淘宝店铺卖家常用语
淘宝店铺卖家常用语
作为淘宝店铺的卖家，每天都要面对不少新手买家和挑剔的MM客户，千篇一律的问题我们每天都得回复上千次。一开始不懂得怎样与淘宝买家交流而错失去了许多生意的缘故，所以整理了一些作为卖家的一些常用礼貌用语，以致客户来了不会再捉襟见肘了呵呵，以下我为大家献上一些最实用淘宝店铺卖家常用语，希望大家用得着。
开门问候语：
您好!请问有什么可以为您效劳吗?
您好!~欢迎光临xxxxxxxxxx店~希望我们的服务能够赢得您的满意!
你好，欢迎光临，很高兴为你服务!
~en，您好，我马上去仓库给您看一下，您请稍等
买家说“我先看看”：
慢慢看，不急，遇到什么问题随时欢迎来咨询
那你先看看吧，决定了再回来我，我给你优惠。
引导催促常用语：
你要这种型号还是那种型号?这款还是那款?
你的眼光不错。
这款是目前最热销的。
呵呵，我刚刚才卖了一个。
不要错过这个机会哦,点击立即购买,宝贝就是你的啦!
讨价还价：
商品的质量我说的天花乱坠也没有用，相信你拿到了就知道了，如果不满意我可以免费退货。
嘿嘿，比我的拿货价还要低啊
买家说“我再看看”：
你可以再看看，多多比较，觉得好，随时可以再来我这里，我随时都欢迎你：)
美女，你觉得我这儿的价格高，你可以上网或者去别处看看，有没有比我这里便宜的了，我想你一定会回来的。你可以去先比比!别忘了再回来哦!!
买家说“我考虑一下”：www.yisair/
你还有什么不了解或者不明白的地方吗?
不知道你要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?
这是最后一件哦，要买得赶紧了
忘了告诉你，我这几天正好在促销，优惠很大的
买家说“我要走了”：
要走了?别明天来了后悔呀!我的商品又不错，你也喜欢，何必走呢?来咱们好好商谈一下，
怎么样?
小,急什么,咱们再商量下
小我知道你很忙，对不起，你对我的饰品有些什么看法，能让我知道吗?
只一个的，卖了就没有了，错过机会，那多可惜啊我相信我的东西，也相信我的为人，如果你不相信我，我给你说的再多也没有用。买家问“如果东西出了问题怎么办?”
你好，鞋子特点。。。鞋子出现问题。。。我会给。。。。。
快递：
我只能保证你的宝贝今天一定发出，但快递公司的工作效率或者其他的特殊因素我无法掌握。按照正常派送时间，明天你就应该能收到包裹，但如果万一交通意外等其他非人为原因造成包裹延误，那我就无法给你承诺了，你能谅解的，对吗?
成交发货：
稍等，改好价格后我通知你!谢谢支持!
你好，价格修改好了，请你先核对再支付，谢谢!
其实，财付通很方便，如果你习惯网络购物我还是建议你使用财付通，不仅可以减少你跑银行的时间和精力、免除汇款手续费，更重要的是可以更好的保障你网购的安全性哦!
请问，是按照下面提供的地址为你发货吗?我会及时安排你的宝贝发出，请你在2-3天内手机处于接通状态，方便快递业务员将产品及时准确递送达你手中，谢谢合作!
售后评价：
你好，我是***，看到你已经收到产品并且支付，但还未给出评价。如果不耽误你时间的话，我想问问你对本店产品的反馈意见，可以吗?
第一句：客人来了，握手，必然要说你好或者其他，您立即发送第一句欢迎词：这里可以放连接，根据论坛的规定我免去了//羽绒服装大王旗舰店欢迎各位!我是 羽绒服装经销商，是羽绒服类唯一通过淘宝商城认证的2钻石用户，如遇纠纷，可以先有商城赔付给您，保证质量，无忧购物，欢迎光临!
第二句，客人开始询问产品，他们有的直接问价格，那么你都不知道他问的那一个淘宝手机店铺?但是您不能批评客人不好，所以您必须准备这么一句话：您看中的是哪一款?请给我商品连接，谢谢合作 !
第三句，客人这个时候会配合您，给您提供了连接，您这个时候是不是需要这么一句话：请您提供您身高?体重?胖么?您正常买多大规格?喜欢什么颜?您选择的这个颜喜欢么?
第四句，客人是不是对您产品各方面要求提出了询问，您可以这样回答：请放心,我们做的都是工厂直接提供的品牌货,通过国家ISO质量认证体系的,都是80%~90%的含绒量,而且,面料都是防绒的,不会跑毛钻绒,请放心使用,如果出现质量问题,我们负责退换!运费我们出.

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