论中小型服装企业微博营销策略
作者:刘璐
来源:《现代装饰·理论》2012年第10期
作者:刘璐
来源:《现代装饰·理论》2012年第10期
企业微博营销摘要:本文结合网络整合营销理论和AISAS网络消费者行为模式,为企业微博营销如何就自身的特性最大化的对中小服装企业提供价值提出一些建议。
关键词:中小型;服装企业;微博营销
一 中小服装企业的市场现状
在后金融危机时代,中国服装产业随着劳动力成本的逐步提高,外贸服装加工订单的逐渐减少,中小型服装企业遇到了前所未有的困难,一方面来自于高高在上的国际大牌,高成本的投入以及高投入的宣传是他们无法负荷的,另一方面来自于五花八门的电子商务,低廉的价格以及快速的款式更新也赢得了服装市场的半边天。因此对于服装中小企业来说,培育服装品牌和关注网络市场就成为服装企业持续发展的必经之路。
二 中小服装企业的新型营销模式
网络的开放性给服装企业也带来了新的推广方式,湿营销的时代到来了。未来的社会关系不再是干瘪冰冷的,对于消费者是一样的,不再被动消费媒介内容,而是借由各自社会化工具凭自己的兴趣喜好快聚快散,拥有更多自己去选择的空间。而企业微博营销正是湿营销的最佳诠释,其日益增强的力量也正在被企业逐渐认识,以温和的方式将人们转化为他的潜在消费,成为品牌的粉丝,再以积极的互动形式将潜在消费者转化为品牌的追随者,通过真诚的沟通赋予他们力量,鼓励他们以创造性的方式推荐和分享内容成为品牌的宣传者来吸引更多的粉丝。这种循环呈病毒式营销扩散,具有鲜明的社会性,较于传统媒体更能被人们所接受和依赖,不再是强制,而是让他们自愿的成为品牌的拥护者。由于微博其自身的特性:平等、民主、开放、互助以及草根性,同时具有独特的营销特:低成本、高速度、以顾客为中心,基于这些特性更能有效的为中小企业更好的进行品牌推广,弥补中小企业广告推广资费的不足,为企业更好的从事品牌知名度推广和服务营销提供了新的路径。
三 中小服装企业的微博营销策略分析
随着电子商务的发展,国内很多的服装企业都利用网络微博平台进行网络微博湿营销
品牌推广,服装企业的网络微博湿营销手段的形式多种多样,当下最被看好的是微博平台与电子商务相结合。微博营销与传统的营销信息不同,企业比任何时候都要在乎消费者切身感受及切切实实的利益。不同于传统的被动式消费行为模式AIDMA,(A”attention”引起注意 ;I“interest”产生兴趣;D“desire”培养欲望;M“Memory”形成记忆;A“action”促成购买行动。AISAS消费行为模式正是基于网络时代消费者利益关注点的变化而发展形成的,更加注重消费者的主动搜索性和分享意愿 ( A”attention”引起注意 ;I“interest”产生兴趣;S“search”搜索;A“action”促成购买;S“share”分享;这种基于搜索引擎营销发展起来的消费者行为模式在一定程度上满足了消费者的利益诉求,因此企业微博建设从战略层面来说应该以粉丝为基础。因为能更好的满足消费者的需求。
四 战略方面
把网络整合营销手段与AISAS消费者行为模式相结合,为了强调结合微博主动搜索环节和分享环节所产生的强大传播效果,体现为“引、合、深、快、准”五个营销步骤。
(1)事件性营销—引 (A”attention”引起注意)
中小企业服装企业微博营销内容可以利用当下具有新闻炒作的社会问题以及促销活动来做事件性营销,以吸引新闻媒体以及消费者的关注,再通过不断的转发、互动提高品牌知名度和信誉度,最终达成产品销售。这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,特别适用中小企业,能为企业节约大量的宣传成本等特点。
(2)互动性营销— 合(I“interest”产生兴趣)
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