10.意向书的特点是（）。
A.协商性
B.真实性
C.灵活性
D.简略性
11.⼤中型会议，⼀般事先制作好各种座次标志⽤品，如（），采取对号⼊座的⽅式。
A.名签卡⽚
B.座次图表
C.会议通知
D.指⽰牌
12.信息收集的⽅法有（）等。
A.观察法
B.阅读法
C.问卷法
D.交换法
13.秘书电讯传递的途径有（）。
A.电话
B.影像
C.传真
D.电⼦邮件
14.信息传递的要素包括（）。
A.信息
B.信源
C.信道
D.信宿
15.信息存储的⽅式有（）。
A.⼿⼯存储
B.计算机存储
C.电⼦化存储
D.微缩胶⽚存储
三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）
1.只有在管理活动中形成并使⽤的公⽂，公⽂才具有法定效⼒。（）
2.公⽂是机关⼯作质量和效率的综合反映，也是⼀个单位的门⾯和外在形象。（）
3.法定公⽂是专供党政机关处理公务时使⽤的⽂书。
（）秘书资格
4.不同的发⽂机关标识，有不同的适⽤对象，但格式要求是相同的。（）
5.简报式会议纪要下发时不盖印章。（）
6.意见是⼀种⾏⽂⽅向不定的⽂种。（）
7.向没有⾪属关系的业务主管部门请求批准要⽤请⽰。
（）
8.速记不但可以记录有声语⾔，还可以记录⽆声语⾔。
（）
9.会议的议程、⽇程表制定后，必须经主管领导审核⽅可实施。（）
10.会议纪要是根据会议简报和会议发⾔稿写出来的。
（）
11.平⾏⽂的意见类似于函。（）
12.法定休息⽇安排劳动者⼯作的，⽀付不低于⼯资300%的⼯资报酬。（）
四、简答题
1.请⽰与报告有哪些区别？
2.计算机硬盘的维护与保养应注意哪些问题？
3.编辑和发送电⼦邮件有哪⼏个步骤？
五、修改与拟写题
1.修改下列公⽂中的词句：
（1）这⼀年来，该公司增产幅度之⼤，上交利润之多，都是空前少有的。
（2）农民还有思想疑虑，担⼼我们的政策会不会再变，⼼⾥不踏实。
（3）我公司现有职⼯300多⼈，⼤中专毕业⽣28⼈，中技⽣50⼈，⼯程师9⼈。下半年计划引进⾼级⼯程师2⼈，本科以上学历10⼈。
（4）我公司今年产品质量达到97%，总产量超过计划12%，原材料消耗率⽐计划减少20%以下。
（5）该公司背投电视机的⽣产，由于提⾼了技术、改善了⼯艺，销售量⼤增。
（6）在李总⼯程师的帮助下，使我⼚的技术⽔平有了很⼤提⾼。
2.双喜⾃⾏车⼀⼚为适应市场变化，拟转产制造电动助⼒⾃⾏车，为此请⽰了上级双喜⾃⾏车集团公司。请你代该集团拟写⼀份同意其转产的指⽰性批复。
要求：格式正确，结构完整，内容明确，标点符号规范
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