回答,产品设计这么好、店铺装修这么好,店又开在最旺的地方,为什么这么便宜。
各位,如果今天在中国,如果你问路有一个人说我带你去,你敢不敢去?你肯定不敢去,你在想你为什么对我这么好。莱克莱弗进入中国,没有人买单,就是因为你为什么这么便宜,你让我怎么解释,无法解释。后来店开多了,开始慢慢的在购物中心开起来,大家的信任度就上去了。
很一个有趣的现象,越有钱的人、越是收入高的人在我们店买的东西越多。因为他们的懂得东西的价值。很多人忘记了自己的收入是多少,在美国2美元、3美元的店大把,欧莱雅在美国卖9.9元的睫毛膏到处都是,但是在中国,睫毛膏不卖两三百好像对不起消费者。
在今天的中国,一分价钱一分货一点道理也没有,中国现在的物价是一毛价钱一
分货,甚至是一块钱一分货,远远脱离了我们的收入水平。美国的哈根达斯10块钱3个,但是今天在中国30块钱都买不到。
为什么优衣库的羽绒服卖那么好?其实优衣库在日本还有一个名字:“不要钱的衣服”,优衣库的羽绒服在中国卖399,但是在日本卖多少钱呢?大概是350块钱左右,再除以日本的人均收入,是中国人均收入的5倍左右,这就是70块钱。
优衣库的衣服在日本人眼里想买就买、想扔就扔,不要有任何的压力,这就是优衣库的经营理念。很多有钱人,包括高端收入人士都在穿优衣库,穿它的内衣内裤、秋裤、羽绒服。这才是一分价钱一分货,希望大家重新认识这句话。
第三角度设计
设计的起源是欧洲,再到美洲,再到亚洲。现在的仿造是意大利、丹麦,再到美国,再到日本、韩国,再到中国。我认为乔布斯开创了中国开发产品理念的先河。大家看看他的产品,没有多余的,就只有一个款,每一个时代、每一个升级就有一个款,只是颜之前只有黑白,现在多了土豪金。只有一个款,卖到全世界,买就买,这就是产品。
今天到股票市场看,苹果的股票市值和净利润是全球最高的。苹果公司自己一点也不生产,表面是手机公司,其实背后就是设计公司,就是软件设计、外观设计、工业设计。苹果暗黑模式
苹果的核心理念就是“Think
different”,翻译过来就是非同凡响。要么杰出、要么狗屎,没有差不多、过得去。
过去中国有三架马车外贸、投资、消费,新的三架马车是服务、消费和高科技,在美国消费占到GDP的60%以上,而在中国只占到百分之三四十,我们有强大的消费力,但是不到好的产品,中国人有钱但是买不到好的东西。眼线笔就像是女人的卫生巾一样,每个月都要用,要开发这样的产品长期使用。
多即是少、少即是多,这是一个哲学问题。苹果产品只有一个,品种很少,但是销售额和净利润很大。
莱克莱弗产品的毛利很低,我们的加价率还不到2倍.这个游戏逼得你一定要做大,做到100亿就有10亿的毛利。很多人有一个误解,你这10块钱这么低的利润怎么搞研发呢?低利润不能搞研发吗?华为是标准的低成本战略,没有低成本就没有高品质,看起来很矛盾但是实际上一点也不矛盾。
经济转型怎么转?经济转型,首先我们企业家的价值观要转型,我们的价值观不转型,我们永远转型不了。
以乔布斯为例,我研究过互联网上所有乔布斯出场面的照片,发现了一个现象,他99%的照片都是清一的T恤、牛仔裤,除了特殊场合穿西装。为什么?他买裤子一买就是20条,T恤一买20件,每天早上起来穿衣服思考时间不超过5秒钟,连裤腰带都不系。
现在所有的行业中,竞争最激烈的是电子产品,他认为要将所有的精力花在产品开发上,不要研究穿什么衣服,这是乔布斯穿衣服的习惯,大家认为他没有换衣服,其实他每天都在换,只是每天穿衣服款式是一样而已。
现在在华尔街,投资人看风投项目的核心要素是什么呢,不是看项目,而是看人。如果一个创业者身上有超过4件首饰,项目再好看也不看,最多不能超过2件。
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