软装窗帘墙纸墙布开门红活动销售电话营销
话术培训
一、电话营销话术
1、年前放假前
(放假前5天拨打,拨打的目的主要是:①告知客户年后有活动;
②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解,并下定金。放假前可以邀约客户到店先交定金,同时可以先告知“定金升值”的活动内容,其他主体活动内容暂不告知。以下话术假设是1月26日放假。)
①XX您好!我是品牌的家居顾问小欧,提前祝您:新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:品牌集团总部特别支持,在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。
③因为广东的企业特别重视开年好彩头,所以要搞这次活动。数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送。
④因为名额有限,所以想请您在年前25日之前来店先咨询了解,设计师先给你大概做个方案,先做做预算,以便年后抢优惠名额。您看您哪天可以来?
2、年后上班第二天
①XX您好!我是品牌的家居顾问小欧,先给您拜个年,祝您新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:就是年前跟您说的,品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日(农历正月十七日)举办。
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