业务领导者的人才管理沙盘试题答案
一、 名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分)
管理
目标管理
预测
决策
人员配备
鞭策
控制
二、 单项选择题(本大题共15小题,每小题1分后,共15分后)在每小题列举的四个选项中只有一个选项就是合乎题目建议的,恳请将恰当选项前的字母填上在题后的括号内.
1.管理的性质不包括()
a.二重性 b.科学性
c.理论性 d.艺术性
2.人们常说道,身体就是“三分治身七分养育”,对于这件事()
a.反馈控制比前馈控制更重要 b.现场控制比反馈控制更重要
c.反馈控制比现场掌控更关键 d.线性网络掌控比反馈控制更关键
3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()
a. 概念技能和技术技能 b.人际技能和技术技能
c.技术技能 d.人际技能和概念技能
4.差别计件工资新制就是()的内容之一.
a.泰罗的科学管理理论 b.法约尔的一般管理理论
c.韦伯的行政管理理论 d.现代管理理论
5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是()
a.园型沟通交流 b.y型沟通交流
c.全通道型沟通 d.轮型沟通
6. 根据计划的明确性,可以将计划分成()
a.长期计划、中期计划和短期计划b.战略性计划和战术性计划
c.具体性计划和指导性计划d.程序性计划和非程序性计划
7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算.
a.经营财政预算 b.投资财政预算
c.财务预算 d.成本预算
8.目标的制订必须存有一定的高度和难度,这彰显了目标的()
a. 差异性 b.层次性
c. 时间性 d.先进性
9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为()
a. b.
c. d.
10.按照决策的主体,可以将决策分成()
a. 长期决策和短期决策 b.个体决策和体决策
c. 程序化和非程序化决策d.确认型、风险型和不确认型决策
11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()
a.管理幅度与管理层次共同同意非政府规模
b. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好
c.当非政府规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系
d.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型
12.如何取悦人才、增加人才的外流、充分发挥人才优势,这彰显的就是领导艺术中的()
a.授权艺术 b.决策艺术
c.用人艺术 d.技术创新艺术
13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的()
a.全面考核原则 b.官方招录原则
港口业务管理 c.择优录取原则 d.公平竞争原则
14.一个企业的精神文化就是指()
a.厂容厂貌 b.职工风貌
c.结晶于企业职工心里的意识形态 d.产品形象
15.领导生命周期理论是()的典型代表
a.领导特质理论 b.领导犯罪行为理论
c.领导周期理论 d.领导权变理论
三、 多项选择题(本大题共10小题,每小题2分后,共20分后)在每小题列举的四个选项中存有二至四个选项就是合乎题目建议的,恳请将恰当选项前的字母填上在题后的括号内.多挑选、空格符、错选均无分.
1.管理者的角包括()
a.信息传达角 b.人际关系角
c.领导者角 d.决策制定角
2.战略评价就是必须确保选好的战略具备()
a.经济性 b.适用性
c.可行性 d.可接受性
3.目标的作用有()
a.导向促进作用 b.鞭策促进作用
c.凝聚作用 d.考核标准
4.预测的类型存有()
a.社会和政治预测 b.科学与技术预测
c.环境预测 d.经济预测
5.控制过程应包括以下几个步骤()
a.奠定标准 b.来衡量实效
c.纠正偏差 d.改变计划
6.鞭策的促进作用存有()
a.有利于调动和激发员工的积极性
b. 有助于将职工的个人目的和企业目标统一出来
c.有利于员工利益的实现
d.有助于进一步增强非政府的凝聚力,推动非政府内部的协同和统一
7.组织结构的类型有()
a.直线一体化 b.横向一体化
c.矩阵制 d.网络制
8.复试中常用的偏差存有()
a.第一印象 b.面试官支配与诱导
c.个人褒贬与仇恨 d.相对标准
9.构成领导自身影响力的因素有()
a.品德 b.水平
c.知识 d.情感
10.有效率沟通交流的技巧存有()
a. 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
b.做为信息传达者的管理者的有效率沟通交流的技巧
c. 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
d.信息沟通的障碍及其确定
1.简述管理的特征.
2.详述计划工作的程序.
3.组织设计应该遵守哪些原则?
4.鞭策的方法存有哪些?
5.按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?
五、案例题(本大题共2道,共20分后)
一、阿斯旺水坝的灾难
规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初完工了.表面来看,这座水坝给埃及人增添的廉价的电力,掌控了水旱灾害,灌溉了农田.然而,实际上却毁坏了尼罗河流域的生态平衡,造成了一些列于灾难:由于尼罗河的泥沙和有机质沉积至水库底部,并使尼罗河两岸的绿洲丧失肥源——几亿吨淤泥,土壤日益盐碱化;由于尼罗河河口供沙严重不足,河口三角洲平原向内陆膨胀,并使工厂、港口、国防工事存有掉入地中海的危险;由于缺少源自陆地
的盐分和有机物,以致沙丁鱼的年捕获量增加1.8万吨;由于大坝隔绝,并使尼罗河下游的活水变为相对恒定的“湖泊”,为血吸虫和疟蚊的产卵提供更多了条件,以致水库区一带血吸虫病盛行.埃及所造此大坝增添的灾难性后果,并使人们深深的感慨:一失足成千古恨!
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