碎片化信息环境下企业微博营销传播价值分析
碎片化信息环境下企业微博营销传播价值分析
摘　要：在碎片化信息时代，人们获取外界信息的途径更加依赖于互联网，微博、博客、搜索引擎、手机报、新闻网站、即时通信工具等多种方式。人们通过这些途径了解的信息虽然非常多，但却没有深刻的理解和记忆。互联网让人们获取的信息呈现“碎片化”。具有碎片化特征的微博，正以一种新兴的交流工具进入了普通百姓的生活，其商业价值日益受到企业的认可。在碎片化信息环境下，企业如何发掘微博商业价值并利用微博进行营销传播，是企业界人士不得不考虑的问题。
关键词：碎片化；企业微博；营销传播；传播价值  一、问题的提出
当今社会已进入碎片化时代。信息的分散和传播路径的分散，出现了不同的媒体，媒体的分散又出现了人们阅读习惯与喜好的分散。工作节奏与生活节奏的加快，也使人们获取信息的时间出现分散。碎片化改变了人们的心智和生活方式。在碎片化信息时代，人们不再单纯依靠传统媒体获取外界信息，人们获取外界信息的途径更加依赖于互联网，办公室里的PC机、卧室里的iphone手机、沙发上的iPad、客厅里的iMac、咖啡馆里的WiFi等。人们每天都在通过微博、博客、搜索引擎、手机报、新闻网站、即时通信工具等多种方式获取信息。人们通
过这些途径了解的信息虽然非常多，但却没有深刻的理解和记忆。人们的时间、空间、知识、注意力、心智都被切割成碎片企业微博营销[1]，互联网让人们的生活呈现“碎片化”。信息碎片化已成为一个趋势，在这一趋势下，具有碎片性、分享性、开放性、整合性、实时性特征的微博，自然成为最受人们欢迎的媒体形式，大到政府部门，小到平民百姓，都在各大网站纷纷开通了微博，不少企业也以微博为媒体与消费者架起了沟通的桥梁。在碎片化信息环境下，企业如何发掘微博商业价值并利用微博进行有效营销传播是企业界人士不得不考虑的问题。本文就碎片化信息环境下企业微博营销传播价值进行了分析，希望微博这种新兴媒体能够对企业，特别是一些中小企业提高市场竞争力有所帮助。

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