2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）
学校：__________ 姓名：__________ 班级：__________ 考号：__________
题号 | 一 | 二 | 总分 |
得分 | |||
一、单选题
1．网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和C.。
A.虚拟市场观念
B.实体市场观念
C.网络市场观念
D.无形市场观念
2．D.是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
A.供应物流
B.流通物流
C.销售物流
D.回收物流
3．按物流的作用不同分类的标准不包括B.。
A.供应物流
B.流通物流
C.销售物流
D.回收物流
4．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔
B.场所间隔
C.时间间隔
D.使用权间隔
5．C.是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个
国家（或地区）的物流活动。
A.地区物流
B.国内物流
C.国际物流
D.场地物流
6．现代物流相对于传统物流，其标志是C.。
A.现代管理思想
B.信息管理系统
C.高新技术应用
D.电子商务发展
7．A.是企业生产活动的中心环节。
A.企业生产物流
B.企业采购物流
C.企业销售物流
D.企业退货物流
8．物流信息管理一般包括A.的内容。
A.物流信息的收集、处理、传递和存储
B.物流信息的识别、处理、传递和存储
C.物流信息的收集、转 换、传递和存储
D.物流信息的收集、处理、分类和存储
9．物流系统由物流作业系统和C.组成，它们之间存在层次性的关系。
A.物流配送系统
B.物流供应链系统
C.物流信息系统
D.物流规划系统
10．下列对物流系统的说法正确的是B.。
A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。
B.物流系统存在一定的目标。
C.构成物 流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销
11．从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种: 新产品上市定价策略、价格管理策略、A.。
A.价格竞争策略
B.决策支持策略
C.企业流程策略
D.资源计划策略
12．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。
A.社会间隔
B.场所间隔
C.业态间隔
D.市场间隔
13．A.是企业生产活动的中心环节。
A.企业生产物流
B.企业采购物流
C.企业销售物流
D.企业退货物流
14．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是信息的方式在全球网络社发动营销活动，利用口 碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名
B.交换链接
C.邮件收发
D.病毒营销
15．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性
B.信息传递迅速
C.便捷和低成本耗资
D.有较高的效率
16．D.是市场营销的出发点。
A.市场推销
B.合作经营
C.产品
D.消费者的需要、欲望和需求
17．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。
A.更好地了解顾客的心理
B.充分地利用了各种的成交机会
C.可以节省销售的时间，提高工作效率
D. 可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神
18．市场营销控制有三种类型：年度计划控制、B.、策略控制。
A.生产控制
B.利润控制
C.推销控制
D.经营控制
19．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公众。
A.市场推销
B.合作经营
C.市场营销
D.客户服务
20．互联网作为发展最快速的媒体之一，利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专利，中小企业如何快速借助主 流门户做好软文营销，让企业口碑、认知、品牌形象快速积累.这种方法指的是D.。
A.博客营销
B.邮件营销
C.搜索引擎营销
D.软文营销
21．A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例；分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例；分享用博 客卖葡萄酒；全面揭示互联网时代口碑的力量，充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力。
A.博客营销
B.邮件营销
C.搜索引擎营销
D.社区营销
22．现代仓储是指商品在流通过程中C.的物流形式。
四级考号
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