企业微博营销方式探讨
企业微博营销方式探讨
【摘 要】本文以市场营销学、广告学、社会学和经济学的相关理论为基础,分析了微博所具有的营销价值,总结了企业利用微博营销的方式策略及其注意事项,为广告公司和企业利用微博开展营销提供借鉴和参考。
【关键词】微博营销;方式;建议
一、微博营销的定义
微博营销策划是一种全新的营销方式,它最大的特点是把企业、品牌、产品人格化,与消费者进行情感、文化、理念上的沟通,进而达到宣传品牌,促进产品销售的目的。相比普通广告,它能直达消费者的内心,而且更容易激发口碑传播。
二、微博营销的方式
(一)微博中的病毒式营销
“所谓病毒营销,是指通过传递广告。它也是一种鼓吹或口碑营销。换句话说,当某
个顾客将信息传递给其他潜在顾客时,就发生了病毒营销。”美国教授肯尼思·e·克洛在《广告、促销与整合营销传播》一书中如是说。微博的转发功能是实现病毒式营销的最佳途径。首先,用户转发一条传统媒体发表的微博时,媒体的标识会被自动转发,转发次数越多,该媒体的标识在受众中曝光的几率越大。其次,媒体在微博上发布的内容,从某种程度上来说,代表了它的价值取向。因此,受众转发的过程,其实是对该媒体核心理念认同的过程,也是传播该理念的过程,这一过程能使受众加深对该媒体的核心理念与品牌的联系,更能使受众加深对该企业产品的认同。
(二)微博中的关系营销
企业微博营销微博作为一个网络社交平台,其特殊的媒体特性为关系营销创造了良好的“先天条件”。通过成立特定的虚拟组织来维持与受众的关系的营销模式,也即所谓的俱乐部营销。通过从媒体到受众、从受众到受众这两种交流方式来巩固这个社区中各成员之间的关系。在微博中,这种俱乐部营销的关系营销方式可得到最充分的发挥。微博的信息不是对于所有人传播,而是对于那些对其关注的粉丝进行窄播,通过这种方式来加强这个体之间的情感联系。例如,传统媒体可以在自己的上,定期举办网络主题讨论或其他各种互动活
动,以维持受众对该媒体的忠诚,还可以主动地吸引名人加入,提升受众对于该微博的兴趣,同时吸引新的微博粉丝加入。粉丝壮大后,媒体可以通过议题设置等方式,再进一步对受众进行细分,从而更切合他们的兴趣取向进行关系营销。

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