旅行社计调工作说明书
描写黄河的古诗
旅游企业人力资源管理
工作分析报告
——以书香海韵旅行社计调员为例
愚人国度成员：郑学问，朱换换，余强，张腾
一、公司简介
公司名称：海南大学书香海韵旅行社
法人代表：王琳
业务范围：入境旅游业务、国内旅游业务。
地址：海甸岛三西路13号海南大学
海口书香海韵旅行社有限公司是在海南岛建设国际旅游岛的背景下于2009年5月注册成立的，公司是借助海南大学旅游学院教学发展、响应共青团海南省委《关于促进青年大学生创业、就业行动活动计划方案》的文件精神、志在提升海南旅游形象为目的而创立的大学生自主经营公司。公司注重加强企业形象宣传，向社会公开服务项目、标准、价格，做到用语准确、真实，无欺骗和表达今天好冷的句子误导旅游消费者的行为，并向社会做出公开诚信经营承诺，为广大游客提供优质服务，自觉接受社会各界的监督。公司以海南大学浓郁的校园文化为特有的经营背景、以旅游学院丰富的人才资源为技术支撑、以充满激情的大学生为工作主体，与“魅力海南、度假天堂”的品牌理念紧密结合，坚决贯彻“诚信至上”的经营宗旨；不断
深化“游客第一、游客优先”的服务品质，为建设海南 “文明之岛、和谐之岛”的旅游圣地而不懈努力。公司将“为海南旅游树立一面旅行社行业旗帜”作为发展目标，新闻传播学类专业使每位游客充分感受到“度假天堂”的独特魅力与“国际旅游岛”的优质服务，为海南旅游经济的发展做出了一定的贡献。　
二、组织架构
（一）公司组织中秋节 短信架构图
（二）计调部组织架构图
三、岗位设置
（一）旅行社岗位设置总表
岗位编号
岗位名称
岗位人数
岗位职责
1
总经理
1
2
副总经理
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1
3
外联部
3
4
计调部
6
5
接待部
2
6
导游部
7
7
财务部
2
8
人力资源部
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9
办公室
3

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