1.账务管理
⏹1.1账单日和到期还款日
我们为您的信用卡设定一个每月的账单日，两个账单日之间称为一个周期（账单周期可能与自然月不同）。在每个账单日，我们将计算您在上一周期的交易情况。
●到期还款日是您应当归还上一周期信用卡欠款的最后期限。
●如您在到期还款日前缴清所有结欠金额，您在上一周期内进行的消费交易将享受免息优惠。
●您在信用额度内提取现金不享受免息还款的待遇，按实际透支金额计收利息。
●从交易记账日至到期还款日的时间为免息还款期。中国银行信用卡的免息还款期最长可达50天。
⏹1.2利息与滞纳金
如您在到期还款日前没有还清对账单上列明的全部结欠金额，我们将按日息万分之五的利率计收利息，并按月计收复利，利息由交易记账日起以实际欠款金额计算，至还清全部欠款为止。
●您持卡办理的现金类交易不享受免息还款期待遇，我行按日息万分之五向您收取从记账日起至还款日止的利息。
︒【举例说明】
钟先生的账单日为每月10日，到期还款日为每月30日。
钟先生收到的6月10日的账单包括他从5月10日至6月10日之前的所有交易。
5月份钟先生办理了一笔交易：5月25日消费1，000元。
钟先生6月10日的账单中显示：账户总结欠1，000元，最低还款额100元。
如果钟先生在6月30日之前偿还了1，000元，则7月10日的对账单中显示的透支利息为零，如果钟先生仅还了100元，则7月10日对账单中会显示利息22.95元。透支利息的计算方法
如下:
(1000元-100元)×0.05%×11天（6月30日—7月10日）
1000元×0.05%×36天（5月25日-6月29日）
透支利息=22.95元
●如果您没有在到期还款日之前缴清最低还款额，我们将向您收取滞纳金（收取标准请见费率表）。
2.信用卡还款
⏹2.1金额还款与最低还款额还款
●【全额还款】是指在到期还款日前还清对账单上列示的全部结欠金额。选择全额缴付的，非现金交易款项可享受最长50天的免息待遇。
●【最低还款额还款】是指在到期还款日前偿还对账单上列示的最低还款金额。
︒最低还款金额的计算方法如下：
信用额度内消费金额×10%
（+）预借现金交易金额×100%
（+）前期最低还款额未还部分×100%
（+）超过信用额度消费金额×100%
（+）所有费用和利息×100%
（=）最低还款额
︒如果您选择最低还款额还款，您将继续享受循环信用，但不再享受免息还款待遇。
⏹2.2 网上还款
网上转账还款，24小时全年午休
●网上银行自助还款：
︒只需去中国银行任意网点开通网上银行，即可登录www.boc ，为您或他人的信用卡进行轻松还款；
︒登录中国银行网上银行，选择“跨行互联”功能，您可从开通网上银行互联业务的银行的借记卡上扣款，为您的信用卡还款【您需事先与转出银行签约】；
︒使用开通网上银行互联业务的银行的网上银行，选择“跨行互联”功能，向您的信用卡还款。
●网站跨行转账还款：
登录www.99bill ，选择“信用卡还款”，您可以轻松使用其他商业银行的银行卡向您的信用卡还款。
⏹2.3自动还款
如果您已开立了中国银行活期存款账户、活期一本通、长城电子借记卡及长城信用卡，即可为您名下的信用卡申请自动还款服务，到期还款日前自动转账。
●申请渠道
︒拨打我行24小时客户40066-95566；
︒到柜台索要填写并提交自动转账还款变更申请；
︒通过中国银行网上银行www.boc设置开通。
●自动还款细则
︒为防止扣款失败，请确保资金转出账户是主卡人本人所有，请在到期还款日前将足够的资金存入您的指定扣款账户。中国银行保留由于扣款账户余额不足、卡账号错误、证件不符、账户异常等原因拒绝自动还款的权利；
︒自动还款服务开通后我们将在对账单中提示您预先指定的扣款卡账号，请及时核对；
︒自动还款须由主卡持卡人本人申请，附属卡不可单独申请自动还款，其还款方式将与主卡保持一致。
●灵活计划自动还款：
︒当您根据自身财务状况，需改变当月自动转账还款约定的金额时，中国银行信用卡为您提供更自由的金额选择，帮您轻松理财。您只需致电40066-95566通过自动语音或人工服务即可办理；
︒申请灵活计划自动还款的前提是您已申请自动还款服务；
︒申请该功能只在本周期到期还款日前生效，下周期自动还款金额将恢复至您与银行签订 协议的还款方式，即全额还款或最低还款额还款；
︒灵活计划自动还款金额需小于“账单本期结欠金额-当期还款金额”；
︒您在申请灵活计划自动还款后无需再至柜台进行主动还款。如有主动还款，实际自动还款金额将以“账单本期结欠金额-当期还款金额”为准。如您申请灵活计划自动还款金额小于账户最低还款额，将同样按规定收取滞纳金。
3．卡片管理
⏹3.1挂失/挂失补卡
●如果您的信用卡意外丢失或被盗，请您致电40066-95566办理挂失，电话挂失即为正式挂失，无需书面确认。我们将在挂失成功后为您补发邮寄新卡。
●主卡挂失后，附属卡可继续使用，反之亦然。
⏹3.2更换损坏卡
●若您的信用卡因受损或消磁而无法使用，请您致电40066-95566，我们为您寄出新卡。请您在收到新卡后自行将受损卡片剪卡，以免造成混淆，由此产生的风险将由您承担。
⏹3.3到期换卡
我们将在卡片到期前一个月为您制作新卡并寄送给您。
●【温馨提示】
︒如您无意在卡片失效后更换新卡，请于卡片到期前50天通知我们，否则将视同为您愿意继续用卡并支付年费
︒如您在卡片到期时仍未收到新卡，请致电40066-95566查询。
⏹3.4销户
当您需要取消您的信用卡时，可先致电40066-95566办理预销户。
●【温馨提示】
︒办理预销户申请后，您的信用卡不能再进行消费或预借现金等交易，但可以办理还款交易；
︒如您的账户内有余额，您可在预销户45天后前往柜台领取；
︒北京信用卡还款预销户45天后，如您账户内余额已清零，我们将自动为您关闭账户，无需再到柜台办理任何手续；
︒主卡销户则其名下的所有附属卡均进行销户处理，附属卡销户不影响主卡使用；
︒预销户由主卡持卡人申请办理，包括附属卡单独销户的情形。
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